Wird die Verwaltung Ihrer Reservierungen zu einem echten Knotenpunkt? Entscheiden Sie sich für ein Buchungssystem!
Die Verwaltung Ihrer Reservierungen und Termine bereitet Ihnen Kopfzerbrechen? Sie verlieren schnell den Überblick zwischen SMS-Reservierungen, Notizen auf losen Blättern oder auch "das brauche ich nicht aufzuschreiben, das behalte ich in einer Ecke meines Kopfes"?
No panic, spezielle Software ist genau dafür da, um Ihre Probleme zu lösen!
Entdecken Sie schnell unseren Vergleich der 10 besten Systeme zur Reservierung und Terminvereinbarung!
Was ist ein Buchungs- und Terminvereinbarungssystem?
Bevor wir zum eigentlichen Thema kommen, sollten wir kurz beschreiben, was ein Buchungs- und Terminplanungssystem eigentlich ist.
Diese Art von Lösung wird Ihnen bei der Verwaltung Ihrer administrativen Aufgaben helfen.
Sie können sich einen Überblick über Ihre Buchungen verschaffen, um die Zeit, die Sie am Telefon verbringen oder Ihren Terminkalender nach freien Terminen durchsuchen, zu optimieren.
Sie werden sehen, wenn Sie es einmal eingeführt haben, werden Sie es kaum mehr missen wollen!
Unsere Auswahlkriterien
Um diesen Vergleich von Software zur Terminbuchung und -vereinbarung vorzubereiten und die wichtigsten Bedürfnisse von Unternehmen zu erfüllen, haben wir Folgendes berücksichtigt:
- den Bekanntheitsgrad der Software sowie ihr Alter auf dem Markt,
- die unverzichtbaren Funktionen, insbesondere :
- automatische Benachrichtigungen und Terminerinnerungen,
- eine individuelle Anpassung der Optionen, um den Bedürfnissen aller gerecht zu werden,
- die Kompatibilität mit verschiedenen Medien (Handy, PC usw.),
- eine Bereitstellung verschiedener Plugins usw.
- die Ergonomie der Benutzeroberfläche,
- das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Vergleichstabelle der besten Systeme zur Buchung und Terminvereinbarung
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 Bookeo Rendez-vous |  MyRezApp |  Reservio |  resmio |  SimplyBook.me |  SmartAgenda.fr |  TIMIFY |  Wix Réservation en ligne |
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| Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen | Für alle Unternehmen |
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Bookeo
Bookeo ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Planung und Verwaltung von Terminen . Dank seiner Funktionsvielfalt ist es einfach, Ihre Prozesse zu automatisieren, die Leistungsfähigkeit der Plattform zu erhöhen und so mehr Buchungen zu tätigen.
Erstellen Sie Ihr Konto in nur wenigen Minuten und greifen Sie direkt auf Ihren Kalender zu!
Die Vorteile von Bookeo
- Möglichkeit, auch Reservierungen und Zahlungen im Laden und per Telefon entgegenzunehmen ;
- Bereitstellung von Marketinginstrumenten wie Prepaid-Paketen, Geschenkgutscheinen und Mitgliedschaften ;
- dank seiner API können Entwickler die Fähigkeiten der Buchungsplattform erweitern und sie in externe Dienste und Prozesse integrieren ;
- die angebotenen Preise sind flexibel und unverbindlich; außerdem erhebt die Plattform keine Provisionen oder Fixkosten für Buchungen.
Für wen ist Bookeo geeignet?
Bookeo richtet sich an :
- Dienstleister,
- an Schulen,
- an Studios,
- an Reiseveranstalter,
- und Anbieter von Aktivitäten.
Bookeo Rendez-vous
MyRezApp
MyRezApp bietet mehr als nur ein Online-Reservierungssystem. Diese All-in-One-Lösung kann sowohl die Terminplanung, als auch die Online-Zahlung oder die Kundenbeziehung und das Marketing verwalten.
Und das alles kostenlos!
Die Vorteile von MyRezApp
- unterscheidet sich von seinen Konkurrenten durch die Vielfalt seiner Funktionen;
- über das kostenlose Angebot hinaus bietet die Plattform ein Paket à la carte mit den Funktionen Ihrer Wahl an ;
- passt sich dank der möglichen Integration mit Wix, Wordpress, Jimdo usw. an alle Websites an;
- bietet zahlreiche erweiterte Buchungsoptionen: Sofortbuchung, Warenkorbfunktion, auf identifizierte Kunden beschränkte Buchungen, Privatisierung von Sitzungen usw.
Für wen ist es geeignet?
MyRezApp ist für eine breite Palette von Aktivitäten bestimmt, insbesondere für Berufe in den Bereichen :
- Freizeit,
- Sport,
- Schönheit,
- alternative Medizin.
MyRezApp
Planyo
Planyo ist ein flexibles und umfassendes Online-Reservierungssystem. Sie sparen viel Zeit durch die Automatisierung fast aller mit der Buchung verbundenen Aufgaben: automatische Stornierungen, Änderungen und Bestätigungen.
