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Führen Sie ein maßgeschneidertes CRM ein, um Ihren Umsatz und Ihre Kundenbeziehungen zu steigern.

Führen Sie ein maßgeschneidertes CRM ein, um Ihren Umsatz und Ihre Kundenbeziehungen zu steigern.

Von Nathalie Pouillard

Am 25. April 2025

Sie fragen sich, wozu Ihnen ein maßgeschneidertes CRM nützen soll? Im Rahmen Ihrer digitalen Marketingstrategie ist die Personalisierung König, sei es bei Ihren Werkzeugen, die auf Ihre Tätigkeit zugeschnitten sind, oder bei Ihren Kundenbeziehungen.

Die CRM-Software ist für eine effiziente Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen von unschätzbarem Wert: Sie ist das Gedächtnis Ihrer Kunden. Sie zeichnet die gesamte Geschichte Ihres Austauschs mit Ihren Kunden und Interessenten, deren Profile, aber auch Ihre Verkaufsleistung auf.

Sie wissen nicht, ob Sie sich für kostenlose CRM-Lösungen oder für fortschrittlichere Software entscheiden sollen? Alles ist eine Frage der Bedürfnisse und der Strategie!

Wenn das Budget eine Einschränkung darstellt, sollten Sie wissen, dass maßgeschneiderte Software Ihnen eine Reihe von Dienstleistungen zu sehr günstigen Preisen bietet, die sich durch den Zeitgewinn und die Produktivitätssteigerung, die sie Ihnen bringen, bezahlt machen. Die Tatsache, dass sie Module à la carte anbieten, kann Ihnen tatsächlich ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis bescheren.

Wie wählen Sie die Software, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt? Lesen Sie schnell weiter, wir geben Ihnen einige Tipps und einen CRM-Vergleich von acht maßgeschneiderten Tools.

Was ist ein maßgeschneidertes CRM?

Maßgeschneidertes CRM: Definition

Im Gegensatz zu einem "schlüsselfertigen" CRM, bei dem alles bereits parametrisiert ist und das wenig Möglichkeiten bietet, sich an Ihre speziellen Bedürfnisse anzupassen, können Sie mit einem CRM-Tool Ihre Anforderungen erfüllen.Ein maßgeschneidertes CRM-Tool bietet gebrauchsfertige Module , die entweder mit bestehenden Anwendungen von Drittanbietern oder mit auf Anfrage entwickelten und zu 100 % auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Anwendungen (oder Branchensoftware) kombiniert werden können.

Diese können sich auf Folgendes beziehen:

  • Online-Zahlungen,
  • den E-Commerce,
  • die automatische Generierung von Rechnungen,
  • soziale Netzwerke für Unternehmen,
  • die Integration einer E-Mailing-Lösung...

Ergebnis: Sie erstellen Ihr eigenes CRM, mit einer Schnittstelle, die Ihren Bedürfnissen entspricht, und einem Abonnement à la carte.

Warum sollten Sie sich für ein maßgeschneidertes CRM-Tool entscheiden?

