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Customer Satisfaction: Software

Customer Satisfaction : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 25 customer satisfaction-Software

Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.

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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.

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Nicereply

Verbessern Sie Kundenfeedback im Helpdesk-Bereich

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4.6
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Messen Sie die Kundenzufriedenheit und verbessern Sie Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken Software.

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Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit in Echtzeit, sammeln Sie Feedback und erkennen Sie Trends. Identifizieren Sie Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens und verbessern Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen.

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Quality Driven Software

Innovative Qualitätsmanagement-Softwarelösung

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4.9
Erstellt auf Basis von 135 Bewertungen
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Entdecken Sie Quality Driven Software, die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre Qualitätsmanagementprozesse optimieren möchten.

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Diese Software richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen und bietet herausragende Funktionen wie Echtzeitanalysen, integrierte Kollaboration und automatisierte Berichterstattung.

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ReviewPro

Optimieren Sie Ihr Gästemanagement mühelos

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ReviewPro ist ideal für Hoteliers und Gastgewerbebetriebe, die Gästefeedback effizient nutzen wollen.

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Die Software bietet fortschrittliche Analysefunktionen, Echtzeitwarnungen und maßgeschneiderte Berichte, um die Gästezufriedenheit zu maximieren und den Umsatz zu steigern.

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Rivews

Innovatives Bewertungsmanagement-Tool für Unternehmen

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5.0
Erstellt auf Basis von 5 Bewertungen
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Rivews ist eine Softwarelösung zur effizienten Verwaltung von Kundenbewertungen, die sich an Unternehmen unterschiedlicher Größen richtet.

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Mit Funktionen zur Analyse von Feedback, Automatisierung der Antwortprozesse und Integration in bestehende Systeme, hebt sich Rivews deutlich von der Konkurrenz ab.Was sind die Hauptmerkmale von Rivews?Feedback AnalyseRivews bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Analyse von Kundenfeedback.

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SatisMeter

Kundenzufriedens-Messlösungen für datenbasierte Entscheidungen

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4.5
Erstellt auf Basis von 97 Bewertungen
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Mit diesem Software-Tool können Sie Ihre Kundenbewertungen automatisch sammeln und analysieren. Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit diesem innovativen Tool.

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SatisMeter ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen hilft, die Meinungen Ihrer Kunden zu verstehen und zu analysieren. Sie können automatisch Umfragen senden und Feedback sammeln, um Ihre Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. Die Ergebnisse werden in Echtzeit angezeigt, so dass Sie schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren und Ihr Unternehmen verbessern können.

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5StarRocket

Effiziente Bewertungsmanagement-Software für Unternehmen

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5.0
Erstellt auf Basis von 6 Bewertungen
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5StarRocket ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihr Bewertungsmanagement optimieren möchten. Diese Software richtet sich an Geschäftsinhaber, die ihre Online-Reputation stärken wollen.

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Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatisierte Bewertungsanfragen, detaillierte Analyseberichte und anpassbare Vorlagen für Kundenfeedback.

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my-NPS

Optimieren Sie Kundenzufriedenheit mit Feedback-Tools

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Kostenpflichtige Version ab 49,00 € pro Monat

Optimieren Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit unserem Software-Tool. Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und deren Bedürfnisse.

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My-NPS ermöglicht es Ihnen, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren. Verfolgen Sie Ihre NPS- und CSAT-Scores, um Ihre Kunden besser zu verstehen und Ihre Geschäftsstrategie zu verbessern.

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SatisFactory

Effiziente Fertigungsplanung für Industrieunternehmen

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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit einem leistungsstarken Tool zur Analyse von Feedback und Bewertungen.

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Das Tool ermöglicht es Ihnen, Feedback von verschiedenen Kanälen zu sammeln und zu analysieren, um Trends und Muster zu erkennen. So können Sie gezielte Maßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und somit Ihre Kundenbindung zu verbessern.

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Usabilla

Effizientes Feedback-Management für Kundenbindung

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3.8
Erstellt auf Basis von 10 Bewertungen
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Verbessern Sie Ihre Kundenbindung mit einem Tool, das Ihnen hilft, das Feedback Ihrer Kunden zu sammeln und zu analysieren.

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Die Software ermöglicht es Ihnen, Umfragen, Feedback-Buttons und -Formulare auf Ihrer Website zu integrieren und benutzerdefinierte Fragen zu stellen. Die Ergebnisse werden in Echtzeit angezeigt und können einfach exportiert werden.

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Medallia Digital

Optimieren Sie Kundenfeedback mit Digital-Analyse-Tool

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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit einer leistungsstarken Software, die Feedback sammelt, analysiert und in Echtzeit Berichte erstellt.

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Mit dieser Software können Sie das Kundenerlebnis auf allen digitalen Kanälen verbessern, indem Sie personalisierte Umfragen, automatisierte Aktionen und integrierte Datenanalysen nutzen. So können Sie schnell auf Kundenfeedback reagieren und Ihre Servicequalität kontinuierlich verbessern.

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Instant eXperience

Umgebung für nahtlose Kundeninteraktion schaffen

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Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit unserem Software-Tool. Erfassen Sie Feedback über verschiedene Kanäle und analysieren Sie die Daten in Echtzeit.

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Mit Instant eXperience können Sie Feedback von Kunden auf verschiedenen Kanälen wie E-Mail, SMS und Social Media sammeln. Die Daten werden in Echtzeit analysiert und in übersichtlichen Dashboards dargestellt. So können Sie schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

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Qualtrics Customer Experience

Optimieren Sie Ihr Kundenfeedback mit innovativen Lösungen

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4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit einem umfassenden Tool zur Messung der Kundenzufriedenheit und -loyalität.

