Front App : Kollaboratives Messaging für Teamarbeit

Front App: Im Überblick
Was ist Front App?
Front App ist eine Anwendung, mit der Sie alle E-Mails in Ihrem Unternehmen besser verwalten können: So können Sie Nachrichtenüberlastungen vermeiden. Es können gemeinsame Posteingänge erstellt werden, in denen Adressen wie "Kontakt@" oder "Team@" optimal verwaltet werden.
Die Lösung ermöglicht eine optimierte Zusammenarbeit mit Arbeitsteams. Interne Diskussionen werden vereinfacht und effizienter gestaltet. Es ist nämlich möglich, die Aktionen der Mitarbeiter durch Erwähnung zu kommentieren. Darüber hinaus sind Automatisierungssysteme vorhanden, die es dem Unternehmen ermöglichen, wertvolle Zeit zu sparen. Mit Front App können Sie automatisch per E-Mail auf eine Standardnachrichtenvorlage antworten.
Funktionen von Front App
- Warnungen/Eskalation,
- Makros/vorgefertigte Antworten,
- Multi-Channel-Kommunikation,
- Verwaltung von Service Level Agreements (SLA),
- Brainstorming,
- Echtzeit-Bearbeitung,
- Fehlerverfolgung,
- Qualitätssicherungs-Management,
- Kollaborations-Tools,
- Chatbot,
- Analytik,
- Response Management.


Front App: Preise
Basic
15,00 $
pro Monat /Nutzer
Premium
29,00 $
pro Monat /Nutzer
Enterprise
49,00 $
pro Monat /Nutzer
Kundenalternativen zu Front App

Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.
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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.
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Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI
Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort
Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern
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Verwalte effizient deine Social-Media-Kanäle mit einem leistungsstarken Tool. Erhalte Einblicke in deine Zielgruppe, plane Beiträge im Voraus und interagiere mit deinen Followern.
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Mit der Social-Media-Management-Software kannst du deine Aktivitäten auf verschiedenen Plattformen zentralisieren und automatisieren. Analysiere den Erfolg deiner Beiträge, verfolge Mentions und reagiere in Echtzeit auf Kommentare und Nachrichten. Spare Zeit und steigere deine Reichweite.
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Mit intelligenten Sortierfunktionen, Erinnerungen und Priorisierungen hilft diese Software, den Posteingang zu organisieren und produktiv zu bleiben.
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Diese Software bietet leistungsstarke Funktionen wie die automatische Sortierung von E-Mails in verschiedene Kategorien, Erinnerungen für wichtige Nachrichten und die Möglichkeit, priorisierte Inhalte anzuzeigen. Dadurch wird es einfacher, den Überblick über den Posteingang zu behalten und die tägliche Produktivität zu steigern. Zusätzlich ermöglicht die intelligente Filterung eine stressfreie Verwaltung von E-Mails, sodass sich Nutzer auf das Wesentliche konzentrieren können.
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