  • ✂️ Für das Maßgeschneiderte eben.
    Ihr CRM gleicht keinem anderen, es gleicht Ihnen. Ihr Ziel ist es, sich auf dem Markt abzuheben? Das beginnt mit der Konfiguration Ihrer eigenen Tools.
  • 💪 Für die Effizienz
    Es kann mit Ihrer Website, Ihrer Buchhaltung und/oder Ihrem ERP-Tool in Dialog treten.
    Die Wahl maßgeschneiderter Module verhindert, dass Sie Funktionen haben, die für Ihr Geschäft überflüssig sind, und ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
  • 👭 Für die Zusammenarbeit
    Mehrere Benutzer können sich dank eindeutiger Kennungen gleichzeitig anmelden.
    Die interne Kommunikation wird erleichtert, z. B. durch integrierte Chat-Optionen und gemeinsame Terminkalender.
  • 👌 Zur Qualität
    Die Gleichung ist einfach: Je besser das Tool auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, desto weniger Zeit verlieren Sie damit - sowohl beim Lernen als auch bei der Nutzung.
    Die Aufgabe der Berichterstattung wird nicht mehr als lästige Pflicht empfunden, was die Qualität der erfassten Informationen verbessert.
  • 🔎 Für Querverbindungen und Transparenz.
    Die Abteilungen Vertrieb, Buchhaltung, Marketing usw. haben spezifische, aber komplementäre Aufgaben.
    Dank eines maßgeschneiderten CRM haben sie eine gemeinsame, globale Sicht auf die erreichten und zu erreichenden Ziele sowie auf die Entwicklung der Kundenbeziehung.
    Je besser das Tool auf das Unternehmen, seine Branche und sein Geschäftsmodell zugeschnitten ist, desto klarer sind die auf der Benutzeroberfläche und den Dashboards erscheinenden Informationen für alle.
  • 👮 Zur Sicherheit
    Die vorhandenen Lösungen bieten Backups und digitale Tresore.
    Je nachdem, ob die Daten in Frankreich oder im Ausland gehostet werden, unterliegen sie jedoch nicht demselben Schutz.
  • ⤴️ Für die Weiterentwicklung
    Die Pauschale für den technischen Support ermöglicht es, das Tool in Echtzeit und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
    Selbst eine gut durchdachte Software, die im Lastenheft genau definiert ist, wird nach der Nutzung aufgrund der Nutzererfahrung (Back-Office und Kunden) Anpassungen benötigen.
  • 🎯 Für die Personalisierung.
    Wenn das maßgeschneiderte CRM für das Unternehmen im Backoffice zugänglich ist und seine Oberfläche personalisiert ist (Farben, Logo usw.), kann es auch im Frontoffice für die Kunden zugänglich sein.
    Nach Typen segmentiert, kann man konfigurieren, worauf sie Zugriff haben (bestimmte Produkte oder Dienstleistungen), ihnen erlauben, sich zu identifizieren, Online-Bestellungen zu tätigen, sich für bestimmte Newsletter anzumelden etc. Das Angebot passt sich vollständig an die Nachfrage an.
  • 🔁 Für Interoperabilität und die Automatisierung von Aufgaben.
    Die Module können miteinander interagieren. Die Datenbank kann z. B. Informationen zum Vertragsende an das integrierte E-Mailing-Tool senden, das wiederum eine automatische Erinnerungs-E-Mail an den Kunden sendet.

Ein Vertriebsmitarbeiter, der weniger Zeit mit der Eingabe seiner Daten verbringt, verbringt mehr Zeit mit dem Verkauf.

Welche Funktionen können in einem maßgeschneiderten CRM angepasst werden?

Um Ihren Vertriebsmitarbeitern zu helfen, mehr und besser zu verkaufen, agiler zu werden und bessere Leistungen zu erbringen, können mehrere Funktionen in Ihrem maßgeschneiderten CRM angepasst werden:

Verwaltung von Kundendaten

Die Struktur der Kunden-/Firmendatensätze und die Eingabefelder entsprechend der Art der zu sammelnden Informationen an Ihre Tätigkeit anzupassen, ermöglicht Ihnen eine genaue Kenntnis und eine 360°-Ansicht Ihrer Kunden und potenziellen Kunden.

Verwaltung von Leads

Als wesentliches Element eines von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlichen Verkaufsprozesses ermöglicht die Personalisierung eine Feinsteuerung der Verkaufspipelines und der mehr oder weniger komplexen und langen Verkaufszyklen. Die Anpassung dieser Funktion in Ihrem maßgeschneiderten CRM ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Verkaufsschritte vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss klar zu visualisieren.

Segmentierung von Datenbanken

Diese bereichsübergreifende Funktion bietet jedem Benutzer die Möglichkeit, spezifische Daten zu extrahieren, die er in seinen Reportings und Dashboards für punktuelle Maßnahmen zur

  • Neukundengewinnung,
  • Nachfassaktionen zu nutzen,
  • und zielgerichtetes Marketing nutzen kann.

Die Definition der Kriterien muss mit Ihren Geschäftsbereichen und den zu erreichenden strategischen Zielen übereinstimmen.

Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben und Prozessen

Diese individuell angepasste Funktion Ihres maßgeschneiderten CRM trägt dazu bei, die Effizienz der Teams und ihre Proaktivität zu steigern. Dank eines Workflows, der perfekt auf Ihre internen Prozesse und Arbeitsweisen abgestimmt ist, verpassen Sie keine Gelegenheit mehr.

