Deskero : Effizienter Kundenservice im Helpdesk-Tool entdecken
Deskero: Im Überblick
Was sind die Hauptfunktionen von Deskero?
Intelligente Ticketverwaltung
Die Ticketverwaltung von Deskero bietet eine zentrale Plattform, auf der alle Kundeneingaben effizient verwaltet werden können.
- Schnelle Umwandlung von Anfragen in Tickets
- Priorisierung von Tickets für bessere Bearbeitung
- Automatische Zuweisung an Mitarbeiter basierend auf definierten Regeln
Integration von Social Media
Die Social-Media-Integration ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Kanäle hinweg mit Kunden zu kommunizieren.
- Verknüpfung mit Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn
- Echtzeit-Überwachung von Kundenanfragen
- Reaktion auf Social-Media-Kommentare direkt im Deskero-System
Anpassbare Automatisierungen
Dank der anpassbaren Automatisierungen können Geschäftsvorgänge optimiert und unnötige Aufgaben vermieden werden.
- Automatische Erstellung von Benachrichtigungen und Erinnerungen
- Regelbasierte Workflows zur Verbesserung der Effizienz
- Einfache Anpassung von Regeln je nach Geschäftsanforderungen
Deskero - Deskero-Screenshot-0 Deskero: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Deskero
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
Unsere Analyse über monday CRM lesenVorteile von monday CRM
Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
Unsere Analyse über Service Hub lesenZur Produktseite von Service Hub
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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