Die IT-Infrastruktur als Vektor für den Aufschwung Ihres Unternehmens
Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens ist in gewisser Weise das Skelett, das dafür sorgt, dass all seine Organe reibungslos und korrekt funktionieren. Die Verwaltung von Servern, Daten, Speicherplatz, Netzwerken, Hardware wie Software sind allesamt zugrunde liegende Probleme, die jedoch entscheidend dafür sind, dass die Geschäftstätigkeit des Unternehmens nicht durch ein zu anfälliges Informationssystem beeinträchtigt wird.
Mit der digitalen Transformation der Unternehmen und der Beschleunigung der Virtualisierung ist es heute das Ziel, den Benutzern Systeme und Tools zur Verfügung zu stellen, die ihre Arbeit erleichtern und die Leistung steigern.
Wie kann man das tun? Und mit welchen Werkzeugen? Appvizer beantwortet diese Frage im Laufe des Artikels.
IT-Infrastruktur: Definition
Was ist die IT-Infrastruktur eines Unternehmens?
Die IT-Infrastruktur umfasst die gesamte Hardware- und Softwareausstattung eines Unternehmens. Alle diese Elemente, die miteinander verbunden sind, bilden zusammen die IT-Infrastruktur.
Man spricht auch von einem Computersystem, einer Computerarchitektur oder einem Computernetzwerk. Diese Ausrüstungen setzen eine gut gemanagte Installation und Wartung voraus, damit das Unternehmen sie optimal nutzen kann.
Welche Ausrüstungen gehören dazu? Der Computerpark umfasst :
- Arbeitsplatzrechner (Desktops, Laptops),
- die Bildschirme,
- die Peripheriegeräte (Maus, Tastatur usw.),
- die Server (Racks, Türme),
- die Router,
- Telefongeräte, einschließlich Smartphones,
- die Verkabelung,
- Software,
- die Anwendungen usw.
Die Aufgabe der IT-Architektur besteht darin, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eines Unternehmens einen einfachen, kontinuierlichen und sicheren Zugang zu den Anwendungen und Daten des Unternehmens zu ermöglichen. Um es schematisch darzustellen:
Schlecht gewartete IT-Infrastruktur = Wachstumsbremse für Ihr Unternehmen
Wer sorgt für die Verwaltung der IT-Infrastruktur?
In einem Unternehmen gibt es einen Beruf, der sich mit der Verwaltung der IT-Infrastruktur befasst: IT-Infrastrukturmanager, Projektleiter für IT-Infrastruktur, Systemingenieure oder Netzwerktechniker.
Ihre Aufgabe ist es, den reibungslosen Betrieb und die Verfügbarkeit des IT-Parks für alle Nutzer zu gewährleisten. Sie sind die Garanten für funktionstüchtig gehaltene Hard- und Software und für die technologischen Entwicklungen, die das Unternehmen betreffen.
Dies geschieht durch :
- die Einrichtung einer Organisation des IT-Parks,
- die Definition und Antizipation des Bedarfs an Hardware und Software,
- die Installation des Computerparks,
- die Wartung des Computerparks,
- die Erneuerung abgenutzter, beschädigter, überholter und veralteter Geräte,
- die Unterstützung der Nutzer,
- Leitung einer Abteilung, wenn das Unternehmen über ein Team verfügt, das sich speziell mit der IT-Infrastruktur befasst.
On premise vs. Cloud
Nicht alle Unternehmen haben die gleichen Anforderungen an ihre IT-Architektur. Ihre Größe, ihre Branche oder ganz einfach ihr Beruf sind alles Kriterien, die berücksichtigt werden müssen, um die IT-Infrastruktur zu definieren, die am besten zu ihnen passt, um so einen optimalen Datenzugriff für alle Nutzer zu gewährleisten.
Im Bereich des Hostings stehen den Unternehmen mehrere Lösungen zur Verfügung:
- Die physische Infrastruktur, auch On-Premise-Infrastruktur genannt: Die gesamte Ausrüstung (Router, Server, Switches usw.) wird am Standort des Unternehmens gehostet;
- Cloud-Infrastruktur : Das Unternehmen vergibt die Installation, Verwaltung und Wartung dieser Geräte an einen externen Dienstleister, die Geräte befinden sich also außerhalb des Firmengeländes.
Anmerkung: Die physische Infrastruktur weicht allmählich der Cloud-Infrastruktur, aber beide haben ihre Vorteile.
| On premise | Cloud | |
|---|---|---|
| Vorteile |
|
Gewinne auf mehreren Ebenen:
|
| Nachteile |
|
|
Der Stellenwert der IT-Infrastruktur in Unternehmen
Die Herausforderungen ändern sich: Die digitale Transformation der Unternehmen erfolgt nicht nur über die von ihnen verwendeten Werkzeuge, sondern auch über die Verwaltung der IT-Infrastruktur.