Dashboard und Berichterstattung

Ihre Anpassung mit den für Ihre Geschäftsaktivitäten relevanten Schlüsselindikatoren (KPIs) ist unerlässlich. Diese Tools sind an den strategischen Zielen des Unternehmens ausgerichtet und bieten Ihren Vertriebsmitarbeitern unmittelbare und zusammenfassende Informationen über den Status ihres Portfolios, die Rentabilität ihrer Aktionen und die kurz- und mittelfristig zu erledigenden Aufgaben.

Maßgeschneidertes CRM: die Tools

Ist ein maßgeschneidertes CRM-Tool kostenlos oder kostenpflichtig?

Sicherlich sind "maßgeschneidert" und "kostenlos" keine zwei Formeln, die zusammenpassen.

Auch "Excel" und "maßgeschneidert" passen nicht zusammen.

Wenn es das Tool ist, das Sie momentan zur Verwaltung Ihrer Datenbank und zur Erstellung von Dashboards verwenden, werden Sie früher oder später umsteigen müssen. Es ist nicht anpassbar und eignet sich weder für die Zusammenarbeit noch für mobiles Arbeiten.

Wenn Ihre Kontaktdatei zu groß geworden ist, wird sie außerdem unleserlich und selbst mit Filtern kaum noch auswertbar.

Dann müssen Sie sich um die Migration Ihrer Daten in eine geeignete CRM-Software kümmern, indem Sie Ihre Excel-Datei in das .csv-Format exportieren.

☝️ Gute Nachrichten: Die meisten CRM-Lösungen bieten ein Mapping-System an, um die Spalten Ihrer Excel-Datei mit den Feldern der CRM-Datenbank abzugleichen und mögliche Fehler zu erkennen.

🤓 Manche Software bietet kostenlose Versionen an. Obwohl es verlockend ist, verbirgt sich hinter der kostenlosen Version oft eine Software mit grundlegenden Funktionen, kostenpflichtigen Zusatzdiensten (Hosting Ihrer Daten), einer begrenzten Anzahl von Benutzern oder auch einer einfachen Testversion.

Sobald Sie spezifische Anforderungen stellen, müssen Sie ein Abonnement bezahlen.

CRM und ERP, wo liegt der Unterschied?

Wenn Sie nach CRM-Lösungen suchen, stoßen Sie oft auf das Akronym ERP.

Tatsächlich lässt sich das CRM-Tool nahtlos in eine ERP-Lösung ( Enterprise Resource Planning) integrieren, bei der es sich um ein Managementtool handelt, dessen modulare Funktionsweise Buchhaltung, Personalwesen, Logistik, Lieferanten, Verkauf ... und Customer Relationship Management umfasst.

Das ERP-Tool ermöglicht also eine viel globalere Verwaltung der Daten eines Unternehmens, während das CRM-Tool speziell dem Kundenbeziehungsmanagement gewidmet ist.

Viele CRM-Tools entwickeln sich zu einer ERP-Lösung weiter und die meisten ERP-Tools bieten ein CRM-Modul.

Fokus auf 5 maßgeschneiderte CRM-Software.

Cirrus Shield, das innovative CRM für Kleinstunternehmen, KMU und Midcap-Unternehmen.

Cirrus Shield wurde zu einem der 10 innovativsten CRMs der Welt gewählt. Es ist vollständig mit Geschäftsanwendungen parametrisierbar, um die verschiedenen Aktivitäten Ihres Unternehmens zu verwalten.
Es bietet schlüsselfertige Module nach Branchen sowie vorkonstruierte Module, die an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können, unabhängig davon, ob Sie im E-Commerce, in der Beratung oder im Dienstleistungssektor tätig sind.

Stärken:

  • eine schlanke Benutzeroberfläche,
  • ein sehr leistungsstarkes Reporting-Tool,
  • alle Module sind auf Handys, Tablets und PCs verfügbar.

Eudonet, 100 % anpassbar, für Kleinstunternehmen, KMU und Midcap-Unternehmen.

