SysAid : Effiziente IT-Service-Management-Lösung für Unternehmen
SysAid: Im Überblick
SysAid ist eine leistungsstarke IT-Service-Management-Software, die für mittlere bis große Unternehmen entwickelt wurde. Sie vereinfacht IT-Prozesse durch Automatisierung, Self-Service-Portale und ein zentrales Dashboard. SysAid punktet mit hoher Anpassungsfähigkeit und integrierten Analysewerkzeugen.
Was sind die Hauptfunktionen von SysAid?
Automatisierte IT-Prozesse
SysAid automatisiert Routine-IT-Aufgaben und lässt Ihr Team effizienter arbeiten. Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch:
- Automatische Eskalation von Tickets
- Standardisierte Serviceprozesse
- Automatisierte Aufgabenplanung
Umfassendes Self-Service-Portal
Mit dem Self-Service-Portal von SysAid ermöglichen Sie Ihren Nutzern, Probleme schnell und eigenständig zu lösen:
- Benutzerfreundliche Wissensdatenbank
- Interaktive FAQs
- Selbstrücksetzung von Passwörtern
Zentrales Dashboard für bessere Übersicht
SysAid bietet ein zentrales Dashboard, das alle wichtigen IT-Services auf einen Blick darstellt:
- Individuell anpassbare Übersichten
- Echtzeit-Analyse für sofortige Einblicke
- Integration mit anderen Geschäfts-Tools
Vorteile
ISO 27001, ISO 27018
SysAid: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu SysAid
ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.
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Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.
Unsere Analyse über ManageEngine Servicedesk Plus lesenVorteile von ManageEngine Servicedesk Plus
Bewährte ITSM-Verfahren
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Starke Kundenorientierung
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Verwalten Sie effizient Ihre IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarken IT-Management-Software.
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Mit der Software können Sie Benutzerkonten und -gruppen, Computer und Geräte, sowie Richtlinien und Berichte einfach verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen Sie Zeit und Kosten.
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Verwalten Sie Ihre Passwörter mit nur einem Klick und sichern Sie Ihre Daten mit einer sicheren Single Sign On-Lösung.
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Mit der Single Sign On-Lösung können Sie Ihre Passwörter und Anmeldeinformationen auf einfache Weise verwalten. Sie müssen sich nur einmal anmelden, um auf alle Ihre Anwendungen zuzugreifen. Die Lösung ist sicher und bietet eine zusätzliche Schutzschicht für Ihre Daten.
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