Tribe ist eine moderne und vollständig anpassbare Community-Plattform, die mit einer Sammlung bewährter Best Practices für soziale Medien erstellt wurde, um Unternehmen und Entwicklern beim Start von Marken-Online-Communities zu helfen.

Mit Tribe erstellte Communities können entweder öffentlich oder privat sein. Sie können auch in ein Produkt und eine Website integriert werden oder als eigenständige Community-Website verwendet werden.

Die Mitglieder der Community können Beiträge erstellen, Fragen stellen, Artikel schreiben, Videos hochladen, an Umfragen teilnehmen, Kommentare abgeben, Upvotes verteilen und sich miteinander vernetzen. Tribe bietet auch einbettbare Widgets, eine umfassende API und Apps, die installiert werden können, um die Funktionalität der Community zu verbessern.

Die Tribe-Benutzeroberfläche unterstützt mehr als 25 internationale Sprachen und kann so konfiguriert werden, dass sie eine mehrsprachige Community unterstützt. Wertvolle Funktionen wie Single Sign-On, Social Login, Gamification und Benachrichtigungstools können genutzt werden, um den Mitgliedern eine nahtlose und benutzerorientierte Community-Erfahrung zu bieten.

Die Hauptanwendungsgebiete der Tribe-Plattform sind folgende:

• Soziale Netzwerke im Nischenbereich

• Kundengemeinschaft

• Support-Community

• Dynamische Wissenssammlung

• Insights-Community oder Online-Community für die Marktforschung

• Praxisbezogene Community

• Private Community

• Studenten- und Alumni-Community

• Mitgliedschafts-Community

• Mastermind-Gruppen

• Und mehr!

Mehr als 10.000 Communities in verschiedenen Branchen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Tribe, um ihre Benutzer zu verbinden - von großen Unternehmen wie IBM und Decathlon bis hin zu kleinen Unternehmen und Startups.

Vollständige Anpassung und Kontrolle

Tribe ist eine vollständig anpassbare Community-Plattform. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Community-Website basierend auf Ihren Markenrichtlinien erstellen und verschiedene Elemente der Community genau so organisieren können, wie Sie es benötigen. Sie können die Community auch mit der Navigationsleiste Ihrer Website verbinden.

Die in der Community generierten Daten, einschließlich aller von Nutzern generierten Inhalte, gehören vollständig Ihnen. Sie können Daten jederzeit importieren und exportieren.

Funktionsweise

Tribe basiert auf den folgenden Kernkomponenten: Community-Plattform, Widgets, Apps, direkte Integration von Drittanbietern und umfassende API.

1. Community-Plattform

Die zentrale Community-Plattform basiert auf einer Reihe leistungsstarker Funktionen, die an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst und so konfiguriert werden können, dass sie Ihr Branding widerspiegeln. Einige der beliebtesten Funktionen sind Activity Stream, Mitgliederprofil, Themen, Gruppen (Untergemeinschaften), benutzerdefinierte Domains, Gamification und Moderation.

2. Widgets

Widgets dienen dazu, soziale Berührungspunkte in Ihre Benutzerreise einzubeziehen. Sie können verschiedene Komponenten der Community auswählen (z. B. Diskussion, Themen, Gruppen) und diese in Ihre Website und Ihr Produkt einbetten. Tribe kann auch das Erscheinungsbild der Widgets vollständig anpassen, um sicherzustellen, dass es den Markenrichtlinien unserer Kunden entspricht.

3. Direkte Integrationen

Integrieren Sie nahtlos beliebte externe Tools von Intercom und Facebook Messenger in Telegram und HubSpot. Es hilft Ihnen dabei, Ihren Workflow weiter zu automatisieren. Mit mehr als 20 direkten Integrationen können Sie die Community nahtlos in die vorhandenen Prozesse einfügen.

4. Apps

Apps sind modulare Erweiterungen, die Sie in Ihrer Community installieren können, um die Funktionalität der Community zu verbessern. Einige der beliebtesten Apps umfassen virtuelle Währungen, Zapier-Integration, SEO Boost, Social Login und Welcome Email.

5. API und Webhooks

Tribe bietet eine umfassende API, mit der Sie jede einzelne Aktivität innerhalb der Community steuern und darauf zugreifen können. Auf diese Weise können Sie auch Ihre benutzerdefinierte Integration erstellen. Mit Webhooks können Sie externe Webdienste über alle Aktivitäten innerhalb der Community informieren.