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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 1002 kundenmanagement und vertrieb-Software

Loyverse POS

Effizientes POS-System für kleine Geschäfte und Cafés

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4.9
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Effizientes Kassensystem für kleine Unternehmen, das Verkäufe, Inventar und Kundenmanagement vereinfacht.

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Mit Loyverse POS können Sie Bestellungen schnell aufnehmen, Rabatte anbieten und Berichte generieren, um den Umsatz zu steigern. Sie können auch Inventar verwalten und Kundeninformationen speichern, um personalisierte Angebote zu erstellen und die Kundenbindung zu verbessern.

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Lynkos

Optimierte CRM-Lösung für Geschäftswachstum

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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit unserem CRM-System. Verfolgen Sie Verkaufschancen, automatisieren Sie E-Mails und analysieren Sie Ihre Daten.

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Unser CRM-System bietet Ihnen eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Sie können Verkaufschancen verfolgen, Angebote erstellen, E-Mails automatisieren und Berichte generieren, um Ihre Daten zu analysieren. So können Sie Ihre Vertriebsprozesse optimieren und Ihre Kundenbindung verbessern.

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m2o Cloud

Effiziente Cloud-Lösung für Unternehmen: Digitalisierung leicht gemacht

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Die Software bietet maßgeschneiderte Produktkonfigurationen, einfache Integration in bestehende Systeme und eine benutzerfreundliche Oberfläche.

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m2o Cloud ist eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die individuelle Produktkonfigurationen benötigen. Sie ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und garantiert eine benutzerfreundliche Erfahrung. Die Software unterstützt komplexe Produktvariationen und bietet umfassende Funktionen zur Anpassung, damit jedes Produkt optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt werden kann. Damit wird der gesamte Verkaufsprozess effizienter und kundenorientierter gestaltet.

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Blue note systems CRM

Effizientere Kundenverwaltung mit CRM Software

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CRM-Software für effizientes Kundenmanagement mit automatisierten Prozessen und detaillierten Reports.

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Die Software vereinfacht die Verwaltung von Kundenbeziehungen durch automatisierte Workflows und benutzerdefinierte Dashboards. Mit detaillierten Reports können Vertriebsleiter den Verkaufsprozess besser überwachen und optimieren.

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MasterSales

Intelligentes Vertriebsmanagement für Ihr Geschäft

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Ein effektives Tool zur Automatisierung des Verkaufsprozesses mit Funktionen wie Lead-Management, Umsatzprognosen und Kundenanalysen.

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MasterSales bietet eine umfassende Lösung für die Automatisierung der Vertriebsabläufe. Die Software umfasst Funktionen wie Lead-Management, das die Identifizierung und Verfolgung potenzieller Kunden vereinfacht. Zudem ermöglichen präzise Umsatzprognosen und detaillierte Kundenanalysen eine datenbasierte Entscheidungsfindung. Ein benutzerfreundliches Dashboard sorgt dafür, dass Vertriebsteams ihre Leistung effizient überwachen und gezielt steigern können.

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Maximizer CRM Wealth Manager

Effiziente Vermögensverwaltung mit CRM-Lösungen

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Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen, automatisierte Aufgaben, detaillierte Analysen, intuitive Benutzeroberfläche und sichere Datenverwaltung.

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Maximizer CRM Wealth Manager bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Die Software ermöglicht die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und hilft dabei, Zeit zu sparen. Detaillierte Analysen unterstützen fundierte Entscheidungen, während die benutzerfreundliche Oberfläche den Zugang zu wichtigen Funktionen erleichtert. Zudem wird ein hohes Maß an Datensicherheit gewährleistet, was für Unternehmen in der Finanzbranche unerlässlich ist.

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Totango

Effiziente Kundenbindung-Software für Unternehmen

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4.1
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Optimieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit einem leistungsstarken Customer Success Tool. Verfolgen Sie Kundenzufriedenheit, Engagement und Erfolg in Echtzeit.

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Mit diesem Tool können Sie Kundenprofile erstellen und deren Aktivitäten verfolgen, um personalisierte Betreuung zu bieten. Automatisierte Workflows und Berichte helfen Ihnen, schnell und effektiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung mit diesem Tool.

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Membee

Effiziente Mitgliederverwaltung für Vereine und Organisationen

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4.3
Erstellt auf Basis von 70 Bewertungen
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Eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Mitgliedschaften, die Funktionen wie Zahlungsabwicklung, Eventmanagement und Berichtserstellung bietet.

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Membee ist eine leistungsstarke Software für das Membership Management, die eine Vielzahl von Funktionen bereitstellt. Dazu gehören eine nahtlose Zahlungsabwicklung, die Verwaltung von Events und eine detaillierte Berichtserstellung. Mit Membee können Organisationen ihre Mitglieder effektiv verwalten, Einblicke in Mitgliedsdaten gewinnen und ihre Kommunikationsstrategien optimieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert den Zugang zu allen wichtigen Funktionen und verbessert die Effizienz der Vereinsverwaltung.