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Mit diesem Tool können Sie Feedback sammeln, Kundenbedürfnisse ermitteln und personalisierte Erlebnisse schaffen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die umfassenden Analysefunktionen helfen Ihnen, die wichtigsten Treiber der Kundenzufriedenheit zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Nexthink Engage

Effiziente Mitarbeiterkommunikation mit Engagement-Tools

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Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit mit unserer Software für Feedback-Management und Datenanalyse.

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Unsere Software ermöglicht es Ihnen, Feedback von Kunden in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren, um Schwachstellen zu identifizieren und Ihre Dienstleistungen zu verbessern. Mit unserem Dashboard behalten Sie den Überblick über Ihre Ergebnisse und können schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren.

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Good Meal

Optimale Essensplanung für Gesundes Leben

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Optimieren Sie Ihr Kundenzufriedenheits-Management mit unserer Software. Automatisierte Feedback-Erfassung und -Analyse für bessere Ergebnisse.

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Mit unserer Software können Sie schnell und einfach Feedback von Ihren Kunden sammeln und auswerten. Verfolgen Sie Trends und analysieren Sie Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Effizienz durch automatisierte Prozesse.

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Upmyshop!

Innovative E-Commerce-Lösung für effizienten Betrieb

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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit einem leistungsstarken Kundenzufriedenheits-Tool.

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Das Tool bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen, darunter Feedback-Management, automatische Umfragen und Berichterstellung. Sie können Kundenerfahrungen analysieren und verbessern, um wiederkehrende Kunden und positive Bewertungen zu gewinnen.

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Kiosk Emoticon

Effiziente Kundeninteraktion im Einzelhandel optimieren

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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit unserem Emoticon-Feedback-Tool. Erfassen Sie Kundenfeedback in Echtzeit und verbessern Sie Ihr Serviceangebot.

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Mit unserem einfach zu bedienenden Tool können Sie Kundenfeedback schnell und einfach erfassen und auswerten, um Schwachstellen in Ihrem Serviceangebot zu erkennen und zu verbessern. Nutzen Sie die Emoticons, um die Stimmung Ihrer Kunden zu erfassen und Ihre Servicequalität zu steigern.

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Quick

Effiziente Rechnungssoftware für kleine Unternehmen

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Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit unserem Software-Tool. Einfach zu bedienen und flexibel anpassbar.

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Das Tool bietet Funktionen wie Umfragen, Feedback-Management und Analyse-Tools. So können Sie schnell und einfach die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen und verbessern.

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Satisfy

Effizientes Kundenfeedback-Management-Tool

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Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit diesem Tool zur Analyse von Feedback und Erstellung von Berichten.

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Verfolgen Sie Feedback von verschiedenen Kanälen, verwalten Sie Kundenanfragen und verfolgen Sie die Leistung Ihrer Agenten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte und teilen Sie sie mit Ihrem Team.

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Expressyon

Effiziente Textverarbeitung & Kollaboration für Teams

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Kostenpflichtige Version ab 19,00 € pro Monat

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit einem innovativen Tool zur Analyse von Feedback und Daten.

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Mit der Software können Sie schnell und einfach Feedback von Kunden sammeln und auswerten, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Die Daten werden übersichtlich dargestellt und können in Echtzeit abgerufen werden. So können Sie schnell auf Kundenanliegen reagieren und die Kundenzufriedenheit steigern.

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Customer Satisfaction Software: FAQ

Wie funktioniert eine Kundenzufriedenheitssoftware?

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Eine Kundenzufriedenheitssoftware sammelt Feedback von Kunden über verschiedene Kanäle wie Umfragen oder Social-Media-Plattformen. Die Software analysiert die Daten und gibt Einblicke in die Kundenzufriedenheit, um Verbesserungen in den Bereichen Produkt, Service und Kundenerfahrung zu empfehlen.

Welche Funktionen sollte ich bei der Suche nach einer Kundenzufriedenheitssoftware beachten?

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Bei der Suche nach einer Kundenzufriedenheitssoftware sollten Sie auf Funktionen wie Umfrage-Erstellung, Datenanalyse, Berichterstellung und Integration mit anderen Systemen achten. Die Möglichkeit, die Software an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, ist ebenfalls wichtig.

Welche Vorteile hat die Kundenzufriedenheit für mein Unternehmen?

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Die Kundenzufriedenheit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Durch eine hohe Kundenzufriedenheit können Unternehmen mehr Kundenbindung, höhere Umsätze, positiven Ruf und höhere Kundenbindung erreichen.

Was sind die besten Kundenzufriedenheitssoftware-Optionen?

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Es gibt viele Kundenzufriedenheitssoftware-Optionen auf dem Markt. Einige der besten Optionen sind Qualtrics, SurveyMonkey, Medallia, Zendesk, und HubSpot.

Welche kostenlosen Kundenzufriedenheitssoftware-Alternativen gibt es?

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Es gibt mehrere kostenlose Kundenzufriedenheitssoftware-Alternativen auf dem Markt wie SurveyLegend, SurveySparrow, Google Forms und Typeform. Diese Optionen bieten grundlegende Funktionen wie Umfrageerstellung und Berichterstellung, aber haben möglicherweise nicht alle Funktionen, die eine kostenpflichtige Software bietet.