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Vivantio : Effektives Helpdesk-Management für Unternehmen

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Vivantio: Im Überblick

Vivantio ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die darauf abzielt, Unternehmen bei der Optimierung ihres Helpdesk-Managements zu unterstützen. Geeignet für IT-Service-Teams, bietet Vivantio wichtige Funktionen wie automatisierte Ticket-Verwaltung, benutzerdefinierte Berichte und skalierbare Integrationen, um die Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.

What are the main features of Vivantio?

Automatisierte Ticket-Verwaltung

Vivantio bietet eine intelligente Ticket-Verwaltung, die den Arbeitsalltag von Service-Teams erheblich erleichtert. Diese Funktion ermöglicht es, eingehende Anfragen schnell und effizient zu organisieren.
  • Automatische Zuweisung von Tickets an die entsprechenden Teammitglieder
  • Echtzeit-Überwachungsinstrumente, um die Leistung der Service-Teams zu verbessern
  • E-Mail-Integration für nahtlose Kommunikation

Benutzerdefinierte Berichte und Analysen

Mit Vivantio können Sie umfassende Berichte erstellen, die auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Dies hilft dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Service-Qualität kontinuierlich zu verbessern.
  • Personalisierte Dashboards zur übersichtlichen Datenpräsentation
  • Fortschrittliche Filteroptionen zum Hervorheben von Schlüsselmetriken
  • Verfolgung von KPIs und SLA-Performance

Skalierbare Integrationen

Die Software unterstützt verschiedene Integrationen, die leicht an die bestehenden Systeme Ihres Unternehmens angepasst werden können. Dies erleichtert eine flexible Anpassung an zukünftige Anforderungen.
  • Integration mit CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Kompatibilität mit verschiedenen API-Plattformen
  • Support für Multi-Channel-Kommunikation
Vertrauen Sie auf Vivantio zur Optimierung Ihres Helpdesk-Managements und erleben Sie den Unterschied in Effizienz und Produktivität.

Vorteile

check ISO 27001

Vivantio: Preise

1 Feature-Inclusive Plan

59,00 $

pro Monat /Nutzer

Kundenalternativen zu Vivantio

monday CRM

Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Seismic

Sales Enablement Software für Business-Performance

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Preis auf Anfrage

Ein Tool für Vertriebsunterstützung, das Teamarbeit und Kundenengagement vereinfacht.

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Seismic ist eine fortschrittliche Softwarelösung für Vertriebsunterstützung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Zusammenarbeit von Teams zu verbessern und das Engagement von Kunden zu maximieren. Mit Features zur Optimierung der Content-Bereitstellung und Performance-Analyse ermöglicht es Unternehmen, ihre Verkaufsstrategien effizient umzusetzen und anzupassen.

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Vorteile von Seismic

check Steigert den Umsatz durch effizientes Aufgabenmanagement

check KI-unterstützte Inhaltserstellung und -analyse

check Steigert das Vertrauen des Teams und die Kundenzufriedenheit

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Zoho CRM

Mehr Umsatz in weniger Zeit erreichen

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Kostenpflichtige Version ab 14,00 € pro Monat

Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.

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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.

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Vorteile von Zoho CRM

check Verkaufsprognosen

check Vollständige Personalisierung

check Workflow-Regeln

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Kundenbewertungen zu Vivantio

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