Dank der zahlreichen verfügbaren Integrationen bleibt der Internetnutzer immer auf Ihrer Seite, was den Verlust von Kunden deutlich verringert.
Die Vorteile von Planyo
- in 27 Sprachen verfügbar ;
- sehr intuitive Schnittstelle und fördert die Automatisierung verschiedener Aufgaben ;
- verfügt über zahlreiche Integrationen (MailChimp, Google Calendar, Airbnb, etc.) und über 60 Gateways für Online-Zahlungen (Stripe, Paypal, Sage Pay, etc.) ;
- Möglichkeit, Optionen zur Preisvariation hinzuzufügen, abhängig von der Anzahl der Personen, der Saison, dem Wochentag, der Aufenthaltsdauer, zusätzlichen Leistungen usw.
Für wen ist es geeignet?
Dieses Buchungssystem kann für alle Arten von Aktivitäten verwendet werden:
- Hotels,
- Ärzte,
- Parkplätze,
- Tennisplätze,
- Vermietung von Autos,
- Taxis, Chauffeure,
- Meeting, etc.
Reservio
Reservio ist eine leistungsstarke und einfach zu erlernende Buchungsplattform. Die Lösung verfügt über zahlreiche Funktionen, die sich an Ihre Bedürfnisse und Merkmale anpassen lassen. Dank des leistungsstarken Planungssystems werden alle Termine, Buchungen und Agenden zentral an einem Ort gespeichert.
☝Reservio vereint mehr als 150.000 Berufstätige in 35 Ländern!
Die Vorteile von Reservio
- auf verschiedenen Betriebssystemen verfügbar, egal ob PC oder Handy ;
- die Plattform nimmt rund um die Uhr Buchungen von Kunden entgegen ;
- stellt detaillierte Statistiken und Berichte über Ihre Mitarbeiter, Kunden und Termine zur Verfügung ;
- Synchronisierung mit anderen Kalendern wie Google Calendar, Outlook oder iCal.
Für wen ist es geeignet?
Reservio richtet sich an Unternehmen aus verschiedenen Branchen, wie z. B. :
- Fitnessstudios,
- Fitnesscenter,
- Friseursalons,
- Autowerkstätten,
- medizinische Dienste,
- Lehrer und Bildungseinrichtungen usw.
Reservio
Resmio
Resmio ist nicht nur ein Reservierungssystem, sondern auch eine Restaurant-Software. Die Lösung vereinfacht viele der täglichen Aufgaben durch die Automatisierung von Verwaltungsprozessen, wie z. B. die Entgegennahme von Online-Reservierungen.
Ob auf Ihrer Website, bei Google oder Facebook - mit dem Tool können Kunden die Verfügbarkeit von Tischen in Echtzeit überprüfen, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
☝Über 10.000 Restaurantbesitzer vertrauen bereits auf Resmio!
Die Vorteile von Resmio
- Listung auf über 100 nationalen und internationalen Plattformen (Tripadvisor, Eventbride, Facebook, etc.) ;
- die Funktion " Digitales Menü" ermöglicht es den Kunden, sich zu informieren und ihre Gerichte zum Mitnehmen, zur Lieferung oder am Tisch zu bestellen ;
- die Möglichkeit, Ihre Website kostenlos und mit wenigen Klicks zu erstellen ;
- dank der digitalen Warteliste können Sie Ihre Tische auch bei kurzfristigen Absagen schnell füllen.
Für wen ist es geeignet?
Resmio richtet sich an Fachleute aus der Gastronomie.
resmio
SimplyBook.me
SimplyBook.me geht über ein einfaches Buchungssystem hinaus und bietet eine echte Plattform für die Verwaltung von Zahlungen und Kunden.
Sie haben kostenlosen Zugang zu den Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Buchungen und Terminvereinbarungen zu verwalten:
- Buchungswidget (wenn Sie bereits eine eigene Website haben),
- Erstellung von Buchungsseiten (Vorlagen und Anpassung),
- Erinnerungen per E-Mail oder SMS,
- Listung in ihrem Booking.page-Katalog, um Ihre Sichtbarkeit zu optimieren,
- und andere, die es zu entdecken gilt.
Die Vorteile von SimplyBook.me
- Modulare Lösung, die ihre Funktionen wirklich an Ihre Bedürfnisse anpasst ;
- mehr als eine einfache Buchungsplattform: Hinzufügen von Geschenkkarten, Treueprogramm, Organisation von Kursen, Buchungen über Facebook, Google und Instagram möglich, Kommunikation mit den Kunden, etc;
- Möglichkeit, eine individuelle Buchungswebsite zu erstellen ;
- reaktionsschneller Kundensupport mit Live-Chat und einer durchschnittlichen Antwort innerhalb von 10 Sekunden.
Für wen ist es geeignet?
SimplyBook.me richtet sich an die meisten Dienstleistungsunternehmen, wie z. B. :
- Schönheitssalons,
- Fitnesscenter,
- Berater,
- Schulen,
- Kliniken usw.
Die Plattform bietet auch eine spezielle Lösung speziell für große Unternehmen an.
