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Kommunikation: Software

Kommunikationstools vereinfachen das Teilen von Informationen zwischen Mitarbeitern, oder Personen außerhalb des Unternehmens: Chat, Sprachanrufe, Videokonferenzen, Bilschirm teilen, Soziale Medien und vielen mehr.

Kommunikation : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 660 kommunikation-Software

Tackle

Effiziente Projektmanagementlösung für Teams

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Preis auf Anfrage

Ermöglicht einfache Anrufverwaltung, Echtzeit-Analysen und nahtlose Integration mit anderen Tools für eine optimierte Kommunikation.

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Tackle bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die Anrufverwaltung, die es Nutzern ermöglicht, eingehende und ausgehende Anrufe effizient zu steuern. Mit Echtzeit-Analysen können Unternehmen ihre Kommunikationsstrategien optimieren und den Kundenservice verbessern. Die nahtlose Integration mit gängigen Geschäftstools fördert die Produktivität und erleichtert die Zusammenarbeit im Team, wodurch durchgängige Arbeitsabläufe gewährleistet werden.

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TeamViewer

Software für Web-Konferenzen

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4.6
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 29,90 € pro Monat

Web Conferencing Software for Remote Collaboration. Share Screens, Hold Meetings, and Communicate in Real-Time.

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With TeamViewer, you can easily connect with colleagues or clients from anywhere in the world. Its advanced features allow for seamless screen sharing, video conferencing, and file sharing, making remote collaboration effortless. Its user-friendly interface and high-level security ensure that your meetings are productive and secure.

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Tidio Chat

Effektive Kundenkommunikation mit Live-Chat-Lösung

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4.7
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Steigern Sie Ihre Website-Konversionen mit einem Chat-Tool. Bieten Sie Ihren Kunden sofortigen Support und erhöhen Sie die Zufriedenheit.

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Tidio Chat ermöglicht es Ihnen, personalisierte Nachrichten zu senden, Besucher zu verfolgen und automatische Antworten zu erstellen. Es ist einfach zu bedienen und passt sich an Ihre Bedürfnisse an.

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TIM Enterprise

Effiziente Unternehmenskommunikation optimieren

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Preis auf Anfrage

Umfassende Anrufanalysen, Echtzeit-Reporting und Kostentransparenz machen das Call Accounting zur idealen Lösung für Unternehmen jeder Größe.

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TIM Enterprise bietet umfassende Anrufanalysen, die es Unternehmen ermöglichen, Telefonkosten präzise nachzuvollziehen. Mit Echtzeit-Reporting können Entscheidungen effizienter getroffen werden. Die Software gewährleistet Kostentransparenz durch detaillierte Berichte zu Anrufvolumen und -dauer. Sie eignet sich sowohl für kleine Firmen als auch für große Organisationen, die ihre Kommunikationsstrategien optimieren möchten. Effiziente Nutzung von Ressourcen wird dadurch maßgeblich gefördert.

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TIMS

Effiziente Projektmanagement-Software für Teams

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Eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Telekommunikationskosten, die Kostenanalyse, Rechnungsmanagement und Vertragsüberwachung bietet.

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TIMS ist eine leistungsstarke Software zur Verwaltung von Telekommunikationskosten. Sie ermöglicht eine detaillierte Kostenanalyse, um Einsparpotentiale zu identifizieren. Gleichzeitig unterstützt sie beim Rechnungsmanagement durch automatisierte Zahlungsüberprüfungen und enthält Funktionen zur Überwachung von Verträgen, um sicherzustellen, dass alle Vereinbarungen eingehalten werden. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche ist die Software ideal für Unternehmen, die ihre Kommunikationsausgaben optimieren möchten.

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TIXEO

Videokonferenzen leicht gemacht mit innovativer Software

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4.2
Erstellt auf Basis von 133 Bewertungen
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Video conferencing software with screen sharing, recording, and virtual backgrounds.

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TIXEO offers a reliable and secure platform for remote meetings with up to 100 participants. Its user-friendly interface allows easy scheduling and joining of meetings. The software's screen sharing feature enhances collaboration, while the recording option allows for future reference. Customizable virtual backgrounds add a touch of professionalism to any video call.

