Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
RTBS ist eine innovative Softwarelösung für Reiseanbieter, die Online-Buchungen optimiert.
Entwickelt für Reiseveranstalter, punktet es mit automatischer Zahlungsabwicklung, Echtzeitanalyse und mehrsprachiger Unterstützung.
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Optimieren Sie das Kundenerlebnis mit unserer CX-Software. Verbessern Sie die Interaktionen mit Kunden und analysieren Sie Feedback, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Unsere CX-Software bietet umfassende Funktionen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Erfassen Sie Feedback in Echtzeit, analysieren Sie Daten und visualisieren Sie Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Personalisieren Sie die Interaktionen mit Kunden und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Unsere Analyse über Cockpit de l'Expérience Client lesenZur Produktseite von Cockpit de l'Expérience Client
Online reservations made easy. Manage bookings, availability, and payments effortlessly.
With our Reservation & Booking software, you can easily set up a booking calendar, manage multiple locations, and accept payments online. Automated notifications and reminders keep you and your customers up to date, while detailed reporting and analytics provide insight into your business performance.
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Luminjo ist eine fortschrittliche Helpdesk-Software, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um die Kundeninteraktion zu optimieren. Zielgruppe sind Support-Teams, die Wert auf Effizienz legen.
Zu den herausragenden Merkmalen gehören die einfache Ticketverwaltung, automatisierte Workflows und umfassende Berichtsfunktionen.
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Sales Enquiry Management ist eine leistungsstarke Software, die Vertriebsanfragen effizient verwaltet. Sie richtet sich an Vertriebsmitarbeiter und KMUs.
Zu den herausragenden Funktionen gehören umfangreiches Lead-Tracking, automatisierte Follow-ups und nahtlose Integration in CRM-Systeme.Was sind die Hauptmerkmale von Sales Enquiry Management?Umfassendes Lead-TrackingOptimieren Sie Ihren Vertriebserfolg mit unserem umfangreichen Lead-Tracking.
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Vertriebsleistungsmanagement-Software hilft Unternehmen, ihre Verkaufsziele zu erreichen, indem sie die Leistung von Vertriebsteams steuert.
Ideal für Vertriebsteams, Vertriebsleiter, und Finanzabteilungen, bietet es eine präzise Berichterstattung, flexible Anreizsysteme und Echtzeitanalysen.
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Verkaufsförderungssoftware, die Vertriebsmitarbeiter unterstützt, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu optimieren.
Automatisierung von Verkaufsprozessen, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. Verfolgung von Leads, Auftragsabwicklung und Integration mit anderen Tools zur Verbesserung der Vertriebsstrategie.
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Saleskit ist eine Vertriebssoftware, die kleinen und mittleren Unternehmen hilft, ihren Umsatz zu steigern.
Mit Fokus auf Lead-Management und Vertriebsanalyse bietet Saleskit einzigartige Funktionen wie personalisierte Verkaufsstrategien und effiziente Prognosetools, die Ihnen helfen, Ihre Verkaufsziele zu erreichen.
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Salesmachine vereinfacht Vertriebsprozesse für kleine und mittlere Unternehmen.
Die Software unterstützt Vertriebsteams mit automatisierter Lead-Scoring, präzisen Customer Insights und nahtloser Integration in bestehende Systeme, wodurch Verkaufschancen maximiert werden.
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen mit unserer CRM-Software. Verfolgen Sie Vertriebs- und Marketingaktivitäten und verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team.
Unsere CRM-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht die Integration von E-Mails und Kalendern. Sie können Berichte erstellen und automatisierte Workflows einrichten, um Ihre Produktivität zu steigern.
Unsere Analyse über Salesmate lesenZur Produktseite von Salesmate
Salestar ist eine leistungsstarke CRM-Software, die Vertriebsprozesse optimiert und speziell auf vertriebsorientierte Unternehmen abzielt.
Mit umfassenden Automatisierungsfunktionen, nahtloser Integration und analgetriebenen Einblicken hebt sich Salestar von der Konkurrenz ab.
Unsere Analyse über salestar lesenZur Produktseite von salestar
Saleswah CRM ist eine umfassende Softwarelösung für kleine und mittelständische Unternehmen, die das Kundenmanagement optimieren möchten.
Mit leistungsstarken Funktionen wie Verkaufsautomatisierung, E-Mail-Integration und Kundenanalyse übertrifft Saleswah CRM andere Anbieter und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen.
Unsere Analyse über Saleswah CRM lesenZur Produktseite von Saleswah CRM
Sansan ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihr Kontaktmanagement optimieren möchten.
Speziell für Geschäftsteams entwickelt, bietet Sansan Funktionen zur Verwaltung von Visitenkarten und zur nahtlosen Integration in bestehende Systeme. Leistungsstarke Analysen und kollaborative Tools machen Sansan einzigartig.
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizienter mit einer umfassenden CRM-Software. Optimieren Sie Verkaufsprozesse, verbessern Sie den Kundenservice und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Die CRM-Software ermöglicht es Ihnen, Kundendaten zentral zu speichern, Verkaufschancen zu verfolgen und Marketingkampagnen zu planen. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Ihre Kundeninteraktionen und passen Sie Ihre Strategie anhand von Analysen an.
Unsere Analyse über SAP CRM lesenZur Produktseite von SAP CRM
Mit diesem Software-Tool können Sie Ihre Kundenbewertungen automatisch sammeln und analysieren. Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit diesem innovativen Tool.
SatisMeter ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen hilft, die Meinungen Ihrer Kunden zu verstehen und zu analysieren. Sie können automatisch Umfragen senden und Feedback sammeln, um Ihre Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. Die Ergebnisse werden in Echtzeit angezeigt, so dass Sie schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren und Ihr Unternehmen verbessern können.
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Satmetrix ist eine führende Softwarelösung für Unternehmen, die detaillierte Einblicke in die Kundenzufriedenheit und -bindung bietet.
Ideal für Kundenerfahrungsteams, umfasst es leistungsfähige Funktionen wie Net Promoter Score®-Analyse, umfassende Berichterstattung und Kundenfeedback in Echtzeit.
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SAVO ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die speziell für Vertriebsprofis entwickelt wurde. Sie optimiert den Verkaufsprozess und unterstützt Teams dabei, effizienter zu arbeiten.
Mit SAVO profitieren Sie von dynamischen Inhalten, umfassenden Analysen und einer nahtlosen Integration in bestehende Systeme.
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Entdecken Sie Scorebuddy, die ideale Software für Unternehmen aller Größen, die Mitarbeiterbewertungen und Feedback-Prozesse optimieren möchten.
Mit leistungsstarker Analyse, einfacher Integration und anpassbaren Berichten hebt sich Scorebuddy von der Konkurrenz ab.
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Scrummy Club ist eine umfassende Projektmanagement-Software, die speziell für kleine bis mittlere Teams entwickelt wurde. Sie vereinfacht die Aufgabenverwaltung und fördert die Zusammenarbeit.
Mit umfangreichen Berichts-Tools und nahtloser Integration hebt sich Scrummy Club von der Konkurrenz ab.
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SellerActive ist eine Softwarelösung für E-Commerce-Unternehmen und bietet umfassende Multichannel-Verwaltung. Zielgruppe sind Händler, die den Vertrieb über mehrere Plattformen optimieren möchten.
Zu den besonderen Funktionen zählen die zentralisierte Lagerverwaltung, dynamisches Preismanagement und automatisierte Bestellabwicklung.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
