Tools und Strategien für Ihren Massen-SMS-Versand

Der Versand von Massen-SMS bezeichnet eine Marketingpraxis, bei der Textnachrichten in großer Zahl an mehrere Empfänger gesendet werden.

Was ist das Ziel? Eine einfache Kommunikation mit Kunden, Abonnenten oder registrierten Nutzern (z. B. zur Förderung von Verkaufsaktionen ). Zu diesem Zweck verwenden Unternehmen in der Regel eine Software zum Versenden von SMS.

Welche Maßnahmen sollten Sie ergreifen und welche Ratschläge sollten Sie befolgen, um Ihre SMS-Kommunikationskampagnen zu optimieren? Welche technologische Lösung sollten Sie wählen, um Sie bei diesen Aktionen zu unterstützen?

Wir sagen Ihnen alles.

Alle SMS-Marketing Software ansehen

Was ist der Massenversand von SMS?

Beim Massen-SMS-Versand wird ein und dieselbe Nachricht an eine große Anzahl von Empfängern gleichzeitig gesendet. Dies geschieht über dedizierte Plattformen, die speziell für die Bewältigung großer Mengen an Nachrichten entwickelt wurden. Was ist das Ziel? Schnell ein großes Publikum zu erreichen, sei es für eine Werbeaktion, eine Warnung oder eine wichtige Information.

Dieser Dienst wird häufig in Marketingstrategien eingesetzt, da er es ermöglicht, Kunden oder potenzielle Kunden mit direkten Inhalten zu erreichen, die auf Mobilgeräten leicht lesbar sind.

Warum sollte man Massen-SMS versenden? Die Vorteile

Das Versenden von SMS in großen Mengen ist kostengünstig.

SMS in großen Mengen zu versenden bedeutet, Textnachrichten an eine große Anzahl von Empfängern zu verteilen. Der Umweg über mobile Endgeräte würde jedoch schnell sehr teuer werden und die Produktivität eines jeden Unternehmens beeinträchtigen.

Aus diesen wirtschaftlichen und praktischen Gründen wurden mit dem Aufschwung der neuen Technologien SMS-Versandsysteme entwickelt: Sie erfüllen heute die Erwartungen der Marketingverantwortlichen.

So ist es beispielsweise möglich, :

• eine erhebliche Kostensenkung durch den Kauf eines Nachrichtenpakets ;
• degressive Preise je nach den von den dedizierten Plattformen angebotenen Paketen.

Im Grunde hängt alles vom Volumen der versendeten SMS und den von Ihrer Software angebotenen Funktionen ab.

👉 Alles in allem hat das SMS-Marketing im Laufe der Jahre an Bedeutung gewonnen, da es die Kommunikationsstrategie ergänzt und gleichzeitig das Budget durch gestaffelte Preise optimiert.

Der Versand von Marketing-SMS ist für Ihre Kommunikation unerlässlich.

Der Massenversand von SMS eignet sich besonders gut im Rahmen einer Marketingstrategie. Wenn Sie mithilfe der Textnachricht neue Kunden werben, nutzen Sie einen Leistungshebel, der höhere Konversions- und Umwandlungsraten verspricht als E-Mail oder Post.

Der SMS-Kanal bietet eine Öffnungsrate von 98 %.

Le Journal du Marketing

💡 Wissenswert: Die neuen Verwendungsmöglichkeiten von SMS gehen über das einfache kommerzielle Angebot hinaus. Es geht jetzt darum, dem Empfänger mehr Personalisierung zu bieten, zugunsten der Leistung Ihrer mobilen digitalen Strategie. Mit anderen Worten: Richten Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person, genau wie im Bereich des E-Mailings.

Bei welchen Gelegenheiten sollte man den Massenversand von SMS nutzen? Beispiele für Anwendungsfälle

Die Werbung per SMS ist die Form, die der breiten Öffentlichkeit am bekanntesten ist.

Und doch wird sie unterschiedlich eingesetzt: Für jeden Zweck (und jedes Ziel) gibt es eine bestimmte Art von SMS-Kampagnen.

Diese Tabelle zeigt eine Vielzahl von Massen-SMS-Kampagnen, die jeweils mit ihrem spezifischen Ziel und ihrer Strategie verbunden sind. 👉

Wie versendet man Massen-SMS?

