LiveZilla : Effiziente Kundenkommunikation mit Chat-Software

LiveZilla ist eine umfassende Chat-Software, die Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen zu optimieren. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, bietet es Echtzeit-Chat, Besucherüberwachung und Multi-Channel-Integration als herausragende Funktionen.

What are the main features of LiveZilla?

Echtzeit-Chat

LiveZilla stellt Unternehmen ein leistungsstarkes Echtzeit-Chat-System zur Verfügung, das die Kundenkommunikation erheblich vereinfacht. Benutzer können nahtlosen Support bieten und schnell auf Kundenanfragen reagieren.

• Integrierte Chat-Funktionen für direkte Kundenansprache
• Anpassbare Chat-Layouts zur Markenanpassung
• Möglichkeit, mehrere Chats gleichzeitig zu verwalten

Besucherüberwachung

Mit der integrierten Besucherüberwachung bietet LiveZilla wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten auf der Webseite. Dies hilft Unternehmen, ihre Dienstleistungen gezielt zu verbessern.

• Echtzeit-Überwachung von Webseitenbesuchern
• Zugriff auf Besucherverläufe und Interaktionshistorie
• Erkennung neuer und wiederkehrender Besucher

Multi-Channel-Integration

Erweitern Sie Ihre Kundenkommunikationskanäle mit der Multi-Channel-Integration von LiveZilla, die nahtlose Übergänge zwischen verschiedenen Kommunikationsplattformen ermöglicht.

• Unterstützung für Web-, E-Mail- und Social-Media-Kanäle
• Zentrale Steuerung aller Interaktionen von einem Dashboard
• Einfache Integration in bestehende Systeme und Plattformen