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TocToc

Innovative Projektmanagement-Software für Teams

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4.8
Erstellt auf Basis von 28 Bewertungen
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Chat & Chatbot Software für effektive Kundenkommunikation. Automatisierte Antworten, Integration in bestehende Systeme, 24/7 Support.

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TocToc ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen schnell und effektiv zu beantworten. Die Integration in bestehende Systeme ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und der 24/7 Support garantiert eine schnelle Reaktionszeit. Automatisierte Antworten erleichtern den Kundenservice und sparen Zeit.

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Toky

Effiziente VoIP-Lösungen für optimierte Kommunikation

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4.1
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Eine Telefonsystem-Software, die Anrufe mit einem Klick ermöglicht und Anrufaufzeichnungen bietet.

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Mit dieser Software können Sie Anrufe einfach tätigen und empfangen sowie Anrufaufzeichnungen für spätere Verwendung speichern. Sie bietet außerdem eine einfache Integration in Ihre bestehenden Tools und eine benutzerfreundliche Oberfläche.

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Toll Free Number Management

Effiziente Verwaltung gebührenfreier Nummern

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Verwalten Sie mühelos Ihre gebührenfreien Nummern, erhalten Sie Anrufstatistiken und leiten Sie Anrufe. Optimieren Sie Kommunikation und Kundenservice.

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Die Software für die Verwaltung gebührenfreier Nummern bietet umfangreiche Funktionen zur einfachen Verwaltung Ihrer Telefondienste. Nutzen Sie detaillierte Anrufstatistiken zur Analyse von Kommunikationsmustern und optimieren Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis durch automatisierte Weiterleitungsmöglichkeiten. Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre Erreichbarkeit verbessern und gleichzeitig die Kosten für Servicetelefonie minimieren.

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TrueConf Server

Ultimative Videokonferenzlösung für Unternehmen aller Größen

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4.7
Erstellt auf Basis von 69 Bewertungen
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Hochleistungsfähige Webkonferenz-Software mit Funktionen wie HD-Video, Bildschirmfreigabe, Instant Messaging und Integration in bestehende Systeme.

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TrueConf Server bietet hochleistungsfähige Webkonferenz-Funktionen, darunter HD-Video, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging. Dank der Integration in bestehende Systeme eignet es sich ideal für Unternehmen jeder Größe.

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TTS Web Services

Innovative Sprachsynthese für Unternehmen

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Fortschrittliche Spracherkennung, hohe Genauigkeit, einfache Integration und Unterstützung mehrerer Sprachen. Ideal für verschiedene Anwendungen.

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TTS Web Services bietet fortschrittliche Spracherkennungstechnologie mit hoher Genauigkeit und Geschwindigkeit, die eine nahtlose Nutzung ermöglicht. Die Lösung unterstützt mehrere Sprachen und lässt sich einfach in bestehende Systeme integrieren. Ideal für Unternehmen und Entwickler, die eine effektive Sprachverarbeitung für ihre Anwendungen benötigen. Die benutzerfreundliche API und flexible Anpassungsoptionen machen es zu einer hervorragenden Wahl im Bereich der Sprachtechnologie.

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uContact

Omnichannel-Kundenmanagement leicht gemacht

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4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Eine intelligente Software zur Automatisierung von Anrufen, die Agenten mit Echtzeit-Daten unterstützt und hohe Gesprächsquoten fördert.

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uContact optimiert die Anrufabwicklung durch Funktionen wie automatisches Wählen, umfassende Berichterstattung und Integration mit CRM-Systemen. Die Software ermöglicht es Agenten, ihre Effizienz zu steigern und wertvolle Zeit zu sparen, indem sie sich auf Gespräche konzentrieren können, anstatt manuell Nummern zu wählen. Zusatzfunktionen wie Datenanalyse und Anrufauflösung bieten umfassende Einblicke in die Leistung und erlauben eine gezielte Verbesserung der Vertriebsstrategien.

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Unified Communications Manager

Effiziente Kommunikationslösung für Unternehmen

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Die Software bietet eine umfassende Lösung für die Vereinheitlichung der Kommunikation in Unternehmen. Sie ermöglicht eine nahtlose Integration von Sprach-, Video- und Datenkommunikation in Echtzeit.

