Tipp
Ein leistungsstarker und organisierter Kundendienst in 7 Tipps
Lieferung, Garantie, Reparaturen - der Kundendienst ist das Herzstück Ihrer Kundenbeziehung. Wie können Sie ihn leistungsfähiger machen? Alle unsere Tipps für Ihren Kundendienst!
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Tipp
Ich als Kunde, meine Anforderungen, meine Erwartungen und 15 Maßnahmen, um mich zufrieden zu stellen
Wie stellt man einen Kunden zufrieden? Am besten ist es, wenn man seine Forderungen kennt, oder? Da trifft es sich gut, dass wir ihn zu Wort kommen lassen: Er liefert Ihnen seine 15 Anforderungen auf dem Tablett. appvizer rät Ihnen außerdem zu 15 konkreten Maßnahmen, die Sie umsetzen können.
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Definition
Technischer Support als Schlüsselhebel für die Kundenzufriedenheit
1 zufriedener Kunde empfiehlt Sie an 9 Personen weiter. Das ist bereits ein guter Grund für die Einrichtung eines qualitativ hochwertigen technischen Supports. Entdecken Sie die Grundlagen und Lösungen, um diese zu veranschaulichen!
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