Wie werde ich eine Bildungseinrichtung?
Wie gründet und meldet man eine Bildungseinrichtung? Wie werde ich selbstständiger Ausbilder? Vor einigen Jahren war es noch sehr einfach, eine Ausbildernummer zu erhalten.
Es schien, als wollten die Behörden "aufräumen" und Scharlatane ausschließen, die das System der Ausbildungsfinanzierung missbrauchen, ein Geldsegen, der für einige skrupellose Personen angeblich leicht zu erreichen ist.
Heute gelten strengere Regeln für den Beruf des Ausbilders: Jede Ausbildungsaktivität muss nun von einer Ausbildungseinrichtung durchgeführt werden, d. h. von einem Unternehmen mit einer Gewerbeanmeldung, unabhängig davon, ob der Ausbilder selbstständig, selbstständig, angestellt oder Gründer eines Unternehmens ist, das berufliche Ausbildungen anbietet.
Beleuchtung :
Wie Hélène Desliens ihr Bildungsunternehmen gegründet hat.
appvizer interviewte Hélène Desliens, Mitbegründerin von Experteez, einer Organisation, die digitale Schulungen anbietet (Design Thinking, Datenmanagement, digitales Marketing, E-Commerce usw.).
In ihren Antworten auf unsere Fragen erklärt uns Hélène, wie man eine eigene Ausbildungsorganisation gründet. Ihr Erfahrungsaustausch wird von Ratschlägen und Gefühlen begleitet, die für Neulinge sehr nützlich sind.
Wie wird man eine Bildungseinrichtung?
Das ist eine große Frage! Ein Bildungsträger zu sein, ist keine Kleinigkeit. Man hat eine sehr große Verantwortung gegenüber den Lernenden (und den Unternehmen).
Wenn jemand seine Zeit und ein Budget mobilisiert, um seine Kompetenzen zu erweitern, darf man ihn nicht enttäuschen und ihm Wissen vermitteln, das er nicht anwenden kann oder wird.
Wir haben kein Recht auf Fehler, weil der Lernende es auch nicht hat.
Man muss seinen Bedarf verstehen, herausfinden, wie man darauf reagieren kann, es umsetzen und schließlich überprüfen, um unser Know-how in Zukunft zu korrigieren oder zu verbessern.
Wenn man das verstanden hat, machen die administrativen Schritte, die einem vielleicht schwerfällig erscheinen, Sinn.
Welche Schritte sind zu unternehmen?
Der erste Schritt erfolgt bei der DIRRECTE (Direction des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi - Direktion für Unternehmen, Wettbewerb, Konsum, Arbeit und Beschäftigung).
Bei ihr reicht man innerhalb von maximal drei Monaten nach einer ersten Ausbildungsmaßnahme ein Antragsdossier ein, um eine Nummer für die Erklärung der Ausbildungstätigkeit zu erhalten.
Die Organisation muss einige Verwaltungsunterlagen (CERFA, Kbis...) und Einzelheiten zu dieser ersten Ausbildung vorlegen. Das Unternehmen kann sich in seiner Satzung der Ausbildung widmen oder eine andere Hauptaktivität haben.
Es ist tatsächlich das Unternehmen, dem eine Meldenummer zugewiesen wird, und nicht ein bestimmter Ausbilder.
Diese Nummer ist obligatorisch und muss immer mit dem Vermerk "Registriert unter der Nummer" versehen sein.
Bedeutet die Registriernummer, dass die Organisation staatlich anerkannt ist?
Diese Registrierung "gilt nicht als staatliche Zulassung" (Artikel L.6352-12 des Arbeitsgesetzbuchs). Dies kann jedoch bei den Lernenden zu Verwirrung führen: Handelt es sich um eine Genehmigung, eine Zulassung?
Es handelt sich also tatsächlich keineswegs um eine Nummer, die die Qualität des Bildungsträgers und noch weniger die der von ihm angebotenen Ausbildungen bescheinigt. In den allermeisten Fällen existiert die staatliche Zulassung übrigens gar nicht wirklich. Es handelt sich um eine Gewerbeanmeldung.
Um diese Nummer zu behalten, muss die Organisation außerdem jedes Jahr eine pädagogische und finanzielle Bilanz erstellen.