Eudonet ist ein "All-in-One"-Konzept, das für Unternehmen, Immobilienmakler, Private Equity, Franchise-Netze, Hochschulen, Verbände und den öffentlichen Sektor entwickelt wurde. Es ermöglicht Ihnen, Ihr CRM in den Mittelpunkt Ihres Informationssystems zu stellen, indem es mit all Ihren Anwendungen wie Ihrer Website, Ihrer Branchensoftware oder auch Ihrem ERP-System verbunden wird...

Stärken :

  • eine Erfahrung von mehr als 18 Jahren,
  • Funktionalitäten, die sich entsprechend den neuesten Technologien weiterentwickeln,
  • 13 unterstützte Sprachen.

Initiative CRM, die sich an der Kundenzufriedenheit orientiert, für TPE und KMU.

Initiative CRM ermöglicht es jedem Unternehmen, das Tool nach seinen eigenen Bedürfnissen zu gestalten und passt sich seinem Wachstum an. Dank seiner einfachen und übersichtlichen Konfigurationsoberfläche können Sie völlig selbstständig eine Software nach Ihrem eigenen Bild erstellen. Es hilft Unternehmen, in allen Phasen des Verkaufszyklus Zeit und Kunden zu gewinnen: Akquise, Kundenbetreuung, Marketing, kaufmännische Verwaltung, erweitertes Reporting usw.

Stärken:

  • eine schnelle Einarbeitung,
  • erweiterte Reportings in Echtzeit,
  • alle Module und Tools sind anpassbar.

Salesforce Sales Cloud, der weltweit führende Anbieter, vom Einzelunternehmer bis zum Großkonzern.

Der Anbieter der Salesforce Sales Cloud lässt sich bei der Entwicklung und ständigen Verbesserung der Software von den internationalen Unternehmen, mit denen er zusammenarbeitet, sowie von den neuesten Technologien in den Bereichen soziale Netzwerke, Mobilität, Big Data usw. inspirieren.
Die höchsten Produktreihen bieten die Entwicklung von CRM-Satellitenanwendungen an.

Stärken:

  • Tausende von anschließbaren Softwareprogrammen,
  • optimale Sicherheit und unbegrenzter Support,
  • Verwaltung mehrerer Währungen.

Teamleader: CRM, Rechnungsstellung und Projektmanagement für kleine Unternehmen

Teamleader ist mehr als nur ein CRM, es ermöglicht eine echte Produktivitätssteigerung dank seiner kollaborativen Funktionen, die Kundenbeziehungsmanagement, Angebots- und Rechnungserstellung sowie Projektmanagement miteinander verbinden. Das CRM ermöglicht es Ihnen, eine enge Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, während die Aufgabenverwaltung und die Cloud-Telefonie-Lösung es Ihnen ermöglichen, sich intern zu koordinieren, um effizienter zu arbeiten.

Stärken:

  • eine gepflegte und sehr angenehm zu bedienende Benutzeroberfläche,
  • zahlreiche angeschlossene Anwendungen (Mailjet, Jira, G Suite, Sage One usw.),
  • ein modulierbares Angebot mit einem wettbewerbsfähigen Preis-Leistungs-Verhältnis.

3 ERP-Software im SaaS-Modus, die eine maßgeschneiderte CRM-Lösung integriert

    Axonaut, das leistungsstarke und flexible Tool, vom Selbstunternehmer bis zum KMU.

    Axonaut ist ein ERP-System, das dank eines perfekt integrierten CRM, einer ergonomischen Benutzeroberfläche und Funktionen wie der automatischen Erstellung von Rechnungen und Angeboten sowie Modulen für das Personalmanagement, die Verwaltung und das Projektmanagement eine ultraleistungsfähige Unternehmensführung ermöglicht. Das CRM kommt direkt auf den Punkt: Nachfassen von Interessenten, Verfolgung des Kundenzyklus, Verfolgung des Austauschs usw.

    Stärken:

    • Einfachheit,
    • die Ergonomie,
    • der Kundenservice.

    Ekkotime, 100 % maßgeschneidertes ERP, vom Kleinstunternehmen bis zum Großkonzern.