Rationalisierung der Verwaltung der IT-Architektur.
In Wirklichkeit geht es nicht mehr so sehr darum, welche Geräte man auswählt (Server, Speicher, Netzwerke usw.), sondern darum, wie man die Verwaltung der IT-Architektur rationalisieren kann, die das Wachstum des Unternehmens unterstützen soll.
IT-Agilität: ein Kriterium für die Wettbewerbsfähigkeit
Die Fähigkeit von Unternehmen, im Hinblick auf ihre IT-Infrastruktur agil zu sein, wird zu einem Kriterium für die Wettbewerbsfähigkeit.
Man spricht von " IT-Agility" : Ziel ist es, "Werkzeuge und Methoden anzubieten, die darauf abzielen, Anwendungen und Dienste schnell und einfach zu erstellen, zu entwickeln, zu überwachen und zu sichern" (Quelle : Le Monde informatique, DSI agile: la vision globale d'IBM).
Die Vernetzung von Geräten für eine agile Infrastruktur.
🛠️ Der Schlüssel zum Erfolg ist eine umfassende Vernetzung von Geräten und Tools, unabhängig davon, ob sie sich am Standort des Unternehmens oder in der Cloud befinden. Hierbei ist insbesondere an APIs (Application Programming Interfaces) zu denken, die Agilität bei der Nutzung unterschiedlicher Software ermöglichen.
Intelligente Datenverwaltung
Auch die Bedeutung des intelligenten Datenmanagements wird festgehalten:
- Speicherung,
- Nutzung
- und die Identifizierung
müssen im Mittelpunkt des Interesses der Unternehmen stehen, um die Daten nicht zu vermehren, sondern ihre Verarbeitung und Wiederverwendung zu erleichtern.
IT-Infrastruktur und Virtualisierung
Definition: Was ist Virtualisierung?
Durch Virtualisierung wird eine virtuelle Version von physischen Geräten wie Servern, Anwendungen, Speichersystemen oder virtuellen Netzwerken erstellt. Das Ziel? Die Nutzung physischer Ressourcen zu rationalisieren und zu optimieren, um den Nutzern Flexibilität und Agilität zu bieten - und das alles in einer virtuellen Umgebung.
Man spricht von einer virtuellen Maschine, oder VM für virtual machine, auf Englisch. Jede virtuelle Maschine verfügt über ein eigenes Betriebssystem, aber mehrere virtuelle Maschinen können sich die gleiche physische Infrastruktur teilen.
©️ Infhor
Der Vorteil der Virtualisierung ist einfach: Man profitiert von einem leistungsstarken, flexiblen, verfügbaren und sicheren IT-System, und zwar für alle Anwendungen. Dies wird durch die Vereinfachung der physischen Einschränkungen ermöglicht.
Achtung: Virtualisierung ist nicht gleichbedeutend mit der Cloud!
Die Vorteile der Virtualisierung
- Eine Reduzierung der Kosten :
- der Installation,
- der Wartung,
- Eine bessere Verteilung der Lasten,
- Die vereinfachte Verwaltung des IT-Parks,
- Platzersparnis (z. B. werden weniger physische Server benötigt),
- Energieeinsparungen, da weniger Geräte gleichzeitig laufen, also auch finanzielle Einsparungen,
- Kontinuität des Dienstes,
- Die Zentralisierung der IT-Ressourcen,
- Höhere Verfügbarkeit: Migrationen oder Backups können z. B. während des laufenden Betriebs durchgeführt werden, ohne dass der Dienst unterbrochen wird,
- Die Stärkung der Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs,
- Bessere Datensicherung im Falle eines Vorfalls,
- Mehr Mobilität für die Benutzer, da die Anwendungen von jedem Computer oder Betriebssystem aus zugänglich sind,
- Ein höheres Sicherheitsniveau.
Beispiel für eine virtuelle IT-Infrastruktur
QSP Systems hat ein Modell der virtuellen IT-Infrastruktur in folgendem Schema zusammengefasst:
©️ QSP Systems
Anmerkung: Jedes Unternehmen hat seine eigenen Besonderheiten und Bedürfnisse. Es ist schwierig, ein Beispiel für die Virtualisierung einer IT-Architektur zu verallgemeinern. Dieses Schema dient der Veranschaulichung, um das Verständnis unserer Ausführungen zu erleichtern.
Wie kann man eine IT-Architektur solide und leistungsfähig machen?
Wie können Sie sicherstellen, dass das gesamte Unternehmen auf Ihre Infrastruktur zurückgreifen kann, um Ergebnisse zu liefern, ohne dass diese beispielsweise durch Serviceunterbrechungen blockiert werden?