Das Versenden von Massen-SMS wird zum Kinderspiel, wenn Sie die richtigen Tools verwenden und eine effektive Methode anwenden.

Hier erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen. 👉

1. Wählen Sie eine spezialisierte Plattform aus. Wie wählen Sie am besten? Indem Sie sich für eine intuitive Lösung entscheiden, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kontakte zu importieren, Ihre Nachrichten anzupassen und Ihre Kampagnen zu verfolgen. Achten Sie natürlich auch auf die angebotenen Preise.
   
   
2. Erstellen Sie eine gut organisierte Kontaktliste. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe nach Kriterien wie Alter, Interessen oder Standort. Auf diese Weise können Sie Ihre Botschaften gezielter und wirkungsvoller gestalten.
   
   
3. Verfassen Sie eine klare und verbindliche Botschaft. Ihre SMS sollte kurz und prägnant sein und eine Handlungsaufforderung enthalten (z. B. einen Link zu Ihrer Website). Achten Sie auch darauf, dass Sie sich auf 160 Zeichen beschränken, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
   
   
4. Planen Sie den Versand zu einem strategischen Zeitpunkt. Das Timing ist entscheidend und Sie sollten vermeiden, Ihre Nachrichten über Nacht oder zu ungünstigen Zeiten zu versenden.
   
   
5. Führen Sie einen Test durch. Fehler passieren schnell und eine schlecht formulierte Nachricht kann Ihrem Image schaden.
   
   
6. Starten Sie Ihre Kampagne erst, wenn alles bereit ist! Aber lassen Sie es nicht dabei bewenden: Analysieren Sie die Ergebnisse sorgfältig (Empfangsrate, Klickrate usw.), um Ihre zukünftigen Kampagnen anzupassen.

7 Best Practices zur Verbesserung Ihres Massen-SMS-Versands.

1. Halten Sie sich an das Gesetz

Die zu beachtende Opt-in-Regel.

Der Empfänger der SMS muss unbedingt sein Einverständnis gegeben haben, Ihre Nachricht auf seinem Handy zu empfangen. Der gesetzliche Rahmen schreibt Ihnen dies vor: Die Opt-in-Regel gilt, Spam ist verboten!

Um diese Genehmigung zu erhalten und die französische Gesetzgebung einzuhalten, sollten Sie alle Chancen auf Ihrer Seite nutzen:

• Entwerfen Sie ein Abonnementformular (z. B. mit einem Kästchen zum Ankreuzen), um die Genehmigung zu bestätigen;
• Bestätigen Sie die Berücksichtigung des Antrags per SMS;
• Geben Sie in jeder Ihrer Nachrichten den Hinweis "SMS-Stop" an, um den Bestimmungen des Gesetzes über Informatik und Freiheit zu entsprechen.

Die allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD)

Die RGPD, diese europäische Regelung mit globaler Reichweite, ist seit 2018 in Kraft. Sie beruht insbesondere auf der vorherigen Information und dem Recht auf Widerspruch.

Folglich müssen Sie :

• der registrierten Person mitteilen, zu welchen Zwecken Sie ihre Daten verwenden werden ;
• die notwendigen Mittel einsetzen, damit die Empfänger Ihrer Nachrichten dieser Nutzung jederzeit widersprechen können.

2. Wählen Sie ein legales Datum und eine Uhrzeit für den Versand.

Um die Privatsphäre der Franzosen zu schützen, legt das Gesetz die Bedingungen für den Massenversand von Textnachrichten fest: Keine SMS über Geschäftsvorgänge zwischen 20 Uhr und 8 Uhr, auch nicht an Feiertagen!

💡 Unser Rat: Um mit einem Interessenten einen guten Start zu haben oder Ihre Kunden weiterhin zu binden, sollten Sie sich an das Gesetz halten und Ihr Versanddatum so wählen, dass Sie bestimmte, allzu beliebte Zeitfenster meiden.

3. Versenden Sie personalisierte Nachrichten, um eine einzigartige Beziehung aufzubauen.

Die Personalisierung von Massen-SMS ist wichtig, wenn Sie die Aufmerksamkeit der Empfänger gewinnen wollen. Eine generische Nachricht kann ignoriert oder sogar gelöscht werden. Eine personalisierte SMS, die den Namen des Kunden nennt oder auf seine Vorlieben verweist, schafft dagegen eine unmittelbare und verbindliche Verbindung.

