Trengo : Effiziente Kundenkommunikation im Messenger-Zeitalter
Trengo: Im Überblick
Trengo ist eine innovative Lösung für Unternehmen, die sich auf den Bereich Kundenkommunikation spezialisiert. Es richtet sich an Teams, die effektiv mit ihren Kunden interagieren möchten. Mit herausragenden Funktionen wie Multi-Channel-Unterstützung und einer integrierten Team-Inbox ist Trengo besonders anpassungsfähig und effizient.
What are the main features of Trengo?
Multi-Channel-Support
Mit Trengo kann Ihr Team Nachrichten von verschiedenen Kommunikationskanälen in einem einzigen Posteingang verwalten. Dies steigert die Effizienz und verbessert die Reaktionszeiten.
- Integration von E-Mails, Social Media und Live-Chat
- Ein zentraler Posteingang für alle Kanäle
- Einfache Weiterleitung und Zuweisung von Nachrichten
Integrierte Team-Inbox
Trengo bietet eine leistungsstarke Team-Inbox, die die Zusammenarbeit vereinfacht und die Transparenz innerhalb des Teams erhöht.
- Gemeinsame Bearbeitung von Nachrichten
- Zuweisung und Priorisierung von Aufgaben
- Interne Notizen für bessere Kommunikation
Automatisierung und Bots
Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams mit Automatisierungsfunktionen und intelligenten Bots, die Routineaufgaben übernehmen.
- Automatische Antworten für häufige Anfragen
- Konfigurierbare Workflows und Prozesse
- Chatbots zur Unterstützung der Kundenbetreuung
Trengo: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Trengo
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
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