Crisp : Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit Live-Chat
Crisp: Im Überblick
Erleben Sie revolutionären Kundenservice mit Crisp, der idealen Lösung für Unternehmen, die Kundeninteraktion verbessern möchten. Crisp bietet Echtzeit-Live-Chat, integriertes CRM und Automatisierungsfunktionen, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Teams und Kunden zu gewährleisten.
Was sind die Hauptfunktionen von Crisp?
Echtzeit-Live-Chat für sofortige Kundeninteraktionen
Verbinden Sie sich direkt mit Ihren Kunden dank dem Echtzeit-Live-Chat von Crisp, der schnelle Antworten und lösungsorientierte Dialoge ermöglicht. Besondere Funktionen umfassen:
- Multichannel-Kommunikation: chatten Sie über Websites, Messenger und soziale Medien.
- Chat-Übersetzungen in Echtzeit für internationale Kunden.
- Fertigschriftvorlagen für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Integriertes CRM für effizienteres Kundenmanagement
Mit integriertem CRM können Sie Kundenanfragen besser verwalten und die Beziehungen optimieren. Profitieren Sie von:
- Zentralisierter Kundenhistorie und Interaktionsprotokollen.
- Pipelines für Vertriebschancen mit Statusverfolgung.
- Tagging und Segmentierung für personalisierte Kommunikation.
Automatisierungstools für produktivere Arbeitsabläufe
Steigern Sie Ihre Effizienz mit den leistungsstarken Automatisierungstools von Crisp, die Routineaufgaben minimieren:
- Chatbot-Integration für automatische Antworten außerhalb der Geschäftszeiten.
- Intelligente Workflows zur Optimierung interner Prozesse.
- Automatische Ticketverteilung basierend auf Prioritäten und Verfügbarkeit.
Crisp - Bildschirmfoto 1 
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Crisp - Bildschirmfoto 3 
Crisp - Bildschirmfoto 4 
Crisp - Bildschirmfoto 5 Crisp: Preise
Basic
Kostenlos
Pro
25,00 €
pro Monat /unbegrenzte Nutzer
Unlimited
95,00 €
pro Monat /unbegrenzte Nutzer
Kundenalternativen zu Crisp
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