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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 1002 kundenmanagement und vertrieb-Software

Givemefive

Effiziente Aufgabenverwaltung für Teamprojekte

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Ein leistungsstarkes Tool zur Optimierung von Umsatzstrategien mit Prognosen, Preisanalysen und Rabattmanagement.

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Givemefive ist eine umfassende Lösung für das Revenue Growth Management, die Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Umsatzstrategien zu optimieren. Mit Funktionen wie präzisen Prognosen, detaillierten Preisanalysen und effektiven Rabattmanagement-Tools unterstützt die Software dabei, Marktchancen besser zu nutzen und den Gewinn zu maximieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine schnelle Implementierung und effiziente Nutzung der vielseitigen Funktionen.

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Tolk.ai

Effiziente Kommunikationslösung für den Vertrieb

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Effiziente Automatisierung von Kundenanfragen, 24/7 Support, Analyse von Kundenfeedback und nahtlose Integration in bestehende Systeme.

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Tolk.ai bietet eine umfassende Lösung im Bereich Kundenservice durch die Automatisierung wiederkehrender Anfragen. Der Support ist rund um die Uhr verfügbar, was die Kundenzufriedenheit erhöht. Darüber hinaus ermöglicht das Tool eine detaillierte Analyse von Kundenfeedback, um verbesserte Dienstleistungen anzubieten. Tolk.ai lässt sich zudem leicht in bestehende Systeme integrieren, wodurch der Übergang für Unternehmen reibungslos verläuft.

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Proudly

Effizientes Projektmanagement für dynamische Teams

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Eine innovative Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung mit Echtzeit-Analysen, personalisierten Dashboards und automatisierten Feedback-Mechanismen.

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Proudly ist eine umfassende Lösung für das Kundenmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenbindung zu optimieren. Mit Echtzeit-Analysen und Metriken können Nutzer wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen. Die personalisierten Dashboards bieten einen klaren Überblick über alle wichtigen Kennzahlen, während automatisierte Feedback-Mechanismen sicherstellen, dass die Stimmen der Kunden gehört werden. Diese Kombination macht Proudly zu einem unverzichtbaren Werkzeug für den Erfolg im Kundenservice.

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Circle Engage

Effiziente Kundeninteraktion und Kommunikation

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Optimieren Sie Ihre Umsatzstrategien mit präzisen Analysen, intelligenten Preismodellen und effektiven Vertriebsanreizprogrammen für nachhaltiges Wachstum.

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Circle Engage ermöglicht Unternehmen, ihre Umsatzströme gezielt zu steigern. Die Software bietet leistungsstarke Analysetools zur Identifizierung von Wachstumschancen, während intelligente Preismodelle helfen, die Marktanforderungen besser zu bedienen. Zusätzlich unterstützen effektive Vertriebsanreizprogramme Unternehmen dabei, ihre Vertriebsteams zu motivieren und die Kundenbindung zu fördern. Mit diesen Funktionen wird das Management des Umsatzwachstums erheblich vereinfacht und optimiert.

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Expando

All-in-One-Lösung für effektive Arbeitszeiterfassung

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Eine Plattform zur effizienten Verwaltung von Partnernetzwerken, die Integration, Analyse und Zusammenarbeit fördert.

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Die geeignete Lösung zur Verwaltung von Partnernetzwerken bietet vielfältige Funktionen wie nahtlose Integrationen, umfangreiche Analysewerkzeuge und optimierte Collaboration-Features. Mit dieser Plattform können Unternehmen die Effizienz ihrer Partnerbeziehungen steigern, Daten zur Leistungsanalyse nutzen und eine verbesserte Kommunikation innerhalb des Netzwerks gewährleisten. Zudem ermöglicht sie eine Anpassung an spezifische Geschäftsbedürfnisse, was die Zusammenarbeit erleichtert und den Erfolg der Partnerschaften maximiert.

