Mopinion : Umfassende Kundenfeedback-Management-Lösung für Unternehmen
Mopinion: Im Überblick
Mopinion bietet eine leistungsfähige Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die ihre Kundenzufriedenheit steigern möchten. Mit maßgeschneiderten Feedback-Formularen und umfassenden Analysewerkzeugen hebt sich Mopinion von der Konkurrenz ab.
Was sind die Hauptfunktionen von Mopinion?
Intelligente Feedback-Erfassung
Mopinion ermöglicht es Unternehmen, spezifisch zugeschnittenes Feedback von Kunden in Echtzeit zu sammeln und auszuwerten.
- Benutzerdefinierte Feedback-Formulare
- Multichannel-Feedback-Erfassung (Web, E-Mail, Mobil)
- Echtzeit-Feedback-Benachrichtigungen
Umfassende Datenanalyse
Mit Mopinion können Unternehmen tiefer in die Analyse des gesammelten Feedbacks eintauchen und Validierung schaffen.
- Datenvisualisierung mit Dashboards
- Texterkennung und Sentiment-Analyse
- Anpassbare Berichte und KPIs
Integrierte Maßnahmen
Mopinion unterstützt Unternehmen dabei, aus den gewonnenen Daten konkrete Handlungen abzuleiten und den Kundenservice zu verbessern.
- Automatische Aufgabenzuweisung
- Arbeitsabläufe und Eskalationen
- Zusammenarbeitstools zur Teamkommunikation
Mopinion: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Mopinion
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