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Unified Communications Manager erleichtert die Zusammenarbeit von Teams durch eine intuitive Benutzeroberfläche und eine Vielzahl von Funktionen wie Konferenzschaltungen und Bildschirmfreigabe. Die Software ist skalierbar und bietet eine hohe Verfügbarkeit, was sie zur idealen Lösung für Unternehmen jeder Größe macht.

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VanillaSoft

Effizientes Vertrieb-CRM für optimale Kundenbindung

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4.6
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Vorhersagewählsoftware mit automatisierter Anrufverteilung und Anruflistenverwaltung.

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VanillaSoft ist eine benutzerfreundliche Vorhersagewählsoftware, die automatisierte Anrufverteilung und Anruflistenverwaltung bietet. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie leicht Ihre Vertriebsprozesse optimieren und Ihre Verkaufszahlen steigern.

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VeraSMART

Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit Billing Insights

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Umfassende Call Accounting-Lösungen bieten detaillierte Anrufanalysen, Kostenkontrolle und benutzerfreundliche Berichte zur Optimierung von Kommunikationsabläufen.

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VeraSMART ist eine innovative Software für Call Accounting, die umfassende Lösungen zur Analyse von Anrufdaten bietet. Mit Funktionen wie detaillierten Anrufanalysen, Kostenkontrolle und benutzerfreundlichen Berichten wird die Optimierung der Kommunikationsabläufe erheblich vereinfacht. Die Software hilft Unternehmen dabei, ihre Telefonkosten zu überwachen, ineffiziente Anrufmuster zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Kundenkommunikation zu treffen.

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Verba Recording System

Effizientes Kommunikationserfassungssystem

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Effiziente Aufzeichnung, sichere Speicherung und einfache Verwaltung von Anrufen ermöglichen eine lückenlose Dokumentation und Analyse der Kundeninteraktionen.

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Die Verba Recording System-Software bietet eine umfassende Lösung für die Aufzeichnung von Anrufen. Mit Funktionen wie effizienter Aufzeichnung, sicherer Speicherung und einfacher Verwaltung stellen Nutzer sicher, dass alle Kundeninteraktionen lückenlos dokumentiert werden. Die analogen Daten können zur Verbesserung des Kundenservice und zur Schulung von Mitarbeitern genutzt werden, während Compliance-Anforderungen durch die sichere Speicherung erfüllt werden. Ideal für Unternehmen, die Wert auf Qualität in der Kommunikation legen.

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Vidyard

Videomarketing-Software für optimierte Kommunikation

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4.6
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Eine leistungsstarke Plattform zur Verwaltung von Videos, die Funktionen wie Anpassung, Analyse und Integration in bestehende Workflows bietet.

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Vidyard ist eine umfassende Video-Management-Lösung, die Benutzern ermöglicht, Videos einfach anzupassen, grundlegende Analysen durchzuführen und nahtlos in bestehende Systeme zu integrieren. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, ihre Videoinhalte effektiv zu organisieren und zu verteilen, während sie gleichzeitig wertvolle Einblicke in das Engagement der Zuschauer bietet. Mit diesen Funktionen können Unternehmen ihre Marketingstrategie verbessern und die Benutzerbindung erhöhen.

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Vonage Business

Effiziente Kommunikationslösung für Unternehmen

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3.9
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VoIP Software für Unternehmen - vereinfacht Ihre Kommunikation. Erleben Sie kristallklare Anrufe und eine intuitive Benutzeroberfläche.

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Mit diesem VoIP-Software für Unternehmen können Sie Anrufe von Ihrem Desktop, Mobilgerät oder Telefon tätigen und empfangen. Nutzen Sie die Funktionen für Konferenzschaltungen, Anrufaufzeichnung und Voicemail. Reduzieren Sie Ihre Telefonrechnung und verbessern Sie die Zusammenarbeit.

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WIDEO

Animierte Videos einfach erstellen mit Software

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4.2
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Diese Software bietet einfache Videoverwaltung, Verschlagwortung, Anpassbarkeit, Analytics und umfassende Sharing-Optionen für Nutzer.

