Zeitarbeitsagentur oder -gruppe: 5 Tipps zur Steigerung Ihres Markenimages

Zeitarbeitsagenturen und -gruppen, haben Sie an Ihr Markenimage für Zeitarbeit gedacht, um Ihre Attraktivität zu steigern?

In der hart umkämpften Zeitarbeitsbranche und angesichts des angespannten Arbeitsmarktes kann der Aufbau eines positiven Markenimages stark zur Entwicklungsstrategie Ihrer Agenturen beitragen.

In einer Zeit, in der das Markenimage zu einem zentralen Anliegen der Unternehmen wird, müssen auch die Zeitarbeitsfirmen alle ihnen zur Verfügung stehenden Marketing- und Kommunikationshebel nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Aber was sind die besonderen Herausforderungen der Zeitarbeitsbranche? Und welche konkreten Vorteile können Sie aus einem gepflegten Markenimage ziehen?

Mit der zunehmenden Bedeutung der digitalen Zeitarbeit bieten sich Ihnen neue Herausforderungen und Möglichkeiten, um an Ihrem Branding zu arbeiten und ein starkes, differenzierendes und einprägsames Markenimage aufzubauen.

Lesen Sie also schnell alle unsere Tipps, um attraktiv zu bleiben und sich bei Ihren Einstellungen auszuzeichnen!

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Markenimage von Zeitarbeitsfirmen: Was ist damit gemeint?

Definition des Markenimages

Das Markenimage kann als die Vorstellung definiert werden, die Ihre Kunden von Ihrer Marke haben. Sie ist ein Gefühl, das auf :

• der Qualität Ihrer Dienstleistungen,
• der Kundenerfahrung,
• Ihre Markenidentität,
• Ihre Kommunikation (Visualisierungen, Tonfall, Reden, Botschaften usw.),
• den von Ihrem Unternehmen vermittelten Werten usw.

Kurz gesagt: auf alles, was Ihre Marke ausstrahlt.

Für das Markenimage eines Zeitarbeitsunternehmens oder einer Zeitarbeitsgruppe bedeutet das, sich über das Markenimage Gedanken zu machen und zu definieren, wie Ihre Marke von den Zeitarbeitnehmern, den entleihenden Unternehmen (EU) und Ihren Mitarbeitern wahrgenommen wird.

Warum ist sie wichtig? Die Herausforderungen bei der Zeitarbeit

Auf einem Markt für Zeitarbeit, der von zunehmendem Wettbewerb, der Knappheit bestimmter Profile in einigen Branchen und der Volatilität der Bewerber in anderen gekennzeichnet ist, ist die Betonung Ihres Markenimages ein solider Wettbewerbsvorteil.

Das Markenimage ist ein wesentlicher Baustein Ihrer Strategie als Zeitarbeitsunternehmen und befindet sich im Schnittpunkt mehrerer Herausforderungen. Die Aufwertung des Markenimages ermöglicht es, mit drei verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren:

• Kandidaten und Zeitarbeitnehmern :
  • die besten Talente anziehen ;
  • effizient und gezielt rekrutieren ;
  • Zeitarbeitnehmer an sich binden;

• die entleihenden Unternehmen:
  • Ihr Fachwissen über Zeitarbeitsdienstleistungen aufwerten ;
  • Ihren Kunden und potenziellen Kunden die Qualität Ihres beruflichen Fachwissens versichern;
  • neue Kunden durch Ihren Bekanntheitsgrad gewinnen ;
  • ein Gefühl der Nähe schaffen, um ein Vertrauensverhältnis und eine dauerhafte Partnerschaft aufzubauen ;

• Ihre Mitarbeiter/innen:
  • Ihre Mitarbeiter engagieren und ein Gefühl der Zugehörigkeit schaffen,
  • ihre Bindung an das Unternehmen fördern und die Fluktuation begrenzen,
  • Produktivität und Leistung sicherstellen,
  • sie ihrerseits zu Botschaftern Ihrer Marke machen.

Das Stichwort lautet: Entfalten Sie Ihre Attraktivität! Sehen wir uns ab sofort an, wie Sie dabei vorgehen können.

Wie können Sie das Markenimage Ihrer Zeitarbeitsfirma stärken?

Verfeinern Sie Ihre Marketingstrategie.

Beginnen Sie zunächst damit, die großen Leitlinien und Ziele festzulegen, die Sie mit der Entwicklung Ihres Markenimages erreichen möchten.

