BMC Helix ITSM : Effiziente ITSM-Lösungen für optimierte Arbeitsabläufe
BMC Helix ITSM: Im Überblick
Was sind die Hauptfunktionen von BMC Helix ITSM?
Künstliche Intelligenz für automatisierte Prozesse
BMC Helix ITSM nutzt künstliche Intelligenz, um Routineaufgaben zu automatisieren und die Effizienz zu steigern. Das System lernt kontinuierlich, um präziser und relevanter bei der Problemlösung zu sein.
- Automatisierte Vorfallerkennung und -lösung
- Proaktive Fehlerbehebung
- Self-Service-Optionen für Endbenutzer
Integriertes Incident-Management
Dieses Software bietet umfassende Tools für das Incident-Management, die dazu beitragen, Vorfälle schnell zu identifizieren und zu beheben. So wird sichergestellt, dass Störungen im Betrieb minimal gehalten werden.
- Veranstaltungsüberwachung in Echtzeit
- Optimierte Eskalationsprozesse
- Analysetools für die Vorfallursache
Erweiterte Anpassungsoptionen
Mit erweiterten Anpassungsoptionen bietet BMC Helix ITSM Flexibilität für verschiedene Betriebsanforderungen. So kann die Software spezifisch an individuelle Unternehmensbedürfnisse angepasst werden.
- Benutzerdefinierte Workflows
- Flexibles Reporting-Dashboard
- Integration mit bestehenden IT-Lösungen
Vorteile
Provided by SCC
BMC Helix ITSM: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu BMC Helix ITSM
ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.
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Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.
Unsere Analyse über ManageEngine Servicedesk Plus lesenVorteile von ManageEngine Servicedesk Plus
Bewährte ITSM-Verfahren
ITAM
Starke Kundenorientierung
Zur Produktseite von ManageEngine Servicedesk Plus
Eine umfassende Cybersecurity-Software, die Bedrohungen durch Netzwerküberwachung, Protokollanalyse und SIEM-Tools erkennt und blockiert.
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Die Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, automatisierte Compliance-Berichte und eine schnelle Reaktion auf Bedrohungen. Mit der Möglichkeit, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und zu analysieren, ist es eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen jeder Größe.
Unsere Analyse über ManageEngine Log360 lesenVorteile von ManageEngine Log360
Mehrere Tools in einem + Integration mit anderen ManageEngine-Tools
Einsetzbar für Unternehmen jeder Größe
Macht Sicherheit einfach mit einer skalierbaren Lösung
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Verwalten Sie Nutzer- und Gruppenberechtigungen in Echtzeit und erhalten Sie Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen.
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Mit der Identity & Access Management Software können Sie die Sicherheit Ihres Netzwerks erhöhen, indem Sie schnell auf verdächtige Aktivitäten reagieren. Die Echtzeitüberwachung und die automatischen Berichte erleichtern die Compliance mit internen und externen Vorschriften.
Unsere Analyse über ManageEngine ADAudit Plus lesenZur Produktseite von ManageEngine ADAudit Plus
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