Das erwartete Ziel ist eine relevante Infrastruktur, die den spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation in Bezug auf Verfügbarkeit, Reaktionsfähigkeit und Leistung gerecht wird.
Hier sind einige Elemente, die Sie berücksichtigen sollten, um dieses Ziel zu erreichen.
Die Kontinuität des Geschäftsbetriebs
Sorgen Sie dafür, dass das Netzwerk und die Daten jederzeit zugänglich sind. Planen Sie einen Plan zur Wiederherstellung der Geschäftstätigkeit, damit auch bei Problemen die Benutzer nicht die Folgen zu spüren bekommen und der Betrieb nahtlos weiterläuft.
Die Leistung von Anwendungen
Die Ladezeit oder die Reaktionsgeschwindigkeit des Systems sind entscheidende Faktoren, die sich auf die Nutzung von Anwendungen auswirken; sie können für die Nutzer blockierend werden, wenn sie nicht ausreichend sind.
Von der Leistung der Anwendungen hängt also die Gesamtleistung des Unternehmens ab. Dies gilt auch für Nutzer außerhalb des Unternehmens: Eine leistungsschwache Anwendung schadet dem Image des Unternehmens.
Die flexible Skalierbarkeit der Infrastruktur
Es ist wichtig, zukünftige Veränderungen zu antizipieren, damit die IT-Infrastruktur für die Nutzer robust bleiben kann. Das Wachstum eines Unternehmens führt zur Erweiterung des IT-Parks und schafft neue Anforderungen an Geräte, Speicherkapazität, Reaktionsgeschwindigkeit etc.
Deshalb müssen die richtigen Anwendungen und Prozesse eingerichtet werden, damit die Infrastruktur verändert werden kann, ohne überlastet zu werden, mit dem Ziel, mit der Entwicklung des Unternehmens Schritt zu halten.
Die Sicherheit des Systems
Die Infrastruktur muss so aufgebaut sein, dass Sicherheitsbedrohungen, die z. B. zu Datenverlust führen könnten, vermieden werden. Anwendungen und physische Geräte müssen geschützt werden, um solche Bedrohungen zu vermeiden und die Kontinuität des Dienstes unter optimalen Bedingungen zu gewährleisten.
Dies kann zum Beispiel durch die Vereinheitlichung des Zugangs geschehen: Minimieren Sie die Einstiegspunkte in die Anwendungen, indem Sie den Benutzern einen direkten und sicheren Zugang gewähren.
Die Speicherkapazität
Stellen Sie schließlich sicher, dass die Speicherkapazität für alle Unternehmensdaten ausreicht und dass die Kapazität mit dem Wachstum des Unternehmens steigt. Achten Sie darauf, dass die Erhöhung der Speicherkapazität die IT-Architektur nicht so komplex macht, dass die Leistung gebremst wird.
IT-Trends: Was ändert sich in Bezug auf die Infrastruktur?
Die Studie Ten trends redefining enterprise IT infrastructure, die von Arul Elumalai, Kara Sprague, Sid Tandon und Lareina Yee für McKinsey & Company durchgeführt wurde, ermittelte mehrere Trends, die die IT-Architektur von Unternehmen revolutionieren.
Einige bereits bekannte Trends beschleunigen sich, wie die Nutzung der Cloud, die Cybersicherheit oder die Nutzung als Dienstleistung (as a service) sowohl bei Software als auch bei Hardware.
Die nächsten Trends, die es zu beobachten gilt :
- die Zunahme von DevOps für die Softwareentwicklung, aber auch für die Verwaltung des Betriebs und der IT-Infrastruktur ;
- Container-first-Architekturen: Container-Virtualisierung könnte zur ersten Einsatzeinheit in der Cloud werden, noch vor den virtuellen Maschinen ;
- das exponentielle Wachstum der künstlichen Intelligenz, deren Datenvolumen und Rechenleistung immer weiter ansteigt.
Warum sollten Sie Software zur Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur einsetzen?
Vorteile für das Unternehmen
Wie bei allen Berufen in einem Unternehmen kann auch die Verwaltung der IT-Infrastruktur, die häufig von der Abteilung für Informationssysteme oder von Netzwerktechnikern übernommen wird, mithilfe spezieller Software optimiert und automatisiert werden.
Sie verwenden ein Tool für Ihre Buchhaltung, warum also nicht auch für Ihre IT-Architektur? Die Vorteile sind:
- bessere Organisation und Zuordnung der IT-Hardware,
- eine genauere Überwachung der Hard- und Software,
- eine bessere Wartung der Geräte,
- die Antizipation des Erneuerungsbedarfs ,
- eine Bestandsaufnahme der Hardware und Software,
- Bestellungen und Nachverfolgung bei den Lieferanten,
- eine Steigerung der Effizienz,
- eine höhere Leistungsfähigkeit .
