Umfragen Software: Ratgeber
Was ist eine Software zur Verwaltung und Erstellung von Online-Umfragen?
Definition
Ein solches Umfrage-Tool ist ein Werkzeug, mit dem Sie eine Umfrage entsprechend einer bestimmten Art von Fragebogen erstellen und deren Ergebnisse zur Analyse sammeln können. Die Online-Umfrage ermöglicht es Ihnen, Marktstudien durchzuführen, indem Sie einen Fragebogen erstellen und ihn an eine im Voraus definierte Kontaktliste senden. Die Ergebnisse werden von der Software verarbeitet, die die verschiedenen Prozentsätze der Antworten auf die gestellten Fragen anzeigt.
Wie funktioniert das?
Unabhängig davon, ob es sich um eine Marktforschungsstudie, eine Zufriedenheitsstudie oder eine andere Art von Befragung handelt, beinhaltet die Durchführung einer Umfrage die Erstellung eines Fragebogens und einer Mailingliste. Die Software verfügt über einen Bereich, in dem Sie die Listen der zu befragenden Personen nach der Art des jeweiligen Fragebogens erstellen und klassifizieren können. Die Umfrageergebnisse werden von der Software gespeichert und verarbeitet, um eine effiziente Datenanalyse zu ermöglichen. Viele Fragebögen und Empfängerlisten können in derselben Umfrage-Software entwickelt werden.
Was sind die Hauptmerkmale eines Umfrage-Tools?
Die Umfrage-Software ist ein Programm, mit dem Sie Umfragen durchführen können, um eine Vielzahl von Zielen zu erreichen. Hier sind die wichtigsten Merkmale:
- Fragebogenentwicklung: Die meisten Umfrageprogramme haben bereits vordefinierte Fragen und Vorlagen für die Fragebogenstruktur, die von den Interviewern angepasst werden können. Andernfalls können Sie sie selbst anlegen.
- Präsentation: Jede der Umfragen hat ihre eigenen Ziele, Empfänger und Sender. Die Umfrage-Software ermöglicht es, Fragebögen entsprechend der visuellen Identität (Farben, Logos, etc.) des befragenden Unternehmens anzupassen.
- Überwachung und Ergebnisse: Die effizienteste Software ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse in Echtzeit zu sehen. Diese werden zum Nutzen der Ermittler schnell aufbereitet und analysiert. Darüber hinaus können die Umfragezeiten nach der Anzahl der Internetnutzer eingestellt werden, z.B. während der Nebenzeiten.
Wer verwendet Umfragemanagementsoftware?
Unternehmer, die nach neuen Ideen suchen, können mithilfe von professioneller Befragungssoftware neue Ideen in der Öffentlichkeit testen. Unternehmen, die innovativ sein wollen, verfügen über ein Werkzeug, das es ihnen ermöglicht, einen guten Geschäftsplan auf der Grundlage der Umfrageergebnisse zu erstellen. Öffentliche und private Statistiker können Studien über die Gesellschaft und den Markt durchführen und daraus Schlussfolgerungen und Maßnahmen ziehen.
Warum sollte man Online-Umfrage-Tools im Unternehmen einsetzen?
Unternehmen können verschiedene Gründe haben, Umfragesoftware als Teil ihres Geschäfts einzusetzen.
Vorteile
- Benutzerfreundlichkeit: Die Interviewer füllen einen Fragebogen aus, entwickeln das Design des Fragebogens und füllen die Mailingliste vor dem Versand aus. Sie können auch festlegen, wann die Umfrage freigegeben wird.
- Schnelle Datenverarbeitung: Sobald die Umfrageergebnisse vorliegen, wird die Analyse sofort durchgeführt, um die verschiedenen von den Gutachtern erwarteten Ergebnisse zu erhalten.
- Online-Speicherplatz: Als SaaS-Software ermöglicht die Umfrage-Software ihren Nutzern, Online-Support für die Bearbeitung von Aufträgen oder das Ausfüllen von Umfrageelementen zu erhalten. Darüber hinaus erfolgen Speicherung und Aktualisierung automatisch, was den Arbeitsaufwand für die Benutzer erheblich reduziert.
Nachteile
- In kostenlosen Versionen sind nur wenige Funktionen verfügbar.
Nach welchen Kriterien wählt man ein Umfrage-Tool?
- Nach Unternehmen: Einige Unternehmen führen oft Umfragen durch, während andere nur gelegentlich eine solche Software benötigen. Die Wahl der Software hängt von der Häufigkeit der durchzuführenden Umfragen ab.
- Nach den durchzuführenden Umfragen: Umfrageunternehmen haben eine große Auswahl an Software im Internet, Sie müssen nur diejenige auswählen, die am besten zu Ihnen passt. Um neue Ideen zu finden, eine Zufriedenheitsumfrage oder eine andere Umfrage durchzuführen, können einige Anwendungen spezifische Funktionen beinhalten.
- Abhängig vom Preis: Die Leistung der Software bestimmt die Kosten. Je genauer die Ergebnisse und detaillierten Fragen, desto höher die Raten.