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Member Manager

Effiziente Verwaltung von Mitgliederbeziehungen

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4.5
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Die Software bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Mitgliedschaften, einschließlich Zahlungsabwicklung, Mitgliederkommunikation und Berichterstattung.

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Member Manager ist eine umfassende Lösung für die effiziente Verwaltung von Mitgliedschaften. Die Software ermöglicht eine einfache Zahlungsabwicklung, den Versand von Informationen an Mitglieder und detaillierte Berichte über Mitgliederaktivitäten. Darüber hinaus unterstützt sie die Automatisierung von Erinnerungen und hilft dabei, die Mitgliederbindung zu verbessern. Mit benutzerfreundlichen Dashboards wird das Management intuitiv und zeitsparend gestaltet.

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MemberLeap

Optimale Mitgliederverwaltung für Verbände

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4.8
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Ein umfassendes Tool zur Mitgliederverwaltung, das Funktionen wie Beitragsabrechnung, Eventmanagement und Kommunikationsmöglichkeiten bietet.

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MemberLeap ist eine leistungsstarke Softwarelösung für die Verwaltung von Mitgliedschaften. Sie ermöglicht nicht nur die einfache Beitragsabrechnung, sondern auch das Management von Veranstaltungen und die Kommunikation mit Mitgliedern über verschiedene Kanäle. Die intuitive Benutzeroberfläche fördert eine schnelle Einarbeitung und steigert die Effizienz bei der Verwaltung von Mitgliederdaten. Zudem sind maßgeschneiderte Berichte und Analysen verfügbar, um Einblicke in das Mitgliederverhalten zu gewinnen.

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MemberPress

Mitgliedschaftsmanagement einfach gemacht

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4.7
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Diese Software ermöglicht die einfache Verwaltung von Mitgliedschaften, inklusive Zahlungsabwicklung, Inhaltebeschränkung und benutzerfreundliche Berichterstattung.

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MemberPress bietet umfassende Funktionen zur Verwaltung von Mitgliedschaften, darunter eine einfache Zahlungsabwicklung, flexible Inhaltebeschränkung und detaillierte Berichterstattung. Benutzer können verschiedene Mitgliedschaftsarten erstellen, um ihre Angebote anzupassen. Zudem ermöglicht es eine nahtlose Integration mit verschiedenen Zahlungsgateways und E-Mail-Marketing-Diensten. Diese Flexibilität unterstützt Unternehmen dabei, die Bedürfnisse ihrer Mitglieder zu erfüllen und das Wachstum ihrer Community zu fördern.

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MembersGear

Innovative Mitgliedsverwaltung für Unternehmen

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4.3
Erstellt auf Basis von 3 Bewertungen
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Effiziente Verwaltung von Mitgliedschaften, umfassende Zahlungsabwicklung, benutzerfreundliche Schnittstelle und umfangreiche Analysefunktionen zur Mitgliederbindung.

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MembersGear bietet eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Mitgliedschaften. Die Software umfasst Funktionen wie eine einfache Zahlungsabwicklung, die es ermöglicht, wiederkehrende Zahlungen mühelos zu verwalten. Das benutzerfreundliche Dashboard erleichtert die Überwachung von Mitgliederdaten und Aktivitäten. Darüber hinaus ermöglichen detaillierte Analysefunktionen, Verhaltensmuster zu erkennen und gezielte Strategien zur Mitgliederbindung zu entwickeln.

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Membership Register

Effizientes Mitgliederverwaltungstool für Vereine

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Die Software bietet umfassende Funktionen zur Verwaltung von Mitgliedschaften, einschließlich automatischer Abrechnung, Mitgliederverwaltung und Berichterstattung.

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Membership Register ist eine leistungsstarke Lösung zur Verwaltung von Mitgliedschaften. Zu den Hauptfunktionen gehören die automatisierte Abrechnung für Mitgliederbeiträge, ein übersichtliches Dashboard zur Verwaltung aller Mitgliederdaten sowie detaillierte Berichte zur Analyse der Mitgliederentwicklung. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine einfache Navigation und unterstützt Organisationen dabei, ihre Verwaltungsaufgaben effizient zu gestalten.

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MemInfo

Effizientes Ressourcenmanagement für Ihr Unternehmen

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Diese Software bietet umfassende Funktionen zur Mitgliederverwaltung, einschließlich Mitgliederanmeldung, Beitragsabrechnung und Eventmanagement.

