TeamSupport : Kundenservice-Software für optimale Teamarbeit
TeamSupport: Im Überblick
TeamSupport ist eine auf Unternehmen ausgerichtete Kundenservice-Software, die kollaboratives Arbeiten erleichtert und Kundenbeziehungen optimiert. Die Plattform bietet umfangreiche Ticketing-Optionen, eine zentrale Kommunikationsschnittstelle und umfassende Berichterstattungsfunktionen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Was sind die Hauptfunktionen von TeamSupport?
Effizientes Ticketing-System
TeamSupport bietet ein umfassendes Ticketing-System, das den gesamten Kundenbetreuungsprozess optimiert. Tickets können einfach erstellt, zugewiesen und überwacht werden, was die Reaktionszeiten verbessert.
- Automatische Ticket-Zuweisung basierend auf Regeln
- Personalisierbare Ticket-Workflows
- Integration von Tickets mit Kundendaten
Zentrale Kommunikationsplattform
Die zentrale Kommunikationsplattform von TeamSupport ermöglicht es Teams, nahtlos mit Kunden und internen Abteilungen zu kommunizieren. Dies fördert die Zusammenarbeit und steigert die Kundenzufriedenheit.
- Zusammenführung aller Kundennachrichten an einem Ort
- Interne Kommunikationstools für Teammitglieder
- Echtzeit-Chat-Unterstützung
Umfassende Berichterstattung und Analyse
Mit den Berichterstattungs- und Analysetools von TeamSupport können Unternehmen ihre Kundenbetreuungsmetriken im Auge behalten und datengestützte Entscheidungen treffen.
- Detaillierte Berichte zur Teamleistung
- Customizable dashboards for visual insights
- Integration von Drittanbieterdatenquellen für erweiterte Berichte
TeamSupport: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu TeamSupport
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
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KI-unterstützte Inhaltserstellung und -analyse
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