ServiceNow : Effiziente IT-Service-Management-Lösung für Unternehmen
ServiceNow: Im Überblick
ServiceNow ist eine führende Plattform für IT-Service-Management, die Unternehmen dabei hilft, ihre IT-Prozesse zu optimieren. Ideal für große Unternehmen, bietet es eine Einsicht in IT-Aktivitäten und Ressourcen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Automatisierung von Workflows, Asset-Management und eine leistungsstarke Incident-Management-Software.
Was sind die Hauptmerkmale von ServiceNow?
Automatisierung von Workflows
ServiceNow bietet erweiterte Workflow-Automatisierungsfunktionen, die Ihre IT-Prozesse effizienter machen. Nutzen Sie benutzerfreundliche Tools, um repetitive Aufgaben zu eliminieren und die Produktivität zu steigern:
- Visuelle Workflow-Editoren
- Künstliche Intelligenz zur Vorhersage von IT-Anforderungen
- Automatische Zuweisung und Priorisierung von Aufgaben
Asset-Management
Optimieren Sie Ihr Asset-Management und erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre IT-Ressourcen. Verwalten Sie diese während ihres gesamten Lebenszyklus effektiv:
- Inventarisierung von Hardware und Software
- Lebenszyklusmanagement von IT-Assets
- Kostenoptimierung und Budgetierung
Incident-Management
Verwalten Sie effektiv IT-Störungen und sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen operieren kann. ServiceNow bietet leistungsfähige Tools, um Vorfälle schnell zu identifizieren und zu lösen:
- Echtzeitüberwachung und Benachrichtigung
- Ticketing-System zur Nachverfolgung und Verwaltung von Vorfällen
- Analytik zur Identifikation von Muster und zur Prävention
ServiceNow: Preise
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Kundenalternativen zu ServiceNow
Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.
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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.
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Verkaufsprognosen
Vollständige Personalisierung
Workflow-Regeln
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Ein Tool für Vertriebsunterstützung, das Teamarbeit und Kundenengagement vereinfacht.
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Seismic ist eine fortschrittliche Softwarelösung für Vertriebsunterstützung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Zusammenarbeit von Teams zu verbessern und das Engagement von Kunden zu maximieren. Mit Features zur Optimierung der Content-Bereitstellung und Performance-Analyse ermöglicht es Unternehmen, ihre Verkaufsstrategien effizient umzusetzen und anzupassen.
Unsere Analyse über Seismic lesenVorteile von Seismic
Steigert den Umsatz durch effizientes Aufgabenmanagement
KI-unterstützte Inhaltserstellung und -analyse
Steigert das Vertrauen des Teams und die Kundenzufriedenheit
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Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.
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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.
Unsere Analyse über Zoho Desk lesenVorteile von Zoho Desk
Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI
Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort
Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern
Zur Produktseite von Zoho Desk
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