EasyWeek ist eine Online-Buchungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen, die Dienstleistungen in den Bereichen Beauty, Gesundheit, Sport, Freizeit, Vermietung und Gastgewerbe anbieten. Das Tool richtet sich an Betriebe mit Terminvergabe – von Friseursalons über Fitnessstudios bis hin zu Tierkliniken – und unterstützt bei der Terminplanung, Ressourcenverwaltung, Mitarbeiterkoordination und Zahlungsabwicklung.

Mit einem benutzerfreundlichen Kalender, automatisierten Workflows und einem anpassbaren Buchungsmodul bietet EasyWeek eine zentrale Plattform zur Reduzierung von No-Shows, Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Auslastung.

Was sind die Hauptfunktionen von EasyWeek?

Zentrale Terminverwaltung mit integriertem Kalender

EasyWeek stellt einen gemeinsamen Kalender bereit, mit dem alle Termine zentral verwaltet werden können. Der Kalender lässt sich mit externen Tools wie Google Calendar synchronisieren und zeigt die Auslastung nach Mitarbeiter, Raum oder Ressource an. So wird die Planung übersichtlicher und effizienter:

• Automatische Zuweisung freier Zeitfenster

• Abgleich von geschäftlichen und privaten Terminen

• Filterfunktion nach Dienstleistung, Mitarbeiter oder Ressource

Verwaltung von Ressourcen und Einheiten

Nicht nur Personal, sondern auch Räume, Geräte oder andere Einheiten können als buchbare Ressourcen hinterlegt werden. Dies ist besonders nützlich für Studios, Vermietungen oder Wellnessanbieter:

• Buchung von VR-Konsolen in einem Freizeitclub

• Vermietung von Studios oder Konferenzräumen

• Automatische Zuweisung freier Räume bei Terminbuchung

Automatisierte Benachrichtigungen und Erinnerungen

Das System sendet automatisch Erinnerungen an Kunden und Mitarbeitende, um Terminversäumnisse zu reduzieren und Vorbereitungszeit zu optimieren:

• Erinnerungen per SMS oder E-Mail 24 Stunden vorher

• Sofortbenachrichtigung bei Stornierungen

• Interne Hinweise zur Vorbereitung auf bevorstehende Termine

Integriertes Zahlungssystem

EasyWeek unterstützt verschiedene Zahlungsarten: Online-Zahlung per Link oder Widget, vor Ort über ein Terminal oder mobil per QR-Code. Auch Vorkasse kann aktiviert werden, um Terminabsagen zu minimieren:

• Vorkasse für Arzttermine oder Massagen

• QR-Code-Zahlung am Ende einer Behandlung

• Zentrale Übersicht über Umsätze und Transaktionen

Kundenverwaltung und Treueprogramme

Das integrierte CRM ermöglicht die Segmentierung der Kundschaft, Datenerfassung über Formulare und Einrichtung von Treueaktionen wie Gutscheinen oder Mitgliedschaften:

• Dokumentation von Kundenwünschen im Friseursalon

• Automatisierte Rabatte für wiederkehrende Kunden

• Abo-Modelle für Fitnessstudios oder Yogakurse

Website-Builder und Buchungs-Widget

Mit EasyWeek kann ein maßgeschneiderter Mini-Webauftritt erstellt oder ein Buchungs-Widget in bestehende Websites eingebunden werden. Das erhöht die Online-Sichtbarkeit und erleichtert die Buchung rund um die Uhr:

• Website-Erstellung in weniger als 15 Minuten

• Integration auf Facebook-Seiten oder WordPress-Seiten

• Terminannahme ohne Telefon oder manuelle Koordination

Warum EasyWeek wählen?

• Branchenübergreifende Anpassung: Über 100 Dienstleistungsbereiche abgedeckt – von Beauty bis Autowerkstatt.

• Vollautomatisierte Abläufe: Von Terminplanung über Ressourcenmanagement bis hin zu Zahlung und Auswertung.

• Transparente Preisstruktur: Kostenlose Basisversion, Premium-Funktionen ab 8,33 €/Monat ohne versteckte Gebühren.

• Benutzerfreundlichkeit: Besonders für kleinere Betriebe ohne IT-Erfahrung leicht zugänglich.