Welche Hebel zur Trafficgewinnung sollten Sie für Ihre E-Commerce-Website betätigen?
Sie möchten mehr Besucher auf Ihre Website locken, wissen aber nicht, wie Sie das anstellen sollen?
Möchten Sie eine effektive Strategie für Ihr Unternehmen finden und Lösungen, die zu Ihrem Budget passen?
Hier erfahren Sie, was Sie über die verschiedenen Hebel zur Trafficgewinnung wissen müssen.
Traffic-Akquise ist entscheidend: Warum?
Ohne Traffic-Akquise werden nur Ihre aktuellen Kunden mit Ihrem E-Shop in Kontakt kommen. Sie werden nicht genügend Informationen sammeln, um Ihr Angebot zu optimieren und so Ihre Kunden zu binden, Ihre Konversionsrate zu erhöhen oder neue Interessenten zu gewinnen.
Ohne Traffic-Akquise werden Ihre Verkäufe stagnieren oder sogar zurückgehen - selbst Ihre treuesten Kunden werden nicht ausreichen, um Sie profitabel zu machen. Sie werden nicht in der Lage sein, Ihren Umsatz zu steigern und das nötige Budget zu sammeln, um Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern.
Lassen Sie uns nach diesen Feststellungen gemeinsam überlegen, wie wir vorgehen können!
Die 3 Schritte zur Steigerung des E-Commerce-Umsatzes durch SEO, kostenloser Download des von Olivier Clémence angebotenen Weißbuchs :
1. Hebel: Natürliche Suchmaschinenoptimierung
SEO und SEA... wo liegt der Unterschied?
Die natürliche Suchmaschinenoptimierung oder SEO ("search engine optimization") ist "kostenlos" (abgesehen von der Zeit, die Sie dafür aufwenden müssen und der Tatsache, dass Sie einen Dienstleister beauftragen). Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) unterscheidet sich von der bezahlten Suchmaschinenwerbung (SEA ). Beide können miteinander kombiniert werden.
SEA ist für die Ergebnisse verantwortlich, die oben auf den Google-Suchseiten mit dem Hinweis "Anzeige" (oder im Bereich "Google shopping") erscheinen. Diese kostenpflichtigen und schnellen Werbemaßnahmen bestehen aus "Adwords-Kampagnen" (Googles Werbeagentur), die von Websites initiiert werden, um in den ersten Ergebnissen einer Suche zu erscheinen und damit sichtbarer zu werden.
Dieser eindeutige Vorteil ist mit erheblichen Kosten verbunden - achten Sie also auf die Rentabilität.
Anschließend erscheinen die Websites, die mithilfe von SEO gelistet wurden, eine kostenlose Maßnahme, deren Vorteile sich jedoch erst nach mehreren Monaten bemerkbar machen.
Die Vorteile von SEO
SEO ist eine langfristige Investition, denn wenn es Ihnen gelingt, Ihre kostenlose Website in den Google-Suchergebnissen korrekt zu positionieren, sorgt dies für kontinuierlichen Traffic und täglich neue Besucher.
So können Sie Ihre Umsätze vorhersagen und Ihre Investitionen planen.
Kurz gesagt: SEO hat weniger unmittelbare Ergebnisse als SEA, aber auch weniger zufällige und dauerhaftere .
Wie Google bei der natürlichen Suchmaschinenoptimierung funktioniert.
Google gibt natürlich nicht seine gesamte Funktionsweise preis, aber einige wichtige Erkenntnisse werden Ihnen dabei helfen , die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website zu optimieren und vor allem bestimmte Praktiken zu verbieten, die Ihnen den Zorn von Google einbringen werden.
Google arbeitet mit einem Roboter (oder GoogleBot), der ständig neue Seiten scannt, um sie zu registrieren ( zu indexieren). Er stützt sich auf Hunderte von Parametern, um zu beurteilen, wo Ihre Website stehen sollte. Die beiden wichtigsten Kriterien? Relevanz und Popularität.
Um relevant zu sein , muss Ihre Website die Fragen der Internetnutzer bei ihren Recherchen effektiv beantworten. Bei der Popularität geht es darum, qualifizierte Links zu Ihrer Website zu erhalten.
