dydu : Livechat für Ihre Kunden: Bot, Videochat, FAQ, Helpdesk
dydu: Im Überblick
DoYouDreamUp ist eine Online-Lösung für die Kundenkommunikation, die entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Anforderungen Ihrer Nutzer ändern sich: Sie sind hoch vernetzt und wollen Ihren Kundenservice jederzeit erreichen können.
Mit der Do You Dream Up HelpBox vereinfachen Sie den Zugang zum Kundensupport von einem einzigen Einstiegspunkt auf Ihrer Website aus (die HelpBox kann auf allen Seiten Ihrer Website hinzugefügt werden). Eine Suchleiste ermöglicht es dem Benutzer, seine Frage in Verbindung mit den Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen zu stellen.
Die natürliche Sprachverarbeitungsmaschine der HelpBox analysiert die Anfrage des Benutzers. Dann erhält er eine sofortige Antwort oder wird auf den am besten geeigneten Kanal weitergeleitet, um sein Problem zu lösen, z.B. aufgrund der Verfügbarkeit von Agenten oder der Priorisierung von Kanälen.
Vorteile
GDPR
dydu: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu dydu
Verwalte effizient deine Social-Media-Kanäle mit einem leistungsstarken Tool. Erhalte Einblicke in deine Zielgruppe, plane Beiträge im Voraus und interagiere mit deinen Followern.
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Mit der Social-Media-Management-Software kannst du deine Aktivitäten auf verschiedenen Plattformen zentralisieren und automatisieren. Analysiere den Erfolg deiner Beiträge, verfolge Mentions und reagiere in Echtzeit auf Kommentare und Nachrichten. Spare Zeit und steigere deine Reichweite.
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Automate customer conversations with AI chatbots. Increase engagement and conversions with personalized and interactive chat experiences.
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Landbot offers easy-to-use chatbot building tools for businesses of all sizes. With its drag-and-drop interface, you can create custom chatbots that can handle complex customer queries and automate repetitive tasks. Its integration with popular messaging platforms like WhatsApp and Facebook Messenger makes it easy to reach your customers on their preferred channels.
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Automatisierte Live-Chat-Funktionen mit integrierten Chatbots für eine effektive Kundenkommunikation.
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Freshchat bietet eine nahtlose Integration von Chatbots, um den Kundensupport zu automatisieren, während gleichzeitig Live-Agenten zur Verfügung stehen, um komplexe Anfragen zu bearbeiten. Die Software ermöglicht auch die Einbindung von Kundenbewertungen und Feedback, um die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
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