Er muss nachweisen, dass er tatsächlich Ausbildungsmaßnahmen durchgeführt hat, welchen Anteil an seinem Umsatz dies ausmacht usw.
Kurz gesagt: Diese Verwaltungsverfahren sind nicht sehr kompliziert, aber man führt sie nicht umsonst durch, und man kann sich auch nicht als Bildungsträger improvisieren.
Welche Verpflichtungen bestehen für Ihre Tätigkeit?
Um Fortbildungsmaßnahmen durchführen zu können, reicht die Meldenummer aus (außer für bestimmte Sektoren, wie z. B. den medizinischen Bereich, für die es dedizierte Verpflichtungen gibt).
Bei der Finanzierung ist das jedoch anders. Es muss bereits der Status der Lernenden ermittelt werden. Handelt es sich um eine Privatperson? Um einen Arbeitssuchenden? Um einen Mitarbeiter eines Unternehmens? Sie werden sogenannte "unternehmensinterne" oder "unternehmensübergreifende" Bildungsmaßnahmen organisieren.
Oder richten Sie sich an ein Unternehmen, das alle oder einen Teil seiner Mitarbeiter schulen möchte (innerbetrieblich)?
In der Interaktion machen Sie BtoC, in der Intraaktion BtoB. Und all die Konsequenzen, die das mit sich bringt.
Gemeinsam und verbindlich sind jedoch die Modalitäten der Bildungsmaßnahme; Sie müssen insbesondere :
- einen Syllabus der Ausbildung (den detaillierten Plan sozusagen) erstellen, der das Ziel, die Liste der zu erwerbenden Hauptkompetenzen, die Voraussetzungen (Erfahrung, Qualifikation oder Mindestniveau, das für die Teilnahme an der Ausbildung erforderlich ist), die Dauer der Ausbildung in Stunden, den Ablauf und schließlich den Ort enthält;
- ein Begrüßungsheft und eine Hausordnung aushändigen (oder sich auf die Hausordnung des Unternehmens stützen, wenn es sich um eine innerbetriebliche Ausbildung handelt und die Maßnahme in den Räumlichkeiten des Unternehmens stattfindet);
- Lassen Sie jeden Lernenden pro Halbtag abstempeln*;
- am Ende der Veranstaltung eine Bescheinigung über die Teilnahme und die erworbenen Kompetenzen ausstellen.
*Das Anwesenheitsblatt, das sogenannte Unterschriftenblatt, ist eine gesetzliche Verpflichtung: Der Lernende und der Ausbilder müssen es unterschreiben. Dieses Dokument stellt einen rechtlichen Nachweis dar, der im Arbeitsgesetzbuch vorgesehen ist.
Wie kann ich eine Ausbildung finanzieren lassen?
Wenn eine OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) finanziert, gibt es einige zusätzliche Schritte.
Zunächst einmal muss die Bildungseinrichtung (von den OPCA) auf DATADOCK zugelassen sein, einer gemeinsamen Plattform, die Bildungseinrichtungen nach qualitativen Kriterien qualifiziert. Wenn dies der Fall ist, muss vor der Bildungsmaßnahme ein Dossier vom Lernenden ausgefüllt werden.
Seit der letzten Reform im Jahr 2014 hat sich dieses Thema mit zahlreichen Änderungen sowohl bei den Modalitäten und den gesammelten Beträgen als auch bei der Finanzierung stark weiterentwickelt. Eine neue Reform ist derzeit im Gange.
Welche Kriterien müssen erfüllt sein, damit eine Ausbildung für den CPF in Frage kommt?
Damit eine Ausbildung für das CPF (Compte Personnel de Formation) in Frage kommt und in diesem Rahmen finanziert wird, muss sie qualifizierend, diplomierend oder auch zertifizierend sein:
- Qualifizierend bedeutet, dass es branchenspezifische Besonderheiten gibt (Baugewerbe, Medizin, ...) ;
- Diplomierend bedeutet, dass am Ende der Ausbildung ein RNCP-Diplom (Répertoire National des Certifications Professionnelles) steht (was bei kurzen Ausbildungen selten der Fall ist);
- Und zertifizierend... hier werden die Verwaltungsverfahren stark verkompliziert. Ich überlasse es Ihnen, sich mit dem Thema zu beschäftigen, aber Sie sollten wissen, dass jede beliebige Bildungseinrichtung einen Kurs durchführen kann, der bereits im Rahmen des CPF gelistet ist, wenn er eines der drei oben genannten Kriterien erfüllt, selbst wenn eine andere Einrichtung die entsprechenden Schritte unternommen hat. Dieser bleibt jedoch der einzige, der zertifizieren kann. Andernfalls gibt es keinen CPF.