Wenn Sie sich an die Grundprinzipien des Marketings halten, können Sie Strategien mit folgenden Schwerpunkten festlegen:

• sich bekannt machen ⇒ Ihre Sichtbarkeit entwickeln ;
• Präferenz erhalten ⇒ Ihre Unterscheidungsvorteile bekräftigen ;
• Loyalität aufbauen ⇒ an den Hebeln des Engagements arbeiten.

Wenn Ihnen das klar ist, überlegen Sie, wie Ihr Markenimage Ihrer Marketingstrategie dienen kann. Hier sind einige Denkanstöße:

• Was sind Ihre Bedürfnisse?
• Welche Botschaften möchten Sie vermitteln?
• Welche Zielgruppen möchten Sie erreichen?
• Auf welchen Sektor oder welches geografische Gebiet konzentrieren Sie sich?

Sie können auch vom Bestehenden ausgehen und versuchen, die Elemente zu erfassen, die Ihr Markenimage bereits prägen. Sammeln Sie Feedback von Ihren Kunden, Mitarbeitern und Zeitarbeitnehmern und finden Sie heraus, was Sie tun müssen, um Ihre Kommunikationsstrategie zu verbessern.

Um die Wirksamkeit zu erhöhen, sollten Sie diesen Prozess durch die Einführung eines Aktionsplans mit Indikatoren begleiten, um die erfolgreiche Erreichung Ihrer Ziele zu überwachen.

Heben Sie Ihre Unternehmenskultur hervor.

Ihre Unternehmenskultur ist ein weiterer Hebel, den Sie ansetzen können. Sie dient bereits intern dazu, Ihre Mitarbeiter um starke und klar definierte Werte zu versammeln.

Wenn Sie kommunizieren, worauf Ihre Unternehmenskultur beruht, heben Sie sich durch die Persönlichkeit Ihrer Marke ab und stellen Ihren Mehrwert klar heraus.

Nehmen Sie dazu die Arbeit an Ihrer Markenplattform wieder auf (oder beginnen Sie damit!) und erheben Sie, was für Ihre Markenidentität typisch ist.

Dies wird Ihnen helfen, den Unterschied zu machen, um das Interesse Ihrer Zielgruppen - Zeitarbeitnehmer, Kunden und Mitarbeiter - zu wecken und sie dazu zu bringen, mit Ihnen zu arbeiten.

Achten Sie auf Ihre E-Reputation.

Wenn Sie auf Inbound-Marketing-Hebel gesetzt haben, um an Ihrer Sichtbarkeit zu arbeiten (Content-Marketing, SEO-Strategie, soziale Medien usw.), wird Ihr Image im Internet von allen Parteien beeinflusst, die mit Ihren Zeitarbeitsfirmen in Kontakt kommen: Personal, Zeitarbeitskräfte, Unternehmen.

Um einen schlechten Ruf zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie das Image Ihres Unternehmens, das sich online entfaltet, im Auge behalten.

Um Ihr digitales Markenimage unter Kontrolle zu halten und Ihre E-Reputation zu pflegen, können Sie :

• Fragen und Kommentare (auch negative) transparent beantworten,
• Kundenmeinungen und positive Erfahrungsberichte veröffentlichen, die überzeugende Ergebnisse zeigen und ein Beweis für Kundenzufriedenheit sind,
• Ihre Legitimität in einer Schlüsselbranche durch die Erstellung von Experteninhalten untermauern usw.

Sorgen Sie für eine gute Bewerbererfahrung

Indem Sie das bestmögliche Kandidatenerlebnis bieten, werten Sie das Image Ihrer Agenturen bei den Zeitarbeitnehmern auf und steigern Ihre Attraktivität für die besten Kandidaten.

Die Arbeit liegt hier auf der Seite Ihres Personalmarketings und Ihrer Arbeitgebermarke: Die Erfahrung der Bewerber mit Ihrer Agentur beginnt mit Ihrem Ruf, noch bevor sie ein Stellenangebot entdecken.

Um diesen zu verbessern, hier einige Tipps:

• Erstellen Sie eine professionelle, dynamische und regelmäßig aktualisierte Website;
• Erleichtern Sie den Bewerbern die Suche nach Informationen über die zu besetzende Stelle oder das Unternehmen und reagieren Sie auf ihre Fragen;
• Informieren Sie sich über die Praktiken Ihrer Konkurrenten, aber auch über die Vorlieben und Gewohnheiten Ihrer idealen Kandidaten, insbesondere über deren Sensibilität für neue Technologien;
• Bauen Sie einen flüssigen, transparenten und strukturierten Rekrutierungsweg auf;
• bauen Sie einen wohlwollenden und herzlichen Kontakt bei Ihren Gesprächen und beim Vorstellungsgespräch auf usw.

Pflegen Sie die dreigliedrige Beziehung.

Die für die Zeitarbeitsbranche sehr typische dreiseitige Beziehung muss besonders gepflegt werden.

Um Ihrer Rolle als Vermittler gerecht zu werden, müssen sich Ihre Bemühungen nicht nur an die Zeitarbeitnehmer richten, mit denen Sie eine Geschäftsbeziehung aufbauen, sondern auch an die Kunden, die Ihre Dienste in Anspruch nehmen.

➨ Einige Möglichkeiten auf Seiten der Leiharbeitnehmer :

• Interessante Stellenangebote anbieten, die ihren beruflichen Wünschen entsprechen ;
• ihnen die Möglichkeit geben, an Fortbildungen teilzunehmen ;
• ihnen vorteilhafte Bedingungen bieten: Gehalt, Sozialschutz, Premium-Dienstleistungen, Betreuung, Aufmerksamkeit für die Qualität des Arbeitslebens usw. ;
• darauf achten, dass sie eine hochwertige Nutzererfahrung schaffen, und zwar auf ihrem gesamten Weg zur Einstellung und bei allen Kontakten mit ihrer Agentur;
• Feedback und Rückmeldungen sammeln, um Ihre Leistungen ständig zu verbessern usw.

➨ Einige Ansätze auf Unternehmensseite :

• Möglichst qualifizierte Profile einstellen,
• zusätzliche Dienstleistungen anbieten,
• Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit unter Beweis stellen,
• einen engen Kontakt herstellen, um sie besser kennenzulernen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen,
• ein regelmäßiges Follow-up einrichten, um sicherzustellen, dass die eingestellten Leiharbeitnehmer ihre Erwartungen erfüllen usw.

💡Um Ihren Kunden und den Leiharbeitnehmern einen hervorragenden Service zu bieten, können Sie sich mit spezialisierten Werkzeugen ausstatten, wie :

🛠 Eine Personalbeschaffungssoftware, kurz ATS. Mit dieser Plattform können Sie alle Ihre Personalbeschaffungsprozesse automatisieren und optimieren, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die Kandidaten und die Sorgfalt, die Sie auf Ihre Kommunikation verwenden.

Dies ist der Fall bei Beetween, einer Plattform, die von Experten für Personalbeschaffung entwickelt wurde, um alle Personalbeschaffungsaktivitäten zu digitalisieren und zu zentralisieren, von der Mehrfachveröffentlichung Ihrer Stellenangebote über statistische Berichte bis hin zu Video-Vorstellungsgesprächen. Zu ihren Vorteilen gehören:

• Sie erstellen eine personalisierte Karriereseite, um Ihre Arbeitgebermarke hervorzuheben ;
• Sie optimieren Ihre Rekrutierungsprozesse mithilfe umfassender Statistiken und Analyseberichte;
• Sie gestalten die Bewerberreise reibungsloser und erleichtern Ihre Interaktionen mit den Bewerbern (SMS und E-Mails) ;
• Sie generieren automatisch Arbeitsverträge, um wertvolle Zeit zu sparen.

🛠 Eine Managementplattform für die Zeitarbeitsbranche. Diese 100 % Online-Lösung hilft Zeitarbeitsfirmen, Zeit und Produktivität zu gewinnen, um auf die Aufträge ihrer Firmenkunden zu reagieren und den Bedarf an Einsätzen zu decken.

Dies gilt auch für die digitale Plattform Troops, die für Ihre spezifischen Probleme als Zeitarbeitsunternehmen entwickelt wurde. Sie ermöglicht die Verwaltung von Lebensläufen, Bewerberprofilen, offiziellen Dokumenten der Bewerber, ihrer Verfügbarkeit, ihrer Stundennachweise und der Aufträge für die Kundenunternehmen. Zu ihren Vorteilen gehören:

• Sie entmaterialisieren Ihren Informationsfluss auf einfache Weise;
• Sie rationalisieren Ihre Einstellungen dank automatisierter Prozesse;
• Sie sichern Ihre Arbeitsverträge ab;
• Sie beschleunigen Ihren digitalen Wandel und bieten Ihren Nutzern, Kunden wie Bewerbern, ein innovatives Online-Erlebnis über alle Kanäle,
• Sie optimieren und vereinfachen die Dreierbeziehung zwischen Bewerber, Agentur und entleihendem Unternehmen.

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Zögern Sie nicht länger, sich den Möglichkeiten zuzuwenden, die durch die Digitalisierung angetrieben werden! So gewinnen Sie die Zeit, die Sie brauchen, um einen individuellen und differenzierenden Service anzubieten, einen Mehrwert für Ihre Kunden zu schaffen und Ihr Markenimage zum Strahlen zu bringen. 🌟