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WIDEO ist eine leistungsstarke Lösung für die Verwaltung von Video-Inhalten. Die Software ermöglicht eine effiziente Organisation durch Verschlagwortung und benutzerdefinierte Anpassungen. Zudem bietet sie detaillierte Analytics, um die Performance der Videos zu überwachen. Die umfassenden Sharing-Optionen erleichtern es den Nutzern, ihre Inhalte schnell und einfach mit anderen zu teilen. Ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die ihre Video-Präsenz optimieren möchten.

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Winscribe Speech Recognition

Effiziente Spracherkennung für perfekte Dokumentation

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4.5
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Eine leistungsstarke Spracherkennungslösung, die Sprachnotizen in Text umwandelt und den Workflow effizienter gestaltet.

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Winscribe Speech Recognition bietet eine umfassende Spracherkennungstechnologie, die es Nutzern ermöglicht, ihre Sprache effizient in schriftliche Dokumente umzuwandeln. Mit Funktionen wie Automatisierung von Arbeitsabläufen, benutzerfreundlicher Oberfläche und Anpassungsmöglichkeiten unterstützt die Software Anwender dabei, ihre Produktivität erheblich zu steigern. Zudem ermöglicht die Integration mit anderen Anwendungen, Prozesse zu vereinfachen und die Nutzererfahrung zu optimieren.

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Kommunikation Software: Ratgeber

Was ist Kommunikation im Unternehmen?

Digitale Kommunikationslösungen vervielfältigen sich, um Sie bei Ihrem Kommunikationsplan zu begleiten. Mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln können Sie Ihre Kommunikationsstrategie erfolgreich umsetzen. Das Ziel ist es, eine effektive Kommunikation für das Intranet und Extranet Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

Was ist Unternehmenskommunikation?

Externe Kommunikation: Dies ist die Botschaft, die Sie über verschiedene Kommunikationskanäle an Ihre Kunden, Interessenten und Mitbewerber senden werden. Sie ist anpassbar und daher ist es wichtig, eine einheitliche Kommunikationspolitik zu entwickeln. So können Sie Ihre Kundenbeziehungen verbessern und ein Image vermitteln, das dem Spirit Ihres Unternehmens entspricht.

Interne Kommunikation: Dies ist die Kommunikation, die im Herzen Ihres Unternehmens angesiedelt ist. Die Wahl des richtigen Kommunikationsmittels spart Zeit und vereinfacht die einheitliche Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern.

Welche digitalen Kommunikationsmittel stehen Ihnen zur Verfügung?

Um einen soliden Kommunikationsplan zu erstellen, nutzen Sie die Funktionen der besten verfügbaren Kommunikationssoftware. Wenn Sie auf die Software zugreifen können (sobald die Software ausgewählt ist), sind alle diese Funktionen vorhanden:

  • Inbox und Instant Messaging, beides anpassbar: Senden Sie E-Mails für die asynchrone Kommunikation oder chatten Sie mit Ihren Mitarbeitern oder Interessenten über Instant Messaging für die synchrone Mailing-Kommunikation.
  • Online-Videokonferenzen: Stellen Sie sich Ihre Besprechungen anders vor, indem Sie Video nutzen, um sich mit Ihren Kunden oder Kollegen zu unterhalten, die weit entfernt sind oder nicht reisen können. Verschwenden Sie keine Zeit mehr auf der Straße und schaffen Sie eine stärkere Verbindung mit regelmäßigen Videokonferenzen.
  • Verwenden Sie eine Software zur Verwaltung sozialer Netzwerke: Kontrollieren Sie Ihre Beiträge und erstellen Sie Statistiken, um die Wirkung Ihrer Marketingstrategie abzuschätzen.
  • Dematerialisierung Ihrer Dokumente: Übertragen Sie Dateien mit einem Klick an Ihre Mitarbeiter und führen Sie eine schnelle Suche durch, um eine von einer anderen Person abgelegte Datei einzusehen.
  • Desktop-Publishing: Drucken Sie Ihre Flyer, Plakate, Broschüren oder Geschäftsdokumente dank des Drucks Ihrer gescannten Dateien automatisiert und in großen Mengen.
  • Mail-Erstellung und -Versand: Automatisieren Sie bestimmte wiederkehrende Aufgaben wie z. B. Erinnerungen mit einer Verwaltungslösung, die Sie mit einem Druck- und Verteilungszentrum verbindet.
  • SEO-Software: Sie hilft Ihnen, die Konsultation Ihrer Veröffentlichungen auf Ihrer Website durch die Auswahl von Schlüsselwörtern und natürlichen Referenzierungstechniken zu optimieren. So erscheint Ihre Website durch die Verbesserung der redaktionellen Qualität Ihrer Inhalte schnell in den Suchmaschinen.
  • VoIP (Voice over IP): Kommunizieren Sie über das Internet-Netzwerk Ihres Unternehmens und nutzen Sie eine entmaterialisierte Telefonzentrale!
  • Die Erstellung eines Blogs führt zur Promotion des jeweiligen Unternehmens. Der Zweck der Seite ist es, mehr Informationen über die verkauften Produkte oder Dienstleistungen zu geben.
  • Mit dem Newsletter können Sie Kunden an sich binden und ihnen durch die Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Inhalte bieten.