SimplyBook.me
Smartagenda.de
Smartagenda.de ist eine vollständige und konfigurierbare Online-Plattform für die Terminverwaltung. Bieten Sie mit wenigen Klicks die Terminvereinbarung direkt auf Ihrer Website an. Das Tool ist nicht nur leicht zu erlernen, sondern verfügt auch über zahlreiche Funktionen, die sich an Ihr Unternehmen anpassen lassen:
- Online-Zahlung,
- Umfragen zur Kundenzufriedenheit,
- Widgets für Online-Buchungen,
- ein Modul für Videokonferenzen,
- die Verwaltung von Termingründen (Dauer, Preis usw.)
Die Vorteile von Smartagenda.de
- verfügt über ein Wordpress-Plugin,
- die Agenda ist auf allen Ihren Geräten (Smartphone, PC oder Tablet) zugänglich,
- das Datenhosting ist in Frankreich angesiedelt (entspricht der DSGVO),
- der Terminkalender ist zu 100 % parametrierbar. Das kleine Extra: Ein Berater hilft Ihnen kostenlos bei der Einrichtung in weniger als 15 Minuten!
Für wen ist es gedacht?
Smartagenda.de richtet sich an :
- Klein- und Großunternehmen,
- Verwaltungen,
- Angehörige der Gesundheitsberufe.
SmartAgenda.fr
Timify
Timify ist eine Plattform für Terminvereinbarungen und Planungsmanagement. Das Tool verfügt über alle grundlegenden Optionen, die für eine optimale Verwaltung von Buchungen unerlässlich sind.
Die zahlreichen Funktionen zur individuellen Anpassung machen Timify zu einem maßgeschneiderten Tool.
Die Vorteile von Timify
- auf allen Geräten verfügbar: mobile App, Tablet, Software für Windows und 100 % Online-Version ;
- zahlreiche Integrationsmöglichkeiten mit Anwendungen, die von der automatischen Rechnungsstellung über Videokonferenzen bis hin zur Erfassung von Kundenmeinungen reichen ;
- viele Funktionen sind kostenlos verfügbar: Module für Reservierungen, Terminkalender, Internet-Zahlungen, Kundenbeziehungsmanagement usw. ;
- die Lösung für virtuelle Warteschlangen revolutioniert das Besuchserlebnis Ihrer Kunden, indem sie ihnen ermöglicht, an einem anderen Ort zu warten, und so ebenfalls die Überfüllung Ihrer Geschäfte reduziert.
Für wen ist es geeignet?
Timify ist für alle Branchen geeignet, von der Finanzbranche über die Personalbeschaffung bis hin zur Schönheitsbranche, und auch für jede Unternehmensgröße.
TIMIFY
Wix bookings
Wix Bookings ist ein System zur Verwaltung von Buchungen und Terminen, das in das bekannte CMS Wix integriert ist. Dieses Plugin gehört heute zu den am häufigsten genutzten Plugins auf der Plattform und ist vor allem das am weitesten entwickelte von allen. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es sehr einfach, sich mit dem Tool vertraut zu machen und direkt mit Ihrem Geschäft zu beginnen.
Die Vorteile von Wix bookings
- Kompatibel mit allen Arten von Geräten: responsive mobile (iOS & Android), Tablet und Computer ;
- akzeptiert verschiedene Arten von Online-Zahlungen: Einmalzahlung, Abonnement, Ratenzahlung usw. ;
- verhindert durch die Synchronisierung mit dem Google-Kalender, dass Termine zur gleichen Zeit vereinbart werden ;
- verfügt über erweiterte Funktionen für Rechnungsstellung, Marketing und E-Mailing.
Für wen ist Wix geeignet?
Wix Bookings ist für alle Berufstätigen gedacht, die ihre Dienste anbieten möchten, wie z. B. :
- Coaches (Lebens-, Sport-...),
- Ausbilder,
- Fotografen usw.
Wix Réservation en ligne
Zoho Bookings
Zoho Bookings synchronisiert Ihre Kalender und ermöglicht es Ihren Kunden außerdem, Termine zu planen und zu bezahlen. Dank der zahlreichen Integrationen in gängige Anwendungen können Sie Ihren Kalender ganz einfach mit all Ihren Tools verbinden!
Die Vorteile von Zoho Bookings
- lässt sich nahtlos in alle Zoho-Anwendungen (CRM, Flow, Recruiting usw.) integrieren,
- verfügt über ein Dashboard mit verschiedenen Ansichten (Kalender, Liste und Tag oder Woche oder Monat),
- Möglichkeit, die Buchungsseite an Ihr Image anzupassen (online oder auf Ihrer Website),
- Modul für Online-Zahlungen (Gesamtheit, Kaution, Teilzahlung, etc.).
Für wen ist es geeignet?
Zoho Bookings ist für alle Unternehmen gedacht, die Online-Terminvereinbarungen anbieten möchten.
Dieser Vergleich ist nun abgeschlossen. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei der Suche nach einem geeigneten Buchungs- und Terminvereinbarungssystem behilflich sein konnten!
Artikel übersetzt aus dem Französischen