Schließlich kann eine Bildungseinrichtung z. B. vom OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) mit einem "Qualitätssiegel" ausgezeichnet werden.
Dies ist keine Pflicht, zumindest nicht zum jetzigen Zeitpunkt.
Halten Sie abschließend fest, dass es einerseits die beruflichen Pflichten gibt; Sie müssen vor der Ausbildung erklären, was gelernt wird, und dies auch bescheinigen. Das ist logisch.
Andererseits gibt es die Tatsache, dass Sie als Organisation betrachtet werden (also eine Nummer für die Gewerbeanmeldung), damit die erteilten Ausbildungen in den Ausbildungsplan der Unternehmen aufgenommen und in einigen Fällen teilweise von den OPCA übernommen werden.
Und schließlich muss eine Ausbildung, damit sie für das CPF in Frage kommt, ein Diplom, eine Qualifikation oder ein Zertifikat beinhalten.
Muss ich eine Ausbildung zum Ausbilder absolvieren, um als Ausbilder tätig zu werden?
Es gibt keine Verpflichtung, ein Ausbilderdiplom zu besitzen, um eine Ausbildung zu leiten.
Mithilfe von Fragebögen zur Zufriedenheit der Lernenden können Sie hingegen schnell die pädagogischen Fähigkeiten der Ausbilder beurteilen, falls Sie sich bei der Einstellung geirrt haben!
Wissen, Können oder Verhalten zu vermitteln, ist eine echte Kompetenz. Und die kann man lernen.
Wir bei Experteez sind davon überzeugt, dass pädagogische Methoden erlernbar sind, dass es aber vor allem um eine Haltung geht, die man (bereits) haben sollte.
Sich klar ausdrücken zu können, dynamisch zu sprechen und den Lernenden wohlwollend zu begegnen, sind die Grundlage unserer Auswahlkriterien - neben den fachlichen Kriterien natürlich.
Wenn ein potenzieller Ausbilder nicht bereits über diese Fähigkeiten verfügt, stellen wir ihn nicht ein. Stattdessen arbeiten wir mit unseren Ausbildern an den pädagogischen Methoden und fördern den Austausch von Best Practices untereinander und mit uns.
Wie ist die Ausbildungsorganisation Experteez organisiert?
Als wir Experteez gründeten, gingen wir von zwei Feststellungen aus: Die Steuerung und Umsetzung einer "digitalen Transformation" erfordert einerseits eine Kompetenzerhöhung der Teams (Kultur, Kompetenzen, Methoden), andererseits war das Schulungsangebot oft zu theoretisch und förderte nicht ausreichend die Aneignung von Kompetenzen.
Wir haben daher beschlossen, Organisationen dabei zu helfen, sich die Kompetenzen und Methoden anzueignen, um ihre "digitale Transformation" erfolgreich zu gestalten. Dies geschieht durch maßgeschneiderte, gemeinsam entwickelte und von "fachspezifischen" Experten geleitete Schulungslösungen, die auf die praktische Umsetzung ausgerichtet sind.
Experteez basiert auf drei Grundsätzen: Unsere Schulungen sind alle maßgeschneidert und kontextspezifisch (100% unternehmensintern), wir beschäftigen mehr als 60 Experten, die mit uns gemeinsam die Kurse und Workshops für die Beschleunigung des Lernprozesses zusammenstellen, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, und wir bevorzugen kollaborative Workshops, um die vermittelten Kompetenzen in die Praxis umzusetzen.
Wir übernehmen die Rolle des Bildungsträgers: geschäftliche und administrative Schritte, Lernqualität und pädagogische Methoden.
Unsere Expertenausbilder leiten die Bildungsmaßnahmen. Das ist eine gute Dynamik.