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Flexibl

Flexibles Tool für effizientes Projektmanagement

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Optimieren Sie Preisstrategien, analysieren Sie Umsatzdaten und maximieren Sie die Rentabilität mit benutzerfreundlichen Dashboards und intelligenten Analysen.

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Flexibl ist eine umfassende Lösung zur Umsatzwachstumssteuerung. Sie ermöglicht die Optimierung von Preisstrategien durch tiefgreifende Analyse von Verkaufsdaten. Benutzerfreundliche Dashboards bieten Einblicke in aktuelle Markttrends und helfen dabei, Entscheidungen datenbasiert zu treffen. Mit intelligenten Analysen können Unternehmen die Rentabilität maximieren, indem sie profitable Segmente identifizieren und unnötige Kosten reduzieren. Die Plattform unterstützt eine effektive Planung und Prognose für nachhaltiges Wachstum.

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Pi-xcels

Effiziente Bildbearbeitung für Unternehmen

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Einfache Kassierung, umfassendes Reporting und Bestandsverwaltung in einem benutzerfreundlichen Interface für jede Verkaufsumgebung.

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Die Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es ermöglicht, Verkäufe effizient zu verarbeiten. Wesentliche Funktionen umfassen schnelle Kassierung, detaillierte Verkaufsberichte und umfassende Bestandsverwaltung. Ideal für Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants und weitere Verkaufsstellen bietet sie alles, was erforderlich ist, um den Umsatz zu steigern und die alltäglichen Abläufe zu optimieren. Pi-xcels gewährleistet eine nahtlose Integration verschiedener Zahlungsarten und unterstützt die Benutzer dabei, einen besseren Überblick über ihre Finanzen zu behalten.

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Loyago

Optimierte Projektmanagement-Lösung für Teams

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Diese Software bietet umfassende Lösungen zur Verwaltung von Kundenbindungsprogrammen, einschließlich punktbasierter Belohnungen und personalisierten Angebote.

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Loyago ist eine leistungsstarke SaaS-Lösung zur Verbesserung der Kundenbindung. Die Software ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Kundenbindungsprogramme zu erstellen, die punktbasierte Belohnungen, personalisierte Angebote und das Tracking von Käuferverhalten umfassen. Mit intuitiven Dashboards lassen sich Trends analysieren und Strategien entwickeln, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Durch integrierte Kommunikationskanäle können Unternehmen ihre Kunden direkt ansprechen und gezielte Promotions anbieten.

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Albatross AI

Optimierte Geschäftsentscheidungen durch KI-Analysen

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Eine leistungsstarke SaaS-Lösung zur Verbesserung der Kundenbindung und -kommunikation mit Funktionen wie automatisierten Antworten, Analyse-Tools und personalisierten Interaktionen.

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Albatross AI bietet eine umfassende Plattform für die Kundenbindung durch fortschrittliche Funktionen. Automatisierte Antworten ermöglichen schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen, während Analyse-Tools tiefere Einblicke in Kundenverhalten und -präferenzen bieten. Durch personalisierte Interaktionen wird eine bessere Beziehung zu den Kunden aufgebaut, was die Zufriedenheit steigert. Diese Software ist ideal für Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation effizienter gestalten möchten.

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Regal.ai

Leistungsstarke KI-Software für Marketingautomatisierung

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Optimieren Sie Kundeninteraktionen mit leistungsstarken Analyse- und Automatisierungstools für personalisierte Ansprache und Engagement.

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Regal.ai bietet eine umfassende Lösung zur Verbesserung von Kundenbeziehungen durch fortschrittliche Analyse- und Automatisierungsfunktionen. Die Software ermöglicht gezielte Ansprache, indem sie wichtige Kundendaten auswertet und personalisierte Erlebnisse schafft. Mit Funktionen zur Effizienzsteigerung in der Kommunikation sorgt Regal.ai für eine höhere Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung, was letztendlich den Geschäftserfolg fördert.