    Ekkotime hat Basismodule für den Standardbedarf von Unternehmen entwickelt (Verwaltung von Interessenten und Kunden, Verwaltung von Angeboten, Verwaltung von Bestellungen, Verwaltung von Zeitplänen, Verwaltung von Rechnungen, Buchhaltungsschnittstelle usw.), bietet aber auch die Entwicklung spezifischer Module auf Anfrage von Unternehmen an. Er begleitet und berät Sie hinsichtlich der internen Prozesse, die verbessert werden können.

    Seine Stärken:

    • der Umfang der Dienstleistungen: ERP, CRM, Rechnungsstellung,
    • Unterstützung bei der Einrichtung und 24/7-Support,
    • ein Expertenteam, das auf Wunsch Module anpasst und neue entwickelt.

    Sellsy CRM, die intuitive Lösung made in France, für kleine und mittelständische Unternehmen.

    Sellsy ist eine All-in-One-Lösung, mit der Sie Ihren gesamten Kundenzyklus verwalten können.
    Intuitiv und modulierbar, ermöglicht es eine globale Sicht, die für Vertriebsmitarbeiter und Account Manager unerlässlich ist.
    Sellsy ist eine umfassende Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Kundenakquise, Verkauf, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung, Marketing usw. über eine einzige Schnittstelle effizient zu verwalten.

    Die Stärken :

    • Ein All-in-One-Tool: CRM, Fakturierung, Kundenbetreuung,
    • eine optimierte Nachverfolgung Ihrer Akquise,
    • die sehr effiziente Rechnungsschnittstelle.

    Alles ist eine Frage der Strategie - Ihrer Strategie!

    Jede Struktur hat ihre Bedürfnisse und die Lösungen, die sie erfüllen.

    Je nach Ihrem Budget, Ihren Prioritäten und Ihrer Strategie im Bereich des digitalen Marketings ist es jedoch von grundlegender Bedeutung, in ein effizientes CRM-Tool zu investieren, um Ihre Entwicklung voranzutreiben.

    Vielleicht reicht Ihnen eine schlüsselfertige Software. Wenn Ihre Anforderungen jedoch steigen, ist ein maßgeschneidertes CRM Ihr bester Verbündeter, oder sogar ein ERP-System mit integriertem maßgeschneidertem CRM, wenn Sie eine umfassendere Verwaltungssoftware wünschen.

    Sie haben nun einige Denkanstöße erhalten. Jetzt sind Sie an der Reihe!

    Maßgeschneidertes CRM: die FAQ

    Maßgeschneidertes CRM vs. Standard-CRM: Was gewinnt man wirklich?

    Im Vergleich zu einer Standard- und Paketlösung ist ein maßgeschneidertes CRM die Lösung für Unternehmen, die ihr Kundenbeziehungsmanagement optimieren und die Produktivität und Leistung ihrer Mitarbeiter steigern möchten.

    Dank der fortgeschrittenen Anpassung seiner Funktionen lässt sich das maßgeschneiderte CRM problemlos an die internen Prozesse und strategischen Ziele Ihres Unternehmens anpassen. Durch die optimierte Automatisierung von Aufgaben und Prozessen, die Implementierung individueller Workflows und die Verfügbarkeit maßgeschneiderter Dashboards und Reporting-Tools steigern Sie die Effizienz Ihrer Teams. Die Produktivitätsgewinne eines maßgeschneiderten CRM sind im Vergleich zu einem Standard-CRM, das in seinen Einstellungsmöglichkeiten eingeschränkt ist, erheblich.

    Zwar ist die Anfangsinvestition für das maßgeschneiderte CRM etwas höher, aber seine Investitionsrendite (ROI) ist größer. Darüber hinaus garantiert es eine höhere Produktivität und eine kontinuierliche Anpassung an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die Arbeitsweisen Ihrer Teams.

    Sollte man sein CRM intern entwickeln oder einen skalierbaren Anbieter beauftragen?

    Die Eigenentwicklung eines CRM-Systems ist nicht unbedingt die beste Option, wenn man die Komplexität eines solchen Projekts, die finanziellen Kosten sowie die technischen und personellen Ressourcen bedenkt. Auch wenn es eine Zeit lang den Geschäftsprozessen des Unternehmens entsprechen wird, kann eine Eigenentwicklung zu Unzufriedenheit bei den Benutzern in Bezug auf die Ergonomie führen.

