TOPdesk : IT Management Lösung
TOPdesk: Im Überblick
TOPdesk ist eine Software, die vom US-amerikanischen Softwareanbieter TOPdesk entwickelt wurde. Es handelt sich um eine IT-Management-Lösung für Support und Kundenservice.
Welche Funktionalitäten für TOPdesk?
TOPdesk hilft der internen Organisation des Unternehmens dank der Optimierung der Behandlung der eingehenden Tickets und der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams dank nur eines Tools.
Flexibel, die Funktionalitäten passen sich an alle Organisationen an:
- Asset Management,
- Change Management,
- Dashboard,
- Ereignis-Management,
- Self-Service-Portal.
TOPdesk: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu TOPdesk
Verwalten Sie effizient Ihre IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarken IT-Management-Software.
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Mit der Software können Sie Benutzerkonten und -gruppen, Computer und Geräte, sowie Richtlinien und Berichte einfach verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen Sie Zeit und Kosten.
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
Unsere Analyse über Service Hub lesenZur Produktseite von Service Hub
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
Zur Produktseite von Freshdesk
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