Verwenden Sie eine Software, um die Abläufe in Ihrer Organisation zu verwalten?
Wir sind in vier Bereiche gegliedert. Die erste befasst sich mit der Strategie und den Entwicklungen von Experteez, die zweite mit dem kaufmännischen Teil, die dritte mit der Rekrutierung, Moderation und Ausbildung der Experten-Trainer und die vierte mit der Verwaltung.
Wir haben noch keinen großen Bedarf an Software für den Teil, der sich der Anmeldung und dem Kalender der Schulungen widmet, da wir keine unternehmensübergreifenden Schulungen organisieren.
Andernfalls hätte dies meiner Meinung nach bei der Gründung unseres Unternehmens zweifellos zu unseren Prioritäten gehört!
Bei welchen Problemen kann Ihnen in Ihrem Fall eine Software helfen?
Es stimmt jedoch, dass die Erstellung der verschiedenen Schulungsnachweise oder die Vorbereitung der Materialien schnell zeitraubend werden kann.
Alle Aufgaben, die automatisiert werden können und bei denen wir keinen wirklichen Mehrwert bieten, werden oder werden von Tools oder Dienstleistern verwaltet . Wir stehen am Anfang eines großartigen Abenteuers.
Weitergeben ist zweifellos eine der spannendsten und bereicherndsten Aufgaben. Wir werden unser Angebot bei Experteez weiterentwickeln, um immer relevant und nah an den Lernenden wie auch an den Experten-Trainern zu sein.
Software, die sich der Verwaltung eines Bildungszentrums widmet.
Hélène Desliens hat unsere Aufmerksamkeit auf zwei Auslöser hinsichtlich der Notwendigkeit, eine dedizierte Software zu verwenden, gelenkt, da sie enorm viel Zeit binden:
- Im Fall von überbetrieblichen Ausbildungsaktivitäten ist der Einsatz einer Software erforderlich, um alle Ausbildungskalender, die Planung der Ausbilder, die Anmeldungen, die Verfahren und die damit verbundenen Dokumente besser verwalten zu können,
- Je größer Ihre Organisation ist, desto mehr zeitraubende Verwaltungsverfahren ohne echten Mehrwert für Ihre Tätigkeit müssen Sie durchführen.
Wir stellen Ihnen hier Lösungen vor, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Größen von Einrichtungen zugeschnitten sind, um alle Probleme zu lösen, die mit einem Bildungszentrum einhergehen.
Queoval Formation vereinfacht die Verwaltungsverfahren
Queoval Formation ist eine Software im SaaS-Modus, die alle Bedürfnisse einer Bildungseinrichtung erfüllt.
Kleine und mittelständische Unternehmen schätzen in der Tat die SaaS-Seite: Die Nutzung des Verwaltungssoftwarepakets erfolgt online, was alle Vorteile der kollaborativen Funktionen bietet.
Queoval formation vereinfacht die Verwaltungsverfahren von Kleinstunternehmen und KMU, deren Geschäftstätigkeit in der Ausbildung besteht.
Die Stärken der Software liegen in der intelligenten Kombination von ERP (Enterprise Ressource Planning) und CRM (Customer Relationship Management), d. h. die Benutzer können alle Aspekte des Projektmanagements, der Verwaltung und der Kundenbeziehungen unter einer einzigen Oberfläche verwalten.
- Alle Nutzer, Mitarbeiter und Ausbilder verfügen über einen Online-Arbeitsbereich, in dem die Informationen in Echtzeit aktualisiert werden: Jeder hat Zugang zu denselben Informationen;
- Sie verteilen Aufgaben entsprechend Ihren Ressourcen: Sie werden in die Schulungspläne integriert, die zusammen mit den Terminkalendern für das gesamte Team freigegeben sind (Synchronisierung mit Google oder Outlook möglich);
- integrieren Sie Ihre Dokumentendatenbank, um wichtige Dokumente wie Anmeldungsblätter, Vereinbarungen, Bescheinigungen usw. auszutauschen, gemeinsam zu nutzen und zu archivieren ;
- die CRM-Funktionen decken die wichtigsten Punkte der Kundenbeziehung ab, d. h.: Erstellung von Angeboten, Rechnungen, E-Mail-Akquise; - Sie verfolgen in Echtzeit den Stand Ihrer Schulungen und Ihrer Vertriebsaktivitäten ;
- das System ermöglicht Ihnen die einfache Berechnung der pädagogischen und finanziellen Bilanz.