    Vor allem aber kann es sein, dass sie sich nicht agil an die sich ändernden Technologien und Nutzerbedürfnisse anpasst. Es kann auch sein, dass sie der Komplexität und den Anforderungen an Sicherheit und Schnittstellen mit anderen Bausteinen des Informationssystems wie dem ERP-System nicht gerecht wird. Eine Eigenentwicklung kann auch zu erheblichen versteckten Kosten führen, insbesondere im Zusammenhang mit derSkalierbarkeit, Wartung und Integration in das Ökosystem des Unternehmens.

    Wenn Sie sich für ein maßgeschneidertes CRM von einem skalierbaren Anbieter entscheiden, profitieren Sie von einer bewährten Lösung, die dank anpassbarer Funktionen perfekt auf die Prozesse Ihres Unternehmens und die Arbeitsweisen Ihrer Mitarbeiter abgestimmt ist.

    Das maßgeschneiderte CRM lässt sich schnell mit einer technologisch fortschrittlichen und sicheren Umgebung umsetzen, insbesondere im Rahmen einer SaaS-Lösung, und stellt einen ausgezeichneten Kompromiss zwischen einer intern entwickelten Lösung und einem Standard-CRM dar. Mit einem maßgeschneiderten CRM profitieren Sie von einem skalierbaren und sicheren System, das perfekt auf die Prozesse und die Strategie des Unternehmens abgestimmt ist, sowie von pauschalisierten Wartungsdiensten.

    Wie viel kostet ein maßgeschneidertes CRM (und wie kann man das Budget optimieren)?

    Mit den neuen Technologien im SaaS-Modus (Software as a Service) können Sie Ihre Investition genau an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen. Nach dem Abonnementprinzip wird der Preis, den Sie für Ihr maßgeschneidertes CRM zahlen müssen, anhand der Anzahl der Benutzer, der Module und der Mehrwertdienste, die Sie abonnieren, berechnet.

    Um ein Beispiel zu nennen: Die Salesforce Sales Cloud-Lösung für Kleinstunternehmen/KMU/ITU beginnt bei 25 € pro Monat und Benutzer. Der Preis kann bis zu 330 € pro Monat und Nutzer für die Unlimited-Version für große Unternehmen betragen , die alle Funktionen, Automatisierung, prädiktive und generative KI sowie einen 24/7-Support umfasst.

    Zu der Pauschale, die Sie für Ihr maßgeschneidertes CRM zahlen müssen, kommen noch die Kosten für die Installation und die Schulung (einschließlich eines Kompetenztransfers, damit Ihre Teams selbstständig arbeiten können) hinzu. Um mögliche Mehrkosten für Weiterentwicklungen zu vermeiden, sollten Sie die Lösung wählen, bei der Wartung und Updates in den Pauschalen enthalten sind.

    Wann sollte man auf ein maßgeschneidertes CRM umsteigen? Zeichen, die nicht täuschen

    Wenn in Ihrem Unternehmen die Verwaltung der Kundenbeziehungen mit Standardwerkzeugen erfolgt, werden die Vertriebsteams und das Management schnell auf ein maßgeschneidertes CRM umsteigen müssen. Nur mit diesem Tool können sie ihre Prozesse optimieren und ihre Verkaufsleistung sowie ihre Konversions- und Kundenbindungsraten verbessern.

    Es ist an der Zeit, ein maßgeschneidertes CRM einzuführen, wenn Ihre Teams anfangen, Zeit damit zu verbringen, an ihrem Standard-CRM herumzubasteln, um zu versuchen, die Verwaltung ihrer Verkaufspipeline an die Geschäftsprozesse anzupassen. Es ist auch naheliegend, wenn Ihre Mitarbeiter gezwungen sind, nicht synchronisierte Tools von Drittanbietern zu verwenden, um ihre Aktivitäten individuell zu verfolgen und einige ihrer täglichen Aufgaben zu automatisieren.

    Dies birgt jedoch die Gefahr, dass die Daten verstreut werden und ihre Integrität, Sicherheit, Vertraulichkeit und Konformität mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) in Frage gestellt werden.

    Artikel übersetzt aus dem Französischen