Totango : Effiziente Kundenbindung-Software für Unternehmen
Totango: Im Überblick
Was sind die Hauptfunktionen von Totango?
Erweiterte Kundenanalyse
Totango bietet umfassende Analysemöglichkeiten, um das Kundenverhalten zu verstehen und Muster zu erkennen. Die Software analysiert Interaktionen und Engagement, um hilfreiche Einblicke zu gewinnen.
- Benutzerdefinierte Dashboards für eine umfassende Analyse
- Echtzeit-Datenverfolgung und -berichterstattung
- KI-gestützte Vorhersagen für Kundenbedürfnisse
Automatisierte Engagement-Programme
Mit Totango können Unternehmen automatisierte Programme zur Kundenbindung erstellen, die zielgerichtete und personalisierte Kampagnen ermöglichen. Diese Funktion unterstützt dabei, die Kundenbeziehungen zu pflegen und zu vertiefen.
- Personalisierte Interaktionen basierend auf Kundendaten
- Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und Aktionen
- Segmentierung der Kundenbasis für zielgerichtete Ansätze
Skalierbare Integrationen
Totango lässt sich nahtlos mit verschiedenen Business-Tools und Plattformen integrieren, um Prozesse zu optimieren und einen einheitlichen Arbeitsablauf zwischen Softwarelösungen zu gewährleisten.
- Integration mit CRM-Systemen und anderen Datenplattformen
- Anpassbare API für spezifische Geschäftsanforderungen
- Synchronisation von Daten über verschiedene Systeme hinweg
Totango: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Totango
Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.
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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.
Unsere Analyse über Zoho Desk lesenVorteile von Zoho Desk
Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI
Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort
Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
Unsere Analyse über monday CRM lesenVorteile von monday CRM
Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
Zur Produktseite von monday CRM
Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
Unsere Analyse über Service Hub lesenZur Produktseite von Service Hub
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