Wenn Sie nicht über das Budget verfügen, um einen Dienstleister mit der Suchmaschinenoptimierung zu beauftragen, können Sie eine weniger kostspielige SEO-Schulung absolvieren, die es Ihnen ermöglicht, Ihre natürliche Suchmaschinenoptimierung intern zu verwalten.
Zweiter Hebel: soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke sind heute eine unumgängliche Kommunikationsstrategie, aber auch ein wichtiger Hebel, um qualifizierten Traffic zu lenken.
Soziale Netzwerke: ein unverzichtbares Instrument für den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke.
Die Käufer von E-Commerce-Websites informieren sich gerne im Vorfeld über soziale Netzwerke, um zu überprüfen, ob die Marke ihren Erwartungen und Wünschen entspricht, um Meinungen zu lesen, ihren Bekanntheitsgrad zu überprüfen usw. Eine geringe Anzahl von Abonnenten wird nicht beruhigend wirken. Im Gegenteil, eine große Community wird suggerieren, dass Ihre Marke es auch ist. 🙂.
Vor allem aber sind Menschen, die eine Marke über ihre Netzwerke abonniert haben, ihr gegenüber loyaler . Wenn sie Ihre Beiträge regelmäßig sehen und sie dann liken und kommentieren, wird Ihre Marke immer mehr in ihren Köpfen präsent und sie denken bei ihren Einkäufen spontaner an Sie.
Ganz zu schweigen von dem positiven Kreislauf des Facebook- oder Instagram-Algorithmus : Je mehr Engagement Sie für die Beiträge einer Marke zeigen (indem Sie sie ansehen, liken, kommentieren, speichern oder teilen), desto häufiger wird die Marke in Ihrem "Feed" (dem Strom von Beiträgen, den Sie sehen, wenn Sie Instagram oder Facebook öffnen) und dem anderer Fans der Marke erscheinen , da Facebook den Inhalt als relevant einstuft.
Soziale Netzwerke: ein "kostenloses", aber zeitaufwändiges Instrument.
Heutzutage ist es kaum vorstellbar, dass eine Marke nicht in sozialen Netzwerken vertreten ist. Aber sich dort zu engagieren bedeutet, zu akzeptieren, dass Sie ein Minimum an Zeit aufwenden müssen, um Ihre Gemeinschaft aufzubauen und zu beleben.
Ihre Fans und Follower erwarten, dass Sie ihnen attraktive Inhalte liefern (obwohl die Communities gegenüber kleineren Marken toleranter sind), mit ihnen interagieren, ihre Fragen beantworten usw. Kurz gesagt: Wie Ihre Website müssen auch Ihre Netzwerke dazu beitragen, die Probleme Ihrer Kunden zu lösen.
Es macht also keinen Sinn, Ihre Netzwerke zu öffnen, ohne sicher zu sein, dass Sie die Spielregeln befolgen können. Wenn ein Fan Ihrer Marke feststellt, dass Ihre Netzwerke inaktiv sind, wird er enttäuscht sein und Sie verlieren an Glaubwürdigkeit. Die Strafe wird noch schlimmer ausfallen, wenn er feststellt, dass Sie nicht auf Kommentare von unzufriedenen Kunden reagieren.
Aber seien Sie beruhigt: Bis zu einigen hundert Abonnenten können Sie Ihre Netzwerke selbst verwalten, indem Sie sie morgens und abends überwachen. Darüber hinaus können Sie einen Community Manager beauftragen.
Soziale Netzwerke dürfen kein Selbstzweck sein.
Achten Sie jedoch darauf, dass Sie Ihre Fans nicht nur in Ihren Netzwerken "halten". Fordern Sie sie auf, Ihre Website zu besuchen (Sie können Links in Ihre Facebook-Posts, in Ihre Instagram-Bio - und in Ihre Stories über 10.000 Abonnenten hinaus - einfügen) und sich für Ihren Newsletter anzumelden, um eine wertvolle Datenbank aufzubauen.
Der direkteste Weg, um Traffic von Ihren Netzwerken auf Ihre Website zu lenken, sind gesponserte Posts und Werbekampagnen. Auch hier gibt es zahlreiche Regeln.
