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Vivocha : Effiziente Kundeninteraktion für den Erfolg

Vivocha : Effiziente Kundeninteraktion für den Erfolg

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Vivocha: Im Überblick

Vivocha ist eine vielseitige Softwarelösung, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundeninteraktionen zu unterstützen. Zielgruppe sind Unternehmen, die erstklassigen Kundensupport bieten möchten. Hervorstechende Merkmale sind nahtlose Integration, Echtzeit-Engagement und mehrsprachige Unterstützung.

Was sind die Hauptmerkmale von Vivocha?

Nahtlose Integration

Machen Sie Ihre Kundensupport-Prozesse effizienter durch reibungslose Integration in bestehende Systeme. Diese Funktion ermöglicht das schnelle Einbinden in Ihre vorhandenen Plattformen, um unnötige Betriebsunterbrechungen zu vermeiden.

  • Einfache API-Integration
  • Schnelle Konfiguration
  • Anpassbar an verschiedene CRM-Systeme

Echtzeit-Engagement

Mit Vivocha können Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden interagieren und so unmittelbare Antworten auf Anfragen liefern. Dadurch wird die Kundenzufriedenheit erhöht und die Loyalität gesteigert.

  • Echtzeit-Chat
  • Co-Browsing
  • Video-Chat-Funktionalität

Mehrsprachige Unterstützung

Erweitern Sie Ihre Reichweite dank der mehrsprachigen Unterstützung von Vivocha. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Kunden aus aller Welt effizient zu bedienen.

  • Automatische Übersetzungen
  • Unterstützung für mehrere Sprachen gleichzeitig
  • Anpassbare Sprachpakete

Vivocha: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Vivocha

Service Hub

Innovative Lösung für exzellenten Kundenservice

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Preis auf Anfrage

Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.

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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.

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Freshdesk

Kundenerfahrung und Service durch KI vereinfacht

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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.

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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.

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Vorteile von Freshdesk

check Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

check Einfache Bedienung und personalisierter Support

check Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

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monday CRM

Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Kundenbewertungen zu Vivocha

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