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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 849 kundenmanagement und vertrieb-Software

Radius

Effiziente Kundenkommunikation durch Automatisierung

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4.3
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Automatisierung von Verkaufsprozessen, Lead-Management und Kundenbindung.

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Mit dem Sales Force Automation-Tool können Vertriebsmitarbeiter effizienter arbeiten und den Verkaufsprozess von der Lead-Generierung bis zum Abschluss optimieren. Die Software bietet auch integrierte Marketing-Tools und eine zentrale Datenbank für Kundeninformationen.

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RapidSpike

Optimierte Website-Überwachung und -Analyse

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4.8
Erstellt auf Basis von 61 Bewertungen
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RapidSpike ist ein umfassendes Tool für Website-Monitoring und Analyse, ideal für E-Commerce-Unternehmen und IT-Experten.

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Mit leistungsstarken Funktionen wie Echtzeit-Überwachung, Benutzeranalysen und KI-gestützten Warnmeldungen hebt sich RapidSpike deutlich von der Konkurrenz ab.

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RAPS Price Optimization

Preisoptimierung für maximalen Geschäftserfolg

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RAPS Price Optimization ist eine spezialisierte Software zur Preisoptimierung, die auf Unternehmen abzielt, die ihre Gewinnspannen maximieren möchten.

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Die Software bietet fortschrittliche Analysen, KI-gestützte Marktanpassungen und Echtzeit-Preisüberwachung, welche es deutlich von anderen Marktteilnehmern abhebt.

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RealSpace

Effiziente Immobiliensoftware für Profis

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5.0
Erstellt auf Basis von 6 Bewertungen
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RealSpace ist eine spezialisierte Software für Immobilienprofis, die eine nahtlose Verwaltung von Mietobjekten bietet. Zielgruppen sind Immobilienverwalter und Vermieter.

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Highlight Features umfassen automatisierte Mieterdatenverwaltung, einfache Buchhaltungsintegrationen und umfangreiche Analyseberichte.Was sind die Hauptfunktionen von RealSpace?Automatisierte MieterdatenverwaltungMit RealSpace wird die Verwaltung von Mietern zum Kinderspiel.

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Reiance

Effiziente Projektmanagement-Software für Teams

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5.0
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Reiance ist eine vielseitige Software, die speziell für Projektmanager und Teams entwickelt wurde, um Arbeitsabläufe zu optimieren.

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Mit Funktionen wie Ressourcenplanung, Themenverfolgung und agilen Arbeitsmethoden hebt sich Reiance von der Konkurrenz ab.What are the main features of Reiance?Optimierte RessourcenplanungReiance erleichtert die Organisation und Zuweisung von Ressourcen mit einem benutzerfreundlichen Dashboard.

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Requestor

Effiziente Anfrageverwaltung für Unternehmen

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4.8
Erstellt auf Basis von 16 Bewertungen
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Requestor ist eine spezialisierte Softwarelösung entwickelt für Unternehmen, die eine effiziente Verwaltung von Anfragen benötigen.

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Sie richtet sich an Kundensupport-Teams und Projektmanager mit Funktionen wie automatisierte Priorisierung, Teamzusammenarbeit und anpassbare Dashboards, die sie von Wettbewerbern abheben.

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Reservation Center

Optimierung von Buchungsprozessen für Unternehmen

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Reservation Center ist eine innovative Softwarelösung zur Verwaltung von Buchungen, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.

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Es bietet eine benutzerfreundliche Plattform mit Echtzeitverfügbarkeitsübersicht, automatisierten Benachrichtigungen und umfassenden Analysen zur Effizienzsteigerung.

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resmio

Reservierungssoftware für optimale Restaurantverwaltung

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Resmio ist eine leistungsstarke Reservierungssoftware, die Restaurants unterstützt, Buchungen effizient zu verwalten.

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Sie richtet sich an Restaurantbesitzer und Manager, die Abläufe optimieren möchten. Zu den herausragenden Funktionen gehören die digitale Tischverwaltung und die Integration mit gängigen Plattformen.

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Dialfire

Effiziente Telefonie- und Kampagnenmanagement-Lösung

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4.6
Erstellt auf Basis von 133 Bewertungen
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Effektivere Anrufe. Schnellere Verbindungen. Höhere Abschlussraten.

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Mit der Call Center Software können Sie Ihre Anrufe automatisieren und Ihre Vertriebsprozesse optimieren. Durch intelligente Anrufverteilung und automatisierte Wiedervorlagen verpassen Sie keine Gelegenheit mehr. Steigern Sie Ihre Effektivität und Abschlussrate.

