Samanage : IT Management Lösung
Samanage: Im Überblick
Was ist Samanage?
Samanage ist einer der intelligentesten und am meisten geprüften Cloud-basierten Service Desk. Dieses Tool bietet Best-in-Class Ticketing und Asset Management mit Auto-Discovery, Konfigurationsmanagement, Risikoerkennung und Auswirkungsanalyse. Dieser ITIL-zertifizierte Service Desk vereinfacht das Incident-, Problem-, Change- und Delivery-Management. Unerreichte Automatisierung sowie ein benutzerfreundlicher Servicekatalog, ein Portal und eine K-Base sorgen für eine schnellere Problemlösung und bessere CSATs.
Funktionalitäten von Samanage
- SLA-Verwaltung,
- Eingebaute Best Practices,
- Drag & Drop-Einrichtung,
- Verträge & Lizenzen,
- Wissensdatenbank,
- IT-Asset-Verwaltung,
- Selbstbedienungsportal.
Samanage: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Samanage
Verwalten Sie effizient Ihre IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarken IT-Management-Software.
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Mit der Software können Sie Benutzerkonten und -gruppen, Computer und Geräte, sowie Richtlinien und Berichte einfach verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen Sie Zeit und Kosten.
Unsere Analyse über ManageEngine ADManager Plus lesenZur Produktseite von ManageEngine ADManager Plus
Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
Unsere Analyse über Service Hub lesenZur Produktseite von Service Hub
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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