Mopinion : Umfassende Kundenfeedback-Management-Lösung für Unternehmen
Mopinion: Im Überblick
Mopinion bietet eine leistungsfähige Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die ihre Kundenzufriedenheit steigern möchten. Mit maßgeschneiderten Feedback-Formularen und umfassenden Analysewerkzeugen hebt sich Mopinion von der Konkurrenz ab.
Was sind die Hauptfunktionen von Mopinion?
Intelligente Feedback-Erfassung
Mopinion ermöglicht es Unternehmen, spezifisch zugeschnittenes Feedback von Kunden in Echtzeit zu sammeln und auszuwerten.
- Benutzerdefinierte Feedback-Formulare
- Multichannel-Feedback-Erfassung (Web, E-Mail, Mobil)
- Echtzeit-Feedback-Benachrichtigungen
Umfassende Datenanalyse
Mit Mopinion können Unternehmen tiefer in die Analyse des gesammelten Feedbacks eintauchen und Validierung schaffen.
- Datenvisualisierung mit Dashboards
- Texterkennung und Sentiment-Analyse
- Anpassbare Berichte und KPIs
Integrierte Maßnahmen
Mopinion unterstützt Unternehmen dabei, aus den gewonnenen Daten konkrete Handlungen abzuleiten und den Kundenservice zu verbessern.
- Automatische Aufgabenzuweisung
- Arbeitsabläufe und Eskalationen
- Zusammenarbeitstools zur Teamkommunikation
Mopinion: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Mopinion
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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