my-NPS : Optimieren Sie Kundenzufriedenheit mit Feedback-Tools
my-NPS: Im Überblick
my-NPS ist eine spezialisierte Software zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Entwickelt für Unternehmen jeder Größe, bietet es präzise Feedback-Analysen, eine benutzerfreundliche Berichterstellung und flexible Umfrageoptionen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken.
Was sind die Hauptfunktionen von my-NPS?
Kundenzufriedenheitsanalysen
Erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Meinungen Ihrer Kunden. my-NPS bietet umfassende Analysen, die Ihnen helfen, betriebliche Stärken und Optimierungsbereiche klar zu identifizieren.
- Echtzeitauswertungen von Kundenfeedback
- Segmentation nach Kundengruppen
- Visuelle Darstellungen für einfaches Verständnis
Benutzerfreundliche Berichterstellung
Mit my-NPS wird die Berichterstellung zum Kinderspiel. Erstellen Sie ansprechende Berichte, die Sie leicht mit Ihrem Team und Führungskräften teilen können.
- Vorlagen für schnelle Berichtserstellung
- Individuell anpassbare Berichtsoptionen
- Automatische Benachrichtigungen für neue Berichte
Flexible Umfrageoptionen
Gestalten Sie durchdachte Umfragen, um spezifische Einblicke zu gewinnen. my-NPS ermöglicht Ihnen flexible Anfragen, die direkt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Verschiedene Fragetypen integrieren
- Umfragen mit Ihrem Marken-Branding versehen
- Multi-Channel-Umfrageversand (E-Mail, SMS usw.)
my-NPS - Bildschirmfoto 1 my-NPS: Preise
Freemium
Kostenlos
Basic
49,00 €
pro Monat /unbegrenzte Nutzer
Premium
99,00 €
pro Monat /unbegrenzte Nutzer
Entreprise
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu my-NPS
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
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Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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