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ServiceNow : Effiziente IT-Service-Management-Lösung für Unternehmen
ServiceNow: Im Überblick
ServiceNow ist eine führende Plattform für IT-Service-Management, die Unternehmen dabei hilft, ihre IT-Prozesse zu optimieren. Ideal für große Unternehmen, bietet es eine Einsicht in IT-Aktivitäten und Ressourcen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Automatisierung von Workflows, Asset-Management und eine leistungsstarke Incident-Management-Software.
Was sind die Hauptmerkmale von ServiceNow?
Automatisierung von Workflows
ServiceNow bietet erweiterte Workflow-Automatisierungsfunktionen, die Ihre IT-Prozesse effizienter machen. Nutzen Sie benutzerfreundliche Tools, um repetitive Aufgaben zu eliminieren und die Produktivität zu steigern:
- Visuelle Workflow-Editoren
- Künstliche Intelligenz zur Vorhersage von IT-Anforderungen
- Automatische Zuweisung und Priorisierung von Aufgaben
Asset-Management
Optimieren Sie Ihr Asset-Management und erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre IT-Ressourcen. Verwalten Sie diese während ihres gesamten Lebenszyklus effektiv:
- Inventarisierung von Hardware und Software
- Lebenszyklusmanagement von IT-Assets
- Kostenoptimierung und Budgetierung
Incident-Management
Verwalten Sie effektiv IT-Störungen und sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen operieren kann. ServiceNow bietet leistungsfähige Tools, um Vorfälle schnell zu identifizieren und zu lösen:
- Echtzeitüberwachung und Benachrichtigung
- Ticketing-System zur Nachverfolgung und Verwaltung von Vorfällen
- Analytik zur Identifikation von Muster und zur Prävention
ServiceNow: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu ServiceNow
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
Unsere Analyse über monday CRM lesenVorteile von monday CRM
Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
Zur Produktseite von monday CRM
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
Unsere Analyse über Service Hub lesenZur Produktseite von Service Hub
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
Zur Produktseite von Freshdesk
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