TOPdesk : IT Management Lösung
TOPdesk: Im Überblick
TOPdesk ist eine Software, die vom US-amerikanischen Softwareanbieter TOPdesk entwickelt wurde. Es handelt sich um eine IT-Management-Lösung für Support und Kundenservice.
Welche Funktionalitäten für TOPdesk?
TOPdesk hilft der internen Organisation des Unternehmens dank der Optimierung der Behandlung der eingehenden Tickets und der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams dank nur eines Tools.
Flexibel, die Funktionalitäten passen sich an alle Organisationen an:
- Asset Management,
- Change Management,
- Dashboard,
- Ereignis-Management,
- Self-Service-Portal.
TOPdesk: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu TOPdesk
Verwalten Sie effizient Ihre IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarken IT-Management-Software.
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Mit der Software können Sie Benutzerkonten und -gruppen, Computer und Geräte, sowie Richtlinien und Berichte einfach verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen Sie Zeit und Kosten.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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Verwalten Sie Ihre Passwörter mit nur einem Klick und sichern Sie Ihre Daten mit einer sicheren Single Sign On-Lösung.
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Mit der Single Sign On-Lösung können Sie Ihre Passwörter und Anmeldeinformationen auf einfache Weise verwalten. Sie müssen sich nur einmal anmelden, um auf alle Ihre Anwendungen zuzugreifen. Die Lösung ist sicher und bietet eine zusätzliche Schutzschicht für Ihre Daten.
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