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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 849 kundenmanagement und vertrieb-Software

Streak CRM

Das CRM-System für Gmail

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Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Kontakte, Deals und E-Mails in einem System.

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Mit diesem CRM-System können Sie Ihre Verkaufsprozesse optimieren und die Zusammenarbeit im Team verbessern. Integrieren Sie Streak CRM in Ihr Google-Konto und nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen.

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Bookeo Classes et cours

Effektive Kursverwaltung für Bildungsanbieter

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Kostenpflichtige Version ab 29,95 € pro Monat

Verwalten Sie mühelos Klassen und Kurse mit einer effizienten Buchungssoftware. Planen Sie Kurse, akzeptieren Sie Zahlungen und verwalten Sie Kundeninformationen in Echtzeit.

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Mit der Buchungssoftware können Sie Zeitpläne erstellen, Kursdetails verwalten und die Verfügbarkeit von Kursen überwachen. Kunden können online buchen und bezahlen, und Sie können automatisch Erinnerungen und Bestätigungen senden. Die Software ist anpassbar und bietet umfassende Berichterstattungsoptionen.

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Optima Suite

Optimale Unternehmenssoftware für effiziente Abläufe

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Verwalten Sie effektiv Ihre Kundenbeziehungen mit unserer CRM-Software. Verfolgen Sie Verkäufe, erstellen Sie Angebote und verwalten Sie Kundenkontakte in einem zentralen System.

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Unsere CRM-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Ihnen ermöglicht, mühelos Kundeninformationen zu verwalten. Verfolgen Sie Verkaufschancen und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um eine bessere Einsicht in Ihr Unternehmen zu erhalten.

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Good Meal

Optimale Essensplanung für Gesundes Leben

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Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihr Kundenzufriedenheits-Management mit unserer Software. Automatisierte Feedback-Erfassung und -Analyse für bessere Ergebnisse.

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Mit unserer Software können Sie schnell und einfach Feedback von Ihren Kunden sammeln und auswerten. Verfolgen Sie Trends und analysieren Sie Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Effizienz durch automatisierte Prozesse.

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Freshdesk Contact Center

Effiziente Kundenkommunikation für Supportteams

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4.2
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 19,00 $ pro Monat

Effizientes Call Center-Management mit umfangreichen Funktionen zur Optimierung der Kundenkommunikation.

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Die Software bietet eine einfache Integration in bestehende Systeme, automatisierte Workflows und eine intuitive Benutzeroberfläche. Außerdem ermöglicht sie die Verwaltung von Anrufen, E-Mails und Social-Media-Nachrichten an einem Ort und bietet umfassende Analyse- und Reporting-Funktionen.

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Societeinfo.com

Datenanalyse-Tool für gezielte Marktstrategien

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Kostenpflichtige Version ab 99,00 € pro Monat

Sales Intelligence-Software mit umfangreichen Funktionen zur Analyse von Firmen und Märkten.

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Die Software bietet eine umfassende Datenbank mit detaillierten Informationen zu Unternehmen, wie z.B. Finanzkennzahlen, Wettbewerbsanalyse und News. Mit den Tools zur Marktanalyse und Leadgenerierung können Vertriebsmitarbeiter potenzielle Kunden identifizieren und direkt kontaktieren.

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Zelty

Innovative Restaurantmanagement-Software für Profis

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POS-Software für effizientes Verkaufsmanagement mit Bestandsverwaltung, Kassenbuch und Kundenverwaltung.

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Zelty vereinfacht den Verkaufsprozess durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und umfangreiche Funktionen wie die Integration von Zahlungsgateways und ein Dashboard für Echtzeitberichte. Mit der mobilen App behält man den Überblick über Verkäufe und Bestände auch unterwegs.

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Vendus

Optimierte Buchhaltungslösung für KMU

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Automatisierte Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung. Übersichtliche Verwaltung von Kundenkonten und Zahlungseingängen.

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Mit der Software können Sie schnell und einfach Rechnungen erstellen und versenden. Das System bietet zahlreiche Funktionen zur Automatisierung von Prozessen, wie z.B. die Erstellung von wiederkehrenden Rechnungen. Auch die Verwaltung von Kundenkonten und Zahlungseingängen ist einfach und übersichtlich gestaltet.

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Neotel

Umfassende Cloud-Kommunikationslösung für Unternehmen

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Effektive Anrufverwaltung und -verteilung für Ihr Unternehmen. Steigern Sie die Produktivität Ihres Call Centers mit intelligenten Tools.

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Neotel bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und umfangreiche Funktionen zur Anrufanalyse. Automatische Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnung erleichtern die Arbeit der Agenten.

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Solvermedia

Optimale Unternehmensverwaltung mit Solvermedia

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Effizientes Kassensystem mit umfangreichen Funktionen für den Einzelhandel und die Gastronomie.

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Mit der Point of Sale Software können Kunden schnell und einfach bedient werden, Bestellungen aufgenommen und Rechnungen erstellt werden. Zudem bietet das System eine integrierte Inventarverwaltung, die eine einfache Bestandsaufnahme und Bestellverwaltung ermöglicht.

