CallTools : Effektive Kontaktmanagement-Lösung für Callcenter
CallTools: Im Überblick
What are the main features of CallTools?
Automatisches Wählen für gesteigerte Effizienz
Erhöhen Sie die Effizienz Ihres Callcenters mit automatischer Anruffunktion. CallTools bietet eine intelligente Wählfunktion, die unnötige Wartezeiten eliminiert und die Anzahl der produktiven Gespräche erhöht.- Keine manuelle Wahl mehr
- Minimierung der Leerlaufzeit
- Erhöhte Gesprächsproduktivität
Echtzeit-Analyse für datengetriebene Entscheidungen
Treffen Sie fundierte Entscheidungen mit den Echtzeit-Analysewerkzeugen von CallTools. Diese Funktion bietet tiefe Einblicke in die Teamleistung, sodass Manager die Effizienz verbessern können.- Live-Datenvisualisierungen
- Detaillierte Berichte zur Leistung
- Trenderkennung und Prognosen
Integrierte Anrufverwaltungsplattform
Die vollständige Anrufverwaltungsplattform von CallTools integriert sich nahtlos in bestehende Systeme von Callcentern. Sie bietet einen zentralisierten Ansatz zur Verwaltung von Kundengesprächen und steigert die Kundenzufriedenheit.- Zentrale Kontaktverwaltung
- Integration mit CRM-Systemen
- Personalisierte Kundengespräche
CallTools: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu CallTools
Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.
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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.
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Verkaufsprognosen
Vollständige Personalisierung
Workflow-Regeln
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.
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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.
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Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI
Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort
Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern
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