SysAid : Effiziente IT-Service-Management-Lösung für Unternehmen
SysAid: Im Überblick
SysAid ist eine leistungsstarke IT-Service-Management-Software, die für mittlere bis große Unternehmen entwickelt wurde. Sie vereinfacht IT-Prozesse durch Automatisierung, Self-Service-Portale und ein zentrales Dashboard. SysAid punktet mit hoher Anpassungsfähigkeit und integrierten Analysewerkzeugen.
Was sind die Hauptfunktionen von SysAid?
Automatisierte IT-Prozesse
SysAid automatisiert Routine-IT-Aufgaben und lässt Ihr Team effizienter arbeiten. Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch:
- Automatische Eskalation von Tickets
- Standardisierte Serviceprozesse
- Automatisierte Aufgabenplanung
Umfassendes Self-Service-Portal
Mit dem Self-Service-Portal von SysAid ermöglichen Sie Ihren Nutzern, Probleme schnell und eigenständig zu lösen:
- Benutzerfreundliche Wissensdatenbank
- Interaktive FAQs
- Selbstrücksetzung von Passwörtern
Zentrales Dashboard für bessere Übersicht
SysAid bietet ein zentrales Dashboard, das alle wichtigen IT-Services auf einen Blick darstellt:
- Individuell anpassbare Übersichten
- Echtzeit-Analyse für sofortige Einblicke
- Integration mit anderen Geschäfts-Tools
Vorteile
ISO 27001, ISO 27018
SysAid: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu SysAid
ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.
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Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.
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ITAM
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