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Natterbox : Innovative Cloud-Telefonie für moderne Unternehmen

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Natterbox: Im Überblick

Natterbox ist eine Cloud-Telefonie-Lösung, die Unternehmen eine nahtlose und anpassbare Kommunikation ermöglicht. Ideal für mittlere bis große Unternehmen, bietet es Features wie CRM-Integration, Anrufautomatisierung und ausgereifte Analysetools.

Was sind die Hauptmerkmale von Natterbox?

CRM-Integration

Natterbox bietet eine umfassende CRM-Integration, die es Unternehmen erlaubt, Anrufe direkt über ihre bestehenden CRM-Systeme wie Salesforce zu verwalten. Dies verbessert die Effizienz und sorgt für reibungslose Arbeitsabläufe.

  • Synchronisation von Anrufdaten mit CRM-Profilen
  • Automatisierte Aufzeichnung und Protokollierung von Kundengesprächen
  • Echtzeit-Berichterstattung über CRM-Dashboards

Anrufautomatisierung

Mit der umfassenden Anrufautomatisierung von Natterbox können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse erheblich optimieren. Diese Funktion konzentriert sich darauf, wiederkehrende Aufgaben zu minimieren und die Produktivität des Teams zu steigern.

  • Automatische Weiterleitung von Anrufen basierend auf Kundeninformationen
  • Anpassbare Voice-Prompts und Menüs
  • Personalisierte Anrufumleitungsstrategien

Fortschrittliche Analysetools

Natterbox stellt detaillierte Analysetools zur Verfügung, die tiefgehende Einblicke in die Leistung des Teams und die Kundeninteraktionen bieten. Diese Funktion hilft Unternehmen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

  • Datenvisualisierung durch benutzerdefinierte Dashboards
  • Trendanalysen und Performance-Tracking
  • Detaillierte Berichterstattung für Management-Insights

Natterbox: Preise

Standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Natterbox

monday CRM

Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Service Hub

Innovative Lösung für exzellenten Kundenservice

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Preis auf Anfrage

Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.

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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.

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Freshdesk

Kundenerfahrung und Service durch KI vereinfacht

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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.

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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.

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Vorteile von Freshdesk

check Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

check Einfache Bedienung und personalisierter Support

check Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

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