inContact : Kundenservice-Software
inContact: Im Überblick
inContact, ein Kundendienstprogramm
inContact ist ein anerkanntes SaaS-Programmm, das sich mit einer durchschnittlichen Nutzerbewertung von 4/5 großer Beliebtheit erfreut. inContact ist eine Online-Kundenservice-Anwendung. Entwickelt von der Firma inContact, ist inContact eine Software aus den Vereinigten Staaten, die bekannt für die Qualität ihrer Entwickler ist.
Wozu dient inContact?
Dieses IT-Tool nimmt Ihnen als SaaS die Sorge und die Datenspeicherung ab, was für die Benutzer tagtäglich sehr praktisch ist. Die Daten werden dann an die Firma inContact übermittelt. Die für Kundendienstbenutzer notwendigen Funktionen wie Filter, Support (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat) und Berichte sind ebenfalls in in inContact enthalten und machen es zu einer extem flexiblen Software. Der inContact-Entwickler macht Ihnen das Leben leichter, indem er sich um die Wartung und Aktualisierung Ihrer Software kümmert. Egal, ob Sie unter Linux, Mac oder Windows arbeiten, inContact ist einfach mit Ihrem Browser erreichbar.
inContact: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu inContact
Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
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Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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