Simple CRM ist eine Online-CRM-Software, die in einer kollaborativen Arbeitsdimension aufgebaut ist. Es ermöglicht die Verwaltung von Verkäufen, Einkäufen, Projekten, Kundendienst, Verwaltungsaufgaben, elektronischem Dokumentenmanagement, Mailing-Kampagnen und SMS. 

Die große Stärke von Simple CRM ist es, dass die Lösung an den pragmatischen Bedürfnissen der Unternehmen ausgerichtet ist. Diese CRM-Suite bringt konkrete Lösungen für die täglichen Belange des Kundenmanagements. Das Hauptziel dieses CRM-Tools ist es, die Arbeitszeit profitabel zu gestalten. 

Um dieses Ziel zu erreichen, hat Simple CRM einen sicheren Chat namens Simple Messenger integriert. Simple Messenger kann als ein Klon der SLACK-Lösung gesehen werden, aber ein leistungsfähigerer Klon, denn im Simple Messenger finden Sie HaPPi, die Künstliche Intelligenz, die für und mit Ihnen arbeitet.

HaPPi ist ein in Simple CRM integrierter virtueller Assistent, der zeitraubende Aufgaben eliminiert. HaPPi bietet eine Automatisierung von Erinnerungs-E-Mails und Mahnungen für unbezahlte Rechnungen. Dieser Assistent optimiert das Zeitmanagement, begrenzt menschliche Fehler und trägt zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei. 

HaPPi geht sogar noch weiter, indem es eine betriebswirtschaftliche Beratung anbietet, indem es auf Probleme hinweist, wie z.B. komplexe zu lösende Support-Tickets, Verkäufe mit langsamen Unterschriften oder Probleme im Rechnungsablauf.

Software mit Freiheit und Konnektivität

Simple CRM bietet unvergleichliche Freiheit und globalen Weitblick. Die Lösung ist nämlich mit dem gesamten IT-System des Unternehmens synchronisiert: 

• Mobiltelefon und Tablet 
• E-Mail-Server
• Online-Office-Suiten (Google Drive, Microsoft Office 365, Sharepoint) 
• Website und CMS (Drupal, Prestashop, Wordpress...) 

Außerdem ist diese Lösung jederzeit über einen einfachen Webbrowser zugänglich. Die in Simple CRM implementierte Geolokalisierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundensuche zu optimieren und gibt Ihnen die Möglichkeit, die Personen in Ihrer Nähe zu visualisieren. Kollaboratives Arbeiten war noch nie so einfach wie mit dieser Lösung, die Ihnen eine Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse bietet. Es bietet die Verwaltung von Kundensupport, Marketingkampagnen und administrativen Prozessen. 

CRM-Software, die Kunden automatisch erkennt

Was Simple CRM bekannt gemacht hat, ist sein Modul für künstliche Intelligenz, das ein Kundenprofil erstellt und potenzielle B2B-Leads an Ihre Vertriebsmitarbeiter weiterleitet, die es selbst gefunden hat; eine einzigartige Funktion auf dem Markt.

Ein globales Kontrollzentrum, das Sie bei der Verwaltung Ihrer RGPD-Richtlinie unterstützt.

Da Simple CRM nicht nur Ihre Verkäufe verwaltet, sondern die kollaborative Arbeitsplattform des gesamten Unternehmens sein kann, ist Simple CRM natürlich mit einem DPSM-Verwaltungsmodul ausgestattet, mit dem Sie im Falle einer Kontrolle durch die zuständigen Behörden die Geldstrafe in Höhe von 4% Ihres Jahresumsatzes vermeiden können.

Was denken die Anwender von Simple CRM?

Die Meinungen der Simple CRM-Anwender stimmen in wesentlichen Punkten überein: die Einfachheit der Bedienung, die Qualität des technischen Supports und die Reichhaltigkeit der Funktionalitäten, alles unterstützt durch eine Politik der fortschrittlichen Innovation.

Dieses CRM-Tool erleichtert die Arbeit und verbessert das Zeitmanagement. Einmal eine kollaborative Arbeitsplattform für digitales Marketing, dann ein Werkzeug zur Automatisierung zeitraubender Aufgaben und schließlich, globaler, ein einfaches und zugängliches Management-Tool.