Einige Mittel zur Offline-Kommunikation:

  • Das Image des Unternehmens kann durch die Realisierung von Pressemitteilungen oder Pressekonferenzen verstärkt werden.
  • Veranstaltungen und Messen erhöhen die Sichtbarkeit.
  • Visitenkarten ermöglichen es Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, indem sie ihren Namen und ihre Kontaktinformationen aufschreiben, um leicht kontaktiert werden zu können.

Und warum sind Kommunikationssoftware vorteilhaft für Ihr Unternehmen?

Unternehmenskommunikation ist ein echter Einsatz für die Entwicklung Ihres Unternehmens und ist Teil Ihrer Marketingstrategie.

Die Vorteile einer Kommunikationssoftware sind:

  • Ein schneller Zugriff auf alle Ihre E-Mails online oder offline;
  • Einfacher Austausch von Informationen mit allen Ihren Mitarbeitern;
  • Optimierung der Kommunikationsziele;
  • Die Möglichkeit, eine Mailbox oder eine Datei freizugeben, an der Sie gemeinsam arbeiten;
  • Effizientes Dokumentenmanagement;
  • Leichter verfügbare Kommunikationsmedien;
  • Ein gutes Management der Informationsflüsse innerhalb Ihres Unternehmens;
  • Sich dem Wettbewerb stellen, indem man wettbewerbsfähig und reaktiv ist;
  • Eine Harmonisierung Ihrer internen und externen Kommunikation;
  • Ein Gewinn von Marktanteilen und eine positive Entwicklung des Images Ihres Unternehmens.

Wie wählt man eine Kommunikationssoftware aus?

Kriterien

Hier sind einige wichtige Funktionen, die Sie bei der Auswahl der richtigen Kommunikationssoftware berücksichtigen sollten:

  • gute Schnittstellenergonomie
  • die Software muss den Anforderungen des Unternehmens entsprechen - die Größe des Unternehmens spielt eine wichtige Rolle bei der Auswahl der Software
  • Kompatibilität mit bereits im Einsatz befindlichen Tools
  • das Budget

Kostenlose oder kostenpflichtige Tools?

Sie können mit kostenloser, lizenzierter oder SaaS-Business-Software arbeiten. Zögern Sie nicht, die Angebote zu vergleichen und zu testen, da sie oft mit einer kostenlosen Testversion verbunden sind.

Sparen Sie jedoch nicht an der Investition in ein solides, leistungsstarkes Kommunikationsmanagement-Tool, nur um Geld zu sparen. Die Kommunikationspolitik Ihres Unternehmens ist ein starker Hebel der Entwicklung und beeinflusst die Evolution Ihres Unternehmens. Wichtig ist auch, dass Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, unter guten Bedingungen zu arbeiten, Informationen schnell zu finden und über Audio- und Videoanrufe ungehindert Rücksprache halten oder Dateien austauschen zu können.

Bekannte Kommunikationssoftware: