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Autohändler: Wenn eine DMS-Software zum Motor Ihres Geschäfts wird

Autohändler: Wenn eine DMS-Software zum Motor Ihres Geschäfts wird

Von Samantha Mur

Am 6. November 2024

Wenn Sie ein Autohändler oder eine Autohandelsgruppe sind, möchten Sie wissen, was Ihnen ein DMS, eine Verwaltungssoftware für den Autohandel, bringen kann? Angefangen damit, was der Begriff DMS bedeutet?

Dealer Management System(DMS) ist das englische Wort für Händlerverwaltungssystem. Diese spezialisierte Software bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Autohandelsgeschäft und wird schnell zu einem unverzichtbaren Begleiter für Ihr Wachstum.

Aber was sind ihre Vorteile genau? Und wie wählen Sie das Tool aus, das zu Ihnen passt und zum besten Verbündeten Ihrer GW-/NW-Verkäufe wird?

Lesen Sie diesen Artikel, um mehr zu erfahren! 🚘

Was ist ein Software-DMS?

Definition

Eine DMS-Software oder Dealer Management System ist ein spezialisiertes Verwaltungssystem für Autohändler: Verkauf von Neufahrzeugen (NF) und Gebrauchtfahrzeugen (GW), eine Reparatur- oder Wartungswerkstatt, Handel mit Ersatzteilen.

Somit kann es einem ERP-System ähneln, das auf die Automobilhandelsbranche spezialisiert ist. Es erfüllt deren Bedürfnisse, wie z. B. :

  • Verkaufsmanagement,
  • die Verwaltung der Lagerbestände,
  • die Finanzierungsvorgänge,
  • Verwaltungsaspekte usw.

Aber auch Online-Marketing und Reporting für die Fortgeschrittenen, um ihr gesamtes Geschäft zu verwalten.

Für wen ist es geeignet?

Nahezu alle Arten und Größen von Unternehmen können ein Händlermanagementsystem benötigen, sowohl Franchisenehmer als auch unabhängige Händler, Leasing- oder Finanzierungsgesellschaften.

Es kann auch als Software für Autowerkstätten eingesetzt werden.

Die Investition in ein DMS ist ein unverzichtbarer Schritt, um Ihre Verwaltungsprozesse zu digitalisieren und zu rationalisieren und so die Entwicklung Ihres Autohauses langfristig zu sichern.

Wichtigste Funktionen

Diese integrierte Verwaltungssoftware bietet folgende Funktionen:

  • Fuhrparkverwaltung: Sie verwalten Ihre Ein- und Verkäufe von Neu- und Gebrauchtwagen, Sie verwalten Ihre Lagerbestände und Lagerorte, Sie generieren Ihre administrativen und kaufmännischen Dokumente, Sie identifizieren Ihre Fahrzeuge, Sie optimieren Ihre Rücknahmen usw. ;
  • Kaufmännische Verwaltung: Sie organisieren die gesamte kaufmännische Verwaltung Ihrer Tätigkeit, von der Planung des Kundentermins bis zum Bestellschein, Sie verfolgen und analysieren Ihre kaufmännischen Indikatoren usw. ;
  • Buchhaltung: direkt aus dem Tool oder über Verbindungen zu anderen Buchhaltungsprogrammen verwalten Sie Ihre Buchhaltung einfach, ohne komplizierte Berechnungen ;
  • Verwaltung von Finanzierungsgeschäften;
  • Verwaltung Ihrer Aufgaben: Damit alle Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten können ;
  • Führen des Kfz-Polizeibuchs in elektronischem Format usw.

Die Software-Bausteine greifen ineinander, da alle Vorgänge voneinander abhängig sind und entsprechend verwaltet werden müssen.

Welche Vorteile bietet ein DMS für die Automobilbranche?

Ermöglicht die Überwachung und Optimierung Ihres gesamten Autohausbetriebs :

  • Transparenz und Rückverfolgbarkeit: Erleichtert die Verwaltung und Verfolgung Ihrer Aktivitäten und Bestände (Fahrzeuge, Ersatzteile usw.) mithilfe eines kollaborativen Tools, das in Echtzeit aktualisiert wird und auf das Sie von überall aus zugreifen können ;
  • Zentralisierung von Informationen: Alle Ihre Daten befinden sich auf einer einzigen Schnittstelle , darunter Ihre Kunden- und Lieferantendatenbanken (ein großer Wert, wenn Sie einen Wiederverkauf planen!) ;
  • Zeitersparnis und Produktivität: Durch Automatisierungsfunktionen beschleunigen Sie viele Prozesse (Verkauf, Rechnungsstellung, Aufgabenplanung) und kommen schneller zum Abschluss von Geschäften ;
  • Optimierung der Ressourcen : Mithilfe der Berichterstattung können Sie sich einen Überblick über die Ergebnisse Ihrer verschiedenen Aktivitäten und die Produktivität Ihrer Teams verschaffen, um diese zu verbessern;
  • Verbesserung des Markenimages: Bieten Sie einen besseren Kundenservice, ein einzigartiges digitales Erlebnis usw. an.

Wie wählt man eine DMS-Software aus?

Was ist von einer kostenlosen DMS-Software für die Automobilbranche zu halten?

Wenn Sie ein DMS zur Verwaltung Ihres Geschäfts suchen, gibt es kostenlose Lösungen, aber Sie müssen mit einigen Gegenleistungen der Kostenlosigkeit rechnen:

  • Die angebotenen Funktionen sind oft sehr begrenzt,
  • können Optionen oder Zusatzdienste kostenpflichtig sein,
  • die Sicherheit Ihrer Daten ist nicht immer transparent,
  • der Support ist nicht unbedingt inbegriffen usw.

Fragen Sie sich, ob ein solches Tool Ihren Bedürfnissen gerecht werden kann oder ob Sie angesichts des Wachstums Ihres Unternehmens in naher Zukunft wechseln sollten.

Beachten Sie auch, dass die meisten Anbieter Ihnen eine Demo oder einen kostenlosen Probemonat anbieten. Zögern Sie nicht, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen, um das Tool im Kontext zu nutzen und zu sehen, ob es Ihren Erwartungen entspricht!

3 Tipps für die Auswahl der besten Software

Um Ihnen bei der Auswahl zu helfen, haben wir folgende Tipps für Sie:

  • Erfassen Sie Ihre Bedürfnisse: Welche spezifischen Probleme müssen Sie bei der Auswahl des besten DMS für die Automobilbranche berücksichtigen? Welche vorhandenen Tools erfüllen bereits einen Teil der Anforderungen? Benötigen Sie eine All-in-One-Software oder ein DMS, das APIs anbietet, um Ihre Daten mit Ihren anderen IT-Tools (CRM, Marketing Automation, CMS, Business Intelligence-Tool usw.) zu verbinden?

  • Überprüfen Sie das Sicherheitsniveau: Die Software sollte in der Lage sein, Ihre Daten vor externen Bedrohungen (Malware, Phishing-Angriffe usw.) zu schützen. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht für kommerzielle Zwecke missbraucht werden.

  • Informieren Sie sich über weitere angebotene Dienstleistungen: Zum Beispiel sind technischer Support, Hilfe und Unterstützung bei der Installation, aber auch alle Schulungsprogramme und die zur Verfügung gestellte Dokumentation eine echte Bereicherung. Sie ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und Ihre Wertschöpfung zu steigern.

💡 Selbstverständlich sind die angebotenen Funktionen von entscheidender Bedeutung, die es zu berücksichtigen gilt. Welche Funktionen werden neben den grundlegenden Funktionen für Ihr Geschäft unverzichtbar sein? Einige können Ihnen wirklich helfen, Ihr Wachstum zu beschleunigen!

Manche Software ist ein echtes erweitertes DMS. Dies ist der Fall bei Spider VO, einer Full-Web- und Responsive-Managementplattform, die Autohändlern und Gebrauchtwagenhändlern gewidmet ist. Sie ist gleichzeitig DMS, CRM für die Automobilbranche, Leadmanager und CMS und bietet Ihnen folgende Vorteile:

  • ein CRM-Tool zur Organisation der Nachverfolgung und Verwaltung der Kundenbeziehungen und zur Marketingautomatisierung (E-Mail-Templates usw.) ;

  • ein Leadmanager-Tool, um die E-Mail-Adressen von Interessenten aus allen Ihren Akquisitionskanälen zu sammeln, um alle Geschäftsmöglichkeiten zu maximieren ;

  • schlüsselfertige Tools, um eine professionelle Kfz-Website zu erstellen und Ihre Präsenz im Internet zu stärken.

Um Ihr GW- und NW-Geschäft zu verwalten und zu entwickeln, haben Sie nun alle Schlüssel zur Auswahl der besten DMS-Software, d. h. der Software, die Ihren spezifischen Bedürfnissen am besten entspricht.

Also rüsten Sie sich aus und gehen Sie einen Schritt weiter!

Artikel übersetzt aus dem Französischen