Dritter Hebel: Werbung
Die Kosten von Werbung
Werbung führt zwar fast sofort zu Traffic, ist aber mit erheblichen Kosten verbunden, sodass Sie Ihre Kampagne gut durchdenken müssen.
👉 Wenn Ihre Kampagne rentabel ist, haben Sie noch mehr Geld, das Sie wieder in Werbung investieren können, um Ihre Verkäufe weiter zu steigern.
👉 Wenn sie nicht rentabel ist, wird sie dazu führen, dass Sie Barmittel verlieren, was Ihr Unternehmen gefährden kann.
Wie kann man eine Werbung optimieren?
Um wirksam zu sein und zur Konversion anzuregen, muss eine Kampagne attraktiv sein und bei einer ausreichend großen Zielgruppe geschaltet werden. Andernfalls investieren Sie mit Verlust.
Da die Nutzer von Netzwerken immer stärker mit Werbebotschaften konfrontiert werden, muss man sich etwas einfallen lassen , um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Die Werbung für nicht qualitativ hochwertige Inhalte wird nicht funktionieren und die Investition wird nutzlos sein.
Darüber hinaus unterliegen Werbeanzeigen einem immer teureren Bietsystem, um bei Ihren Zielgruppen ausgestellt zu werden, wodurch niedrige Investitionen kontraproduktiv werden. Der Wettbewerb ist hart und die Plätze teuer!
Vierter Hebel: Influencer
Bevor Ihre Marke von ihrem eigenen Bekanntheitsgrad profitiert, kann sie sich auf die Legitimität von Dritten stützen, insbesondere von Influencern - vor allem Instagramern oder Youtubern.
Erobern Sie eine bereits treue Community, die mit Ihren Werten übereinstimmt.
Wer einem Influencer folgt, verleiht ihm Treue und Glaubwürdigkeit, auch wenn er sich nicht mehr so leicht täuschen lässt wie früher. Wenn er positiv über Ihre Marke spricht, wird sein gesamtes Image verpflichtet, was seine Fans dazu veranlasst, einen weniger misstrauischen Blick auf Ihre Produktversprechen zu werfen. Dadurch erhalten Sie eine Legitimität, die Sie selbst nur langsam aufbauen könnten.
Anreize für den Besuch Ihrer Website durch Influencer schaffen
Sie können einen Wettbewerb mit einem Influencer veranstalten , um seine Follower dazu zu bringen, Ihnen ebenfalls zu folgen. Ihre Netzwerke werden so zu einer ersten Tür zu Ihrer Website.
Sie können auch eine Partnerschaft mit einem Influencer initiieren, indem Sie seiner Community einen Rabatt gewähren, der den Besuch Ihrer Website verlockender macht. Die "zufällige" Entdeckung Ihrer Produkte, wenn sie überzeugend sind, könnte diese neuen Kunden an sich binden.
Wählen Sie Ihre Influencer "aus".
Auch wenn es wichtig ist, Influencer anzusprechen, die mit Ihren Werten übereinstimmen, hängt die endgültige Wahl oft von Ihrem Geldbeutel ab.
Je bekannter ein Influencer ist (und je größer seine Community ist), desto teurer wird die Verhandlung. Es besteht die Gefahr, dass er für Sie uninteressant wird, wenn Ihr Budget oder Ihr Bekanntheitsgrad zu gering ist.
Wenn Sie auf kleinere oder sogar "Mikro" -Influencer setzen, wird Ihre Marke zwar weniger sichtbar sein, aber möglicherweise mehr Engagement zeigen, da Influencer mit kleinen Communities oft sehr loyale und engagierte Fans haben.
Deals mit Influencern, die ihre Communities noch aufbauen, können auch kostenlos sein. 😉.
Natürliche Suchmaschinenoptimierung, soziale Netzwerke, Werbung, Influencer: Es liegt an Ihnen, den oder die richtigen Hebel für Ihre Website, Ihr Budget, aber auch für das, wofür Sie Zeit und Mühe aufwenden möchten, auszuwählen. 🙂
Eingeladener Artikel. Die Expertenbeiträge sind Autoren, die von der Appvizer-Redaktion unabhängig sind. Ihre Aussagen und Positionen sind persönlich.