Welche Software sollten Sie wählen?
Wir bieten Ihnen drei Softwareprogramme zur Optimierung der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur an.
WhatsUp Gold
WhatsUp Gold ist ein umfassendes, modulares und äußerst intuitives Netzwerk-Monitoring-Tool für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mit dem Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur (Geräte, Bandbreitennutzung, Server, Anwendungen usw.) in Echtzeit überwachen können. Mithilfe intelligenter und skalierbarer Netzwerküberwachungsfunktionen erkennen, isolieren und beheben Sie jede noch so kleine Fehlfunktion mit wenigen Klicks.
Die wichtigsten Vorteile von WhatsUp Gold :
- Ein in Echtzeit aktualisiertes Dashboard, das alle Ihre Verbindungen aufzeigt,
- Unterstützung mehrerer Skriptsprachen (VBscript, PowerShell, SQL-Abfragen usw.)
- Automatisierung Ihrer Arbeitslast durch leistungsfähige REST-APIs und vieles mehr!
Asset View Suite
Die Asset View Suite von Clarilog ermöglicht die vollständige Verfolgung des IT-Parks in Echtzeit und ein vereinfachtes technisches und administratives Management. Die Software verfügt über ein konfigurierbares Dashboard für eine schnelle Überwachung Ihrer Indikatoren. Alarme machen die Verwaltung des IT-Parks proaktiv: Sie vergessen z. B. nicht mehr, bestimmte Geräte zu ersetzen.
Die Implementierung ist schnell: weniger als zwei Stunden genügen. Der Herausgeber verspricht außerdem eine schnelle Amortisierung der Investition in weniger als einem Jahr.
Flex Infra
Flex Infra wurde von der Scriba-Gruppe entwickelt und bietet kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit, ihre Infrastruktur mit einem IaaS-Angebot (Infrastructure as a Service, Infrastruktur als Dienstleistung) zu verwalten . Die Lösung gewährleistet die ausgelagerte Verwaltung Ihrer Cloud-Infrastruktur für eine sorgenfreie Governance des Informationssystems.
Das Tool garantiert :
- eine proaktive Überwachung Ihrer Infrastruktur,
- eine maßgeschneiderte Umgebung, die auf Ihre Nutzerzahl abgestimmt ist,
- ein Hosting in Frankreich, um ein maximales Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Zu beachten ist, dass Scriba die Verwaltung der Infrastruktur vor Ort, in der Cloud oder als Hybridlösung anbietet. Ihre Suite ergänzender Tools verwaltet die Datensicherung, Zugriffsfilter zur Sicherung der Datenströme und eine Anti-Spam- und Anti-Angriffslösung.
VMware NSX Data Center
Video in englischer Sprache mit deutschen Untertiteln.
VMware NSX Data Center richtet sich an große Unternehmen, die die Verwaltung ihrer Infrastruktur mithilfe eines leistungsstarken und umfassenden Tools verbessern möchten.
Es ermöglicht :
- die Virtualisierung von Netzwerk- und Sicherheitsfunktionen,
- das virtuelle Cloud-Netzwerk, eine Softwareschicht, die sich vom Rechenzentrum bis zur Cloud erstreckt,
- die Vernetzung von Rechenzentren,
- die Automatisierung des Netzwerks,
- native Cloud-Anwendungen für konsistente und automatisierte Regeln über alle Arten von Infrastrukturen hinweg.
Automatisierung, betriebliche Effizienz und Sicherheit sind die drei Begriffe, die VMware NSX Data Center am besten charakterisieren.
Der Herausgeber stellt den Anwendern eine hochwertige Dokumentation zur Verfügung, um den Einstieg zu erleichtern.
Vernachlässigen Sie die Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur nicht!
Wie wir gesehen haben, darf die IT-Infrastruktur eines Unternehmens nicht vernachlässigt werden. Auch wenn ihre Verwaltung auf den ersten Blick nicht den gleichen Wert für das Unternehmen zu haben scheint wie eine andere Abteilung, ist sie doch die Grundlage dafür, dass das gesamte Unternehmen gemeinsam und effizient arbeiten kann.
Die Technologien entwickeln sich schnell und die Lösungen, die sie den Unternehmen bieten, ebenfalls. Die IT-Verwaltung in den Hintergrund zu drängen, ist immer noch ein häufiger Fehler. Mithilfe von Tools lässt sich das IT-Management vereinfachen und automatisieren- und das alles mit einer schnellen Investitionsrendite.
Wenn Sie die Leistung Ihrer IT-Infrastruktur verbessern, wird Ihr gesamtes Unternehmen davon profitieren!
Artikel übersetzt aus dem Französischen