Velaro : Live-Chat-Software für besseren Kundenservice
Velaro: Im Überblick
Velaro ist eine fortschrittliche Live-Chat-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierten Kundenservice bereitzustellen. Sie richtet sich an Kundendienstteams und bietet ein verbessertes Chat-Erlebnis mit Funktionen wie Echtzeit-Analysen, umfangreiche Integrationen und anpassbare Schnittstellen.
Was sind die Hauptfunktionen von Velaro?
Echtzeit-Analysen
Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Kunden besser durch umfassende Echtzeit-Analysen, die Ihnen wertvolle Einblicke liefern.
- Verfolgen Sie Kundengespräche in Echtzeit
- Optimieren Sie die Arbeitsabläufe mittels Datenvisualisierung
- Entdecken Sie Trends und verbessern Sie Ihre Strategien kontinuierlich
Umfassende Integrationen
Nahtlose Integrationen mit Ihren bestehenden Systemen sorgen für weniger Reibung und mehr Effizienz.
- Verbinden Sie Velaro mit CRM-Systemen wie Salesforce
- Nutzersynchronisation für konsistente Daten
- Erstellen Sie automatisierte Workflows für verbesserten Kundenservice
Anpassbare Schnittstellen
Steigern Sie die Benutzerfreundlichkeit mit anpassbaren Schnittstellen, die Ihre Marke widerspiegeln.
- Optionen zur vollständigen Anpassung der Chat-Fenster
- Integrieren Sie Ihr Branding für ein einheitliches Benutzererlebnis
- Passen Sie Widgets an individuelle Kundenbedürfnisse an
Velaro: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Velaro
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
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Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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