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MemInfo ist eine leistungsstarke Lösung für die Mitgliederverwaltung, die Organisationen dabei unterstützt, ihre Mitgliederdaten effizient zu verwalten. Zu den Hauptfunktionen gehören die einfache Anmeldung neuer Mitglieder, die Verwaltung von Beiträgen und Zahlungserinnerungen sowie ein integriertes Eventmanagement-Tool. Diese Funktionen tragen dazu bei, die Kommunikation zu verbessern und die Organisation von Veranstaltungen zu erleichtern, wodurch der Verwaltungsaufwand erheblich verringert wird.

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Method CRM

Effiziente Kundenverwaltung für wachsende Unternehmen

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4.4
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Verwalten Sie effektiv Ihre Kundenbeziehungen mit einer einfachen und intuitiven Software. Behalten Sie den Überblick über Aufgaben, Kontakte und Verkaufsprozesse.

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Die CRM-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Ihnen ermöglicht, den Verkaufsprozess von Anfang bis Ende zu verfolgen. Verwalten Sie Aufgaben und Termine, verfolgen Sie Verkaufsziele und analysieren Sie Ihre Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

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MicroBiz

Effizientes Kassenmanagement für Einzelhändler

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4.7
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Umfassende POS-Lösungen mit intuitiver Benutzeroberfläche, Echtzeit-Analysen, Lagerverwaltung und Anpassungsmöglichkeiten für verschiedene Branchen.

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MicroBiz bietet eine umfassende POS-Lösung, die sich durch ihre intuitive Benutzeroberfläche auszeichnet. Es ermöglicht Echtzeitanalysen zur Verkaufsperformance, eine effiziente Lagerverwaltung und vielseitige Anpassungsmöglichkeiten, um unterschiedlichen Branchen gerecht zu werden. Egal ob Einzelhandel oder Gastronomie, diese Software passt sich den spezifischen Anforderungen an und optimiert die Geschäftsabläufe erheblich.

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Ubicentrex

Effiziente Terminverwaltung für Unternehmen

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4.8
Erstellt auf Basis von 8 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Optimieren Sie Ihr Call Center mit einem leistungsstarken SaaS-Tool. Verbessern Sie Ihre Kundeninteraktionen und erhöhen Sie Ihre Effizienz.

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Ubicentrex ist eine innovative Call Center-Software, die Ihnen hilft, Ihre Kunden besser zu bedienen und Ihr Unternehmen zu optimieren. Mit Funktionen wie automatisierten Anrufverteilung, intelligenten Anrufaufzeichnungen und detaillierten Analysen können Sie Ihre Prozesse verbessern und Ihre Produktivität steigern.

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MM2000

All-in-One Management-Software für KMUs

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3.0
Erstellt auf Basis von 1 Bewertungen
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Dieses Mitgliedschaftsmanagement-Tool bietet zentrale Funktionen wie Mitgliederverwaltung, Zahlungsabwicklung und Eventorganisation für erfolgreiche Communities.

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MM2000 ist eine umfassende Lösung für das Mitgliedschaftsmanagement. Es ermöglicht die effiziente Verwaltung von Mitgliedsdaten, automatisierte Zahlungsabwicklung und die Planung von Veranstaltungen. Benutzerfreundliche Dashboards helfen dabei, wichtige Kennzahlen zu überwachen. Durch die Integration verschiedener Zahlungsplattformen wird eine reibungslose Zahlungsabwicklung gewährleistet, während Tools zur Kommunikation mit Mitgliedern den Austausch fördern. Ideal für Vereine und Organisationen, die eine professionelle Verwaltung anstreben.

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Monkey CRM

Effiziente Kundenverwaltung mit innovativen CRM-Lösungen

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Diese CRM-Software bietet umfassende Kundenverwaltung, Automatisierung von Marketingkampagnen und detaillierte Analysen.

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Monkey CRM ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen durch Funktionen wie die zentrale Speicherung von Kontaktdaten, die Automatisierung von Marketingkampagnen sowie die Bereitstellung detaillierter Analysen zur Kundeninteraktion. Diese Eigenschaften helfen dabei, den Vertrieb zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln. Dank einer benutzerfreundlichen Oberfläche ist die Software ideal für Unternehmen jeder Größe.

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Mopinion

Umfassende Kundenfeedback-Management-Lösung für Unternehmen

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4.2
Erstellt auf Basis von 80 Bewertungen
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Verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung mit diesem SaaS-Tool. Analysieren Sie Feedback, identifizieren Sie Probleme und verbessern Sie Ihre Website.

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Das Customer Experience-Tool ermöglicht es Ihnen, Feedback von Kunden in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren. Durch die Identifizierung von Problemen auf Ihrer Website können Sie Ihre Kundenerfahrung verbessern und letztendlich Ihre Conversion-Rate steigern.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software