Es gibt eine bemerkenswerte Unterstützung bei der Bearbeitung der ANDPC-Dokumente: Sie generieren automatisch Ihre Verwaltungsdokumente, wie z. B. Ihre Anmeldungsschreiben für die Programme, Ihre Anwesenheitslisten, Berufsbildungsvereinbarungen, DPC-Bescheinigungen etc.
Ein klarer Vorteil für Ausbildungszentren, die von der ANDPC (Agence Nationale de Développement Professionnel Continu) zertifiziert sind:
Die Queoval-Lösung profitiert nun von den 400 Orientierungen 2016-2018. Diese Aktualisierung ermöglicht es Ihnen, die nationale Ausrichtung Ihrer Trainingseinheiten und die ADELLI/RPPS-Nummer der Teilnehmer zu erfassen und bestimmte mit diesen Normen verbundene Dokumente zu erstellen.
AppliRH: Software-Suite zur Befriedigung imposanter Bedürfnisse.
AppliRH ist eine Software-Suite für das Personalmanagement, die sich sowohl an Ausbildungszentren vom Typ ETI (bis zu 5 000 Mitarbeiter) und/oder an Personalverantwortliche richtet , die umfangreiche Ausbildungspläne verwalten müssen.
AppliRH vereint 2 Facetten der beruflichen Bildung, die Sie je nach Bedarf nutzen können:
- die Lösung CentreRH, um die Verwaltung einer Ausbildungsorganisation zu vereinfachen,
- die Lösung FormationRH, um die Ausbildungspläne zu verwalten.
Die AppliRH Software Suite beseitigt die langsame und schwerfällige Verwaltungsarbeit, die ausbildende ITU und Bildungseinrichtungen belasten könnte.
Fokus auf die Stärken von CentreRH
Sie konzentrieren sich auf die Qualität der Schulungen, nicht auf die Quantität. Die Software ermöglicht es Ihnen, Zeit und Produktivität zu gewinnen, indem sie alle auf den ersten Blick mühsamen Aspekte der Verwaltung eines Zentrums vereinfacht:
- Erleichterte administrative Verwaltung, einschließlich Vereinbarungen, Einladungen, Anwesenheitslisten, Bescheinigungen etc,
- kaufmännische und finanzielle Verwaltung, einschließlich der Rechnungsstellung an mehrere Kostenträger,
- Logistikmanagement, das die Verfügbarkeit von Lehrkräften, Räumen, benötigtem und verfügbarem Material usw. umfasst,
- Zentrale und gemeinsame Dokumentenverwaltung mit über 100 vorkonfigurierten Vorlagen (Bescheinigungen, Vereinbarungen usw.),
- Vereinfachte Erstellung von Pflichtdokumenten wie der pädagogischen und finanziellen Bilanz.
Besonders hervorzuheben ist das Webportal, das die Kommunikation mit allen Ansprechpartnern erleichtert: Praktikanten, Kunden, Ausbildern und Administratoren.
- er/sie erfasst die geäußerten Bedürfnisse,
- er führt Simulationen durch,
- er verwaltet die Zeitpläne, die Verfügbarkeit von Räumen, Ausbildern (...),
- er erhält (im Vorfeld konfigurierte) Warnmeldungen, um den Bedarf und die Verfügbarkeiten zu antizipieren,
- Er führt eine genaue und in Echtzeit erfolgende Verfolgung der Kosten, der Ausbildungssitzungen durch,
- er integriert die Verwaltung der OPCA-Akten in das Tool usw.
Die Listung der Bildungseinrichtungen bei den Finanzierern.
Die Überwachung und Qualitätskontrolle der Bildungseinrichtungen liegt in der Verantwortung der Bildungsfinanzierer.
Sie haben also ein großes Interesse daran, die berühmte Data Dock-Zertifizierung zu erhalten!
Das folgende Video erklärt Ihnen, warum :
Artikel übersetzt aus dem Französischen