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Artisan

Meisterhafte Projekte mit All-in-One-Management-Tool

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Effektive Verkaufsanalysen, umfassende Kundenprofile und gezielte Lead-Generierung zur Optimierung des Vertriebsprozesses.

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Artisan bietet umfassende Verkaufsanalysen, die es Unternehmen ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch die Erstellung detaillierter Kundenprofile können Nutzer zielgerichtete Marketingstrategien entwickeln. Die Plattform unterstützt auch bei der gezielten Lead-Generierung und erleichtert die Identifizierung potenzieller Kunden. Mit diesen Funktionen können Unternehmen ihren Vertriebsprozess optimieren und ihre Effizienz steigern.

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Rep.ai

Intelligente Verkaufsautomatisierung für Unternehmen

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Eine innovative Lösung zur Kundenansprache, die personalisierte Interaktionen, automatisierte Antworten und umfassende Analysen bietet.

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Rep.ai ist eine fortschrittliche Software für Kundenengagement, die Nutzern ermöglicht, personalisierte Interaktionen zu schaffen. Mit automatisierten Antwortfunktionen können Unternehmen effizient auf Anfragen reagieren. Darüber hinaus bietet die Plattform umfassende Analysen, um Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und Strategien kontinuierlich zu optimieren. Die einfache Integration in bestehende Systeme macht es zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Kundenbindung maximieren möchten.

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Landbase

Effizientes Immobilienmanagement für Profis

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Diese Software bietet umfangreiche Verkaufsdatenanalysen, Zielgruppensegmentierung und präzise Marktprognosen zur Optimierung der Vertriebsstrategien.

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Landbase zeichnet sich durch fortschrittliche Verkaufsdatenanalysen aus, die es Unternehmen ermöglichen, tiefgehende Einblicke in Markttrends zu erhalten. Die Zielgruppensegmentierung hilft, spezifische Kundenprofile zu erstellen, was die Ansprache potenzieller Käufer optimiert. Zudem enthält die Software präzise Marktprognosen, die es den Vertriebsteams erlauben, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Strategien entsprechend anzupassen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Ren Systems

Effiziente Verwaltungssoftware für Unternehmen

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Die Software bietet umfassende Einblicke in Verkaufsdaten, Lead-Management, Vertragsverhandlungen und Analyse-Tools zur Verbesserung der Verkaufsstrategien.

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Ren Systems ist ein leistungsstarkes Verkaufsintelligenz-Tool, das tiefgehende Einblicke in Verkaufsdaten liefert. Mit Funktionen wie Lead-Management, Vertragsverhandlungen und detaillierten Analyse-Tools ermöglicht die Software eine fundierte Entscheidungsfindung. Zudem hilft die Plattform dabei, Verkaufsstrategien zu optimieren, indem sie Trends erkennt und Empfehlungen für effektive Maßnahmen bereitstellt. Dies verbessert nicht nur die Effizienz des Verkaufsteams, sondern steigert auch den Umsatz nachhaltig.

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MealMe

Intelligente Essensplanung für effizientes Verwalten

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Dieses POS-Software bietet schnelle Transaktionen, einfache Bestellverwaltung und umfassende Reporting-Funktionen zur Umsatzsteigerung.

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MealMe ist eine leistungsstarke POS-Software, die es ermöglicht, Transaktionen effizient durchzuführen. Mit benutzerfreundlichen Funktionen zur Bestellverwaltung können Unternehmen ihre Abläufe optimieren. Zusätzlich bietet die Software detaillierte Reporting-Tools, um den Umsatz zu analysieren und strategische Entscheidungen zu treffen. Ideal für Gastronomiebetriebe, unterstützt sie nahtlose Integration mit verschiedenen Zahlungsanbietern und verbessert die Kundenerfahrung erheblich.

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Velaris

Innovative Projektmanagementlösung für Teams

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4.6
Erstellt auf Basis von 93 Bewertungen
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Diese Customer Success-Software bietet leistungsstarke Analysefunktionen, automatisierte Kundenkommunikation und umfassende Integrationen, um den Kundenerfolg zu maximieren.

