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LeadDesk : Software für Vertrieb und Kundenservice

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LeadDesk: Im Überblick

LeadDesk ist eine umfangreiche Softwarelösung für den Kundensupport und Vertrieb und einer der führenden Anbieter für Software dieser Art in Deutschland.

Bringen Sie Schwung in Ihren Vertrieb

Diese Anwendung steigert die Effizienz, Produktivität und den Erfolg Ihres Vertriebs u.a. durch:

  • perfekt kombinierte Inbound- und Outbound-Anrufe,
  • automatisierte Leadverwaltung,
  • Funktionen für Monitoring und Controlling,
  • gemeinsames Sammeln der Anfragen aus allen Quellen (Telefon, Mail, Chat...).

Hohes Anfragevolumen problemlos meistern

Mit der leistungsstarken Software von LeadDesk können Sie Ordnung in den Kundenservice bringen, Anfragen auch in großer Zahl effizient bearbeiten und intelligent an zuständige Agenten verteilen, die Verarbeitungszeit dadurch enorm verkürzen und so die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern. 

Ein flexibles IVR-System sowie Integrationen zu CRM-Systemen sind ebenfalls mit LeadDesk möglich.

LeadDesk: Preise

Instant

89,00 €

pro Monat /Nutzer

Essential

99,00 €

pro Monat /Nutzer

Advanced

129,00 €

pro Monat /Nutzer

Enterprise

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu LeadDesk

Service Hub

Innovative Lösung für exzellenten Kundenservice

Keine Benutzerbewertungen
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Preis auf Anfrage

Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.

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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.

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Freshdesk

Kundenerfahrung und Service durch KI vereinfacht

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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.

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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.

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Vorteile von Freshdesk

check Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

check Einfache Bedienung und personalisierter Support

check Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

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monday CRM

Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Kundenbewertungen zu LeadDesk

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