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Vorteile von Dialfire

check Erstellen Sie ihre Kampagne in 3 Minuten.

check Individualisierbare Kampagnen - ohne Programmierung

check Flexibilität und Automatisierung der Kampagnenstufen

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SalesUp

Optimierte CRM-Lösung für den Vertriebserfolg

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Automatisierte Angebotsprozesse. Preisberechnung und Angebotsstellung mit wenigen Klicks.

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SalesUp verschlankt den Angebotsprozess und reduziert manuelle Aufwände. Die Software ermöglicht eine schnelle Preisberechnung und Angebotsstellung, was Zeit und Kosten spart.

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Show Roomer

Effiziente Automatisierung für Showroom-Management

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Show Roomer revolutioniert das Showroom-Management für Unternehmen.

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Geeignet für Verkaufsmanager und Einzelhändler, bietet es Vernetzung, Bestandsmanagement und detaillierte Analysewerkzeuge, die Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.

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Revegy

Optimierte Vertriebsstrategien mit Account-Management

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4.3
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Revegy ist eine Softwarelösung, die speziell für Vertriebsorganisationen entwickelt wurde, um strategische Account-Management-Prozesse zu optimieren.

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Zielgruppen sind große B2B-Unternehmen, die von der Visualisierung von Kundenbeziehungen und der Priorisierung von Vertriebschancen profitieren möchten.

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ReviewPro

Optimieren Sie Ihr Gästemanagement mühelos

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ReviewPro ist ideal für Hoteliers und Gastgewerbebetriebe, die Gästefeedback effizient nutzen wollen.

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Die Software bietet fortschrittliche Analysefunktionen, Echtzeitwarnungen und maßgeschneiderte Berichte, um die Gästezufriedenheit zu maximieren und den Umsatz zu steigern.

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Reward-it

Loyalitätsmanagement-Software mit innovativem Ansatz

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4.0
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Reward-it ist eine hochmoderne Softwarelösung für Unternehmen, die ein wirksames Kundenbindungsprogramm einrichten möchten.

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Entwickelt für KMUs und Großunternehmen, bietet es personalisierte Belohnungssysteme und detaillierte Analysen, die es von anderen Anbietern abheben.

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Comback

Optimieren Sie Ihr Kundenmanagement mit CRM-Lösungen

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Kostenpflichtige Version ab 9,99 € pro Monat

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit unserer Loyalty-Software. Verwalten Sie Kundenfeedback, bieten Sie personalisierte Angebote und belohnen Sie treue Kunden.

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Mit unserem Loyalty-Tool können Sie Kundenfeedback analysieren, um Ihre Kunden besser zu verstehen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um personalisierte Angebote zu erstellen und treue Kunden zu belohnen. So steigern Sie die Kundenbindung und fördern das Wachstum Ihres Unternehmens.

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RFP Engine

Effiziente Angebotsverwaltung für Unternehmen

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5.0
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RFP Engine ist eine spezialisierte Softwarelösung zur Optimierung des Angebotsprozesses.

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Ideal für Einkaufsabteilungen und Projektmanager bietet es automatisierte Vorlagen, leistungsstarke Analysen und eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Anfragen.

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RingDNA

Revolutionäre Vertriebssoftware zur Umsatzsteigerung

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RingDNA ist eine leistungsstarke Softwarelösung für Vertriebsteams, die den Verkaufsprozess optimiert und personalisiert.

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Sie bietet Echtzeit-Analysen, Anrufaufzeichnungen und KI-gestützte Einblicke, um Verkaufsabschlüsse effektiver zu gestalten. Ideal für mittelständische Unternehmen, die ihre Ergebnisse maximieren möchten.

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Rivews

Innovatives Bewertungsmanagement-Tool für Unternehmen

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5.0
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Rivews ist eine Softwarelösung zur effizienten Verwaltung von Kundenbewertungen, die sich an Unternehmen unterschiedlicher Größen richtet.

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Mit Funktionen zur Analyse von Feedback, Automatisierung der Antwortprozesse und Integration in bestehende Systeme, hebt sich Rivews deutlich von der Konkurrenz ab.Was sind die Hauptmerkmale von Rivews?Feedback AnalyseRivews bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Analyse von Kundenfeedback.

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ROI Analyst

Optimieren Sie Gewinne mit Analyse-Software

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ROI Analyst ist eine spezialisierte Software zur Steigerung der Investitionsrendite und richtet sich an Finanzanalysten und Unternehmensstrategen.

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Mithilfe von umfassenden Datenanalysen, präzisen Prognosen und individualisierbaren Berichten hebt sich ROI Analyst von anderen ab.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software