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Die Software kombiniert leistungsstarke Analysefunktionen mit automatisierter Kundenkommunikation, um nahtlose Interaktionen zu gewährleisten. Erweiterte Integrationsmöglichkeiten ermöglichen eine Verbindung zu verschiedenen Tools und Systemen, wodurch alle Kundeninformationen zentral verwaltet werden können. Diese Funktionen tragen dazu bei, proaktive Strategien zur Förderung des Kundenerfolgs zu entwickeln und potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren.

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Everstage

Leistungsstarke Provisionssoftware für Vertriebsteams

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4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Dieses leistungsstarke Tool bietet Sales-Teams umfassende Analysen, Verkaufsprognosen, Zielverfolgung und ein intuitives Dashboard zur Optimierung der Vertriebsabläufe.

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Everstage ist eine umfassende Lösung für die Vertriebsautomatisierung, die es Sales-Teams ermöglicht, ihre Leistung durch detaillierte Analysen und Verkaufsprognosen zu maximieren. Mit Funktionen zur Zielverfolgung und einem benutzerfreundlichen Dashboard können Benutzer den Fortschritt leicht überwachen und Vertriebsstrategien optimieren. Die Automatisierung von Routineaufgaben trägt zur Effizienzsteigerung bei, sodass sich Teams auf das Wesentliche konzentrieren können: den Verkauf.

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Zintlr

Innovative Marketing-Intelligence-Lösung für KMU

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5.0
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Ermöglicht präzise Marktanalysen, führt potenzielle Kunden mit intelligenten Empfehlungen und optimiert Verkaufsgespräche durch umfassende Datenintegration.

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Zintlr bietet eine leistungsstarke Plattform für Sales Intelligence, die präzise Marktanalysen und Einblicke in das Käuferverhalten liefert. Mithilfe intelligenter Empfehlungen werden potenzielle Kunden identifiziert und angesprochen. Darüber hinaus ermöglicht die Software eine nahtlose Integration umfassender Datenquellen, wodurch Verkaufsgespräche gezielt optimiert werden können. Dies hilft Vertriebsteams, informierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Verkaufsstrategie effektiv zu verbessern.

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GTM Buddy

Effiziente Vertriebsförderung mit GTM Buddy

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4.8
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Optimierung der Vertriebsstrategie durch datengestützte Einblicke, Anpassung der Verkaufsprozesse und verbesserte Teamkommunikation für effektive Ergebnisse.

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GTM Buddy bietet umfassende Lösungen zur Verbesserung der Vertriebsleistung. Mit datengestützten Einblicken lassen sich Strategien optimieren, während die Anpassung von Verkaufsprozessen hilft, Effizienz zu steigern. Zusätzlich fördert die Software eine nahtlose Teamkommunikation, um den Informationsfluss zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Vertriebsmitarbeiter auf dem gleichen Stand sind. Diese Funktionen zielen darauf ab, die Ergebnisse im Vertriebsbereich signifikant zu steigern.

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Visiativ CPQ

Effiziente Angebotserstellung für Vertriebsprofis

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Vielseitige CPQ-Lösungen zur Angebotserstellung, Preiskalkulation und Vertriebsoptimierung. Ideal für Unternehmen, die ihre Verkaufsprozesse effizient gestalten wollen.

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Visiativ CPQ bietet umfassende Funktionen für die Konfiguration von Produkten, detaillierte Preisberechnung und die Erstellung professioneller Angebote. Mit der Software können Unternehmen ihre Verkaufsprozesse optimieren, die Angebotsgenauigkeit erhöhen und die Zeit bis zum Abschluss eines Verkaufs reduzieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche und leistungsstarken Integrationsmöglichkeiten unterstützen Vertriebsmitarbeiter dabei, die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen und schneller auf Marktveränderungen zu reagieren.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software