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crmlab

Effiziente Kundenbeziehungen mit innovativer CRM-Lösung

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Effektive Kundenverwaltung mit zahlreichen Funktionen zur Optimierung von Vertriebsprozessen.

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Das CRM-System ermöglicht die Verwaltung von Kundendaten, Aufgaben und Verkaufschancen. Die automatisierte Leadgenerierung und die Integration von Social-Media-Kanälen erleichtern die Kundenkommunikation. Die Datenanalyse und Berichterstattung helfen bei der Identifizierung von Vertriebschancen und der Verbesserung der Kundenbindung.

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Cloze

Proaktives Relationship Management

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4.5
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 17,00 $ pro Monat

Organize customer data efficiently and automate communication with a CRM software that offers smart analytics and easy integration.

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With this software, you can manage leads, track interactions, and receive reminders to follow up with contacts. It also provides insights on customer behavior and allows for seamless integration with other tools.

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Vorteile von Cloze

check Ein smartes CRM und ein KI-Assistent im selben Paket

check Zeitersparnis durch automatische Dateneingabe

check Mobil, flexibel und proaktiv

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DUE Retail

Effiziente Einzelhandelslösungen für alle Geschäfte

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Effiziente POS-Software für Einzelhändler. Verwaltet Verkäufe, Bestände und Kunden. Einfache Bedienung und benutzerfreundliche Oberfläche.

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Mit der POS-Software können Einzelhändler Verkäufe und Bestände in Echtzeit verwalten. Die Software ermöglicht die Verwaltung von Kundenkonten und bietet eine umfangreiche Berichterstattung. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Bedienung und verkürzt die Einarbeitungszeit.

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Simplygest

Effiziente Warenwirtschaftslösung für KMU

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POS Software für effizientes Management von Verkaufspunkten. Bietet Inventarverwaltung, Bestellungsverfolgung und Kundenmanagement.

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Mit der POS-Software können Sie Bestellungen in Echtzeit verfolgen und Bestandsaufnahmen durchführen. Das Kundenmanagement-Modul ermöglicht es Ihnen, Kundendaten zu speichern und Marketingaktionen zu planen.

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Ahora

Effiziente Projektmanagement-Lösung für Teams

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POS-Software für den Einzelhandel mit integrierter Inventarverwaltung und Kundenverwaltung. Einfache Handhabung und schneller Checkout.

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Mit Ahora können Sie Bestellungen und Rechnungen erstellen und Ihre Verkäufe analysieren. Die Software ist cloud-basiert und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche. Sie können auch Rabatte verwalten und Berichte erstellen.

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TPV online

Effiziente Verkaufsoptimierung mit Kassensystem

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Effizientes POS-System für Unternehmen jeder Größe. Schnelle und zuverlässige Verarbeitung von Transaktionen. Einfache Integration in bestehende Systeme.

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Mit dem POS-System können Sie problemlos Bestellungen verwalten, Zahlungen akzeptieren und Bestandsaufnahmen durchführen. Es bietet auch umfangreiche Berichterstattungsfunktionen und eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche für eine nahtlose Erfahrung.

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Gestión TPV

Umfassende Kassenverwaltung für Einzelhandel

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Effizientes Kassensystem für den Einzelhandel mit umfassender Bestandsverwaltung und Kundenmanagement.

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"Gestión TPV" bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Verkäufern hilft, Bestellungen schnell aufzunehmen. Die Software ermöglicht auch die Verwaltung von Beständen und bietet erweiterte Funktionen wie Kundenmanagement und Berichterstellung.

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Revbell par N&C

Effiziente Projektmanagement-Software für Unternehmen

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Optimiere deine Preise und maximiere deinen Gewinn mit unserem Software-Tool zur Preisoptimierung.

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Unsere Software analysiert deine Daten und gibt dir Empfehlungen für die Preisgestaltung. Du kannst A/B-Tests durchführen und deine Konkurrenz beobachten, um immer wettbewerbsfähig zu bleiben.

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ScrapingBot

The best API for efficient scraping!

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Kostenpflichtige Version ab 39,00 € pro Monat

Extrahieren Sie Daten schnell und einfach von Websites mit diesem Tool. Verwalten Sie die Extraktionen und erhalten Sie die Ergebnisse in verschiedenen Formaten.

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Mit diesem Data Extraction-Tool können Sie Daten aus Websites in Echtzeit extrahieren, um sie in verschiedenen Formaten zu erhalten. Sie können die Extraktionen verwalten und den Fortschritt in Echtzeit verfolgen.

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Vorteile von ScrapingBot

check JS Rendering (Headless Chrome)

check High Quality Proxies and Geotargeting

check Full Page HTML

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TPVsol

Effiziente Kassensystemlösung für Gastronomie

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Effizient verkaufen mit intelligentem POS-System. Kundenverwaltung, Bestandsmanagement und Verkaufsberichte - alles in einem Tool.

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TPVsol ist eine umfassende POS-Lösung für Einzelhändler und Gastronomen. Mit der Möglichkeit, Kundenprofile zu erstellen, Bestände zu verwalten und Verkaufsberichte in Echtzeit zu generieren, ist TPVsol ein unverzichtbares Tool für jeden, der sein Geschäft effizient betreiben möchte.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

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