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Front App : Kollaboratives Messaging für Teamarbeit

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Front App: Im Überblick

Was ist Front App?

Front App ist eine Anwendung, mit der Sie alle E-Mails in Ihrem Unternehmen besser verwalten können: So können Sie Nachrichtenüberlastungen vermeiden. Es können gemeinsame Posteingänge erstellt werden, in denen Adressen wie "Kontakt@" oder "Team@" optimal verwaltet werden.

Die Lösung ermöglicht eine optimierte Zusammenarbeit mit Arbeitsteams. Interne Diskussionen werden vereinfacht und effizienter gestaltet. Es ist nämlich möglich, die Aktionen der Mitarbeiter durch Erwähnung zu kommentieren. Darüber hinaus sind Automatisierungssysteme vorhanden, die es dem Unternehmen ermöglichen, wertvolle Zeit zu sparen. Mit Front App können Sie automatisch per E-Mail auf eine Standardnachrichtenvorlage antworten. 

Funktionen von Front App

  • Warnungen/Eskalation,
  • Makros/vorgefertigte Antworten,
  • Multi-Channel-Kommunikation,
  • Verwaltung von Service Level Agreements (SLA),
  • Brainstorming,
  • Echtzeit-Bearbeitung,
  • Fehlerverfolgung,
  • Qualitätssicherungs-Management,
  • Kollaborations-Tools,
  • Chatbot,
  • Analytik,
  • Response Management.
Front App - Bildschirmfoto 1 Front App - Bildschirmfoto 1

Front App: Preise

Basic

15,00 $

pro Monat /Nutzer

Premium

29,00 $

pro Monat /Nutzer

Enterprise

49,00 $

pro Monat /Nutzer

Kundenalternativen zu Front App

Zoho Desk

Unterstützung zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen

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Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat

Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.

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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.

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Vorteile von Zoho Desk

check Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

check Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

check Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

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Zoho Social

Soziale Netzwerke einfach planen, verwalten und analysieren

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4.6
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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Verwalte effizient deine Social-Media-Kanäle mit einem leistungsstarken Tool. Erhalte Einblicke in deine Zielgruppe, plane Beiträge im Voraus und interagiere mit deinen Followern.

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Mit der Social-Media-Management-Software kannst du deine Aktivitäten auf verschiedenen Plattformen zentralisieren und automatisieren. Analysiere den Erfolg deiner Beiträge, verfolge Mentions und reagiere in Echtzeit auf Kommentare und Nachrichten. Spare Zeit und steigere deine Reichweite.

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SaneBox

E-Mail-Optimierungslösung für effektives Management

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Preis auf Anfrage

Mit intelligenten Sortierfunktionen, Erinnerungen und Priorisierungen hilft diese Software, den Posteingang zu organisieren und produktiv zu bleiben.

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Diese Software bietet leistungsstarke Funktionen wie die automatische Sortierung von E-Mails in verschiedene Kategorien, Erinnerungen für wichtige Nachrichten und die Möglichkeit, priorisierte Inhalte anzuzeigen. Dadurch wird es einfacher, den Überblick über den Posteingang zu behalten und die tägliche Produktivität zu steigern. Zusätzlich ermöglicht die intelligente Filterung eine stressfreie Verwaltung von E-Mails, sodass sich Nutzer auf das Wesentliche konzentrieren können.

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