💡 Einige Tipps in dieser Richtung:

• schließen Sie den Vornamen des Empfängers in den Inhalt ein ;
• erwähnen Sie ein Angebot, das auf seine Einkäufe oder Vorlieben zugeschnitten ist ;
• verwenden Sie dynamische Variablen, um spezifische Informationen einzufügen (Datum, Ort, Produkt) ;
• verfassen Sie einen warmen und direkten Text, als würden Sie mit einer einzigen Person sprechen ;
• segmentieren Sie Ihre Listen, um wirklich relevante Inhalte zu versenden;
• sehen Sie Antwortmöglichkeiten vor, z. B. einen Follow-up-Link oder eine Kontaktnummer ;
• fügen Sie eine Prise Humor oder einen freundlichen Ton hinzu, wenn dies für Ihr Markenimage relevant ist.

4. Denken Sie an mobile Multichannel.

Mit Rich Message (Rich SMS) können Sie die Möglichkeiten des Internets voll ausschöpfen, ohne dass der Empfänger das Medium wechseln muss.

Mit einer einfachen SMS mit einem anklickbaren Link können Sie Ihren Interessenten oder Kunden auf eine mobilfähige Webseite verweisen.

Erstellen Sie also eine mobile Route, die Ihre Zielgruppe effizient anleitet, um Ihren Verkaufs- oder Konversionszyklus zu optimieren.

5. Planen Sie automatische Sendungen

Der richtige Umgang mit einer Versandsoftware bedeutet auch, dass man weiß, wie man die Einstellungen ausnutzt.

✨ Denken Sie an das Feld der Möglichkeiten, das die automatische SMS verspricht:

• die Personalisierung ;
• das Versenden einer Geburtstagsnachricht ;
• die Bestätigung von Terminen ;
• das Versenden von Werbeaktionen ;
• die Einladung zu einer Veranstaltung usw.

6. Optimieren Sie Ihre Sendungen für eine bessere Zustellbarkeit.

Im SMS-Marketing (wie auch im E-Mail-Marketing) spiegelt die Zustellbarkeit einer Nachricht ihre Fähigkeit wider, den richtigen Empfänger zu erreichen, d. h. die richtige Nummer, die der richtigen Person zugewiesen wurde.

Um eine gute Zustellbarkeitsrate zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, dass Sie :

• die Opt-in-Regel zu beachten, d. h. nicht zu spammen ;
• Ihre Kontaktlisten richtig zu verwalten und sie regelmäßig zu reinigen;
• einen dedizierten Server für den Versand von Massen-SMS zu verwenden;
• STOP-SMS effektiv bearbeiten;
• über eine identifizierte Absenderdomain verfügen usw.

7. Verfolgen Sie Ihre Statistiken unter der Lupe.

Wir haben es bereits erwähnt, aber wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Aktionen zu verfolgen und die Leistung zu analysieren, um die Effizienz Ihres Massen-SMS-Versands zu verbessern.

Dabei spielen mehrere Variablen eine Rolle. Zu den am meisten beachteten Statistiken gehören :

• die Öffnungsrate (wie viele Empfänger haben Ihre SMS geöffnet) ;
• die Leserate (wie viele Personen haben Ihre SMS gelesen) ;
• die Konversionsrate (wie viele Personen haben z. B. auf den Link in Ihrer SMS geklickt, um die Webseite zu besuchen) usw.

☝️ Sie können sehr weit gehen und Ihre Analyse mithilfe der erweiterten Funktionen professioneller SMS-Versandsoftware vertiefen.

Vergleich der 9 besten Massen-SMS-Versandprogramme im Jahr 2025.

Welche Massen-SMS-Versandlösung soll ich wählen?

Hier sind einige der unumgänglichen Plattformen auf dem Markt, die in alphabetischer Reihenfolge vorgestellt werden.

allmysms

MS Innovations, Herausgeberin von allmysms, ist Expertin für mobile Marketingoperationen. Dieses Team von Vertriebsingenieuren mit Sitz in Frankreich wird von der Leidenschaft für Innovationen angetrieben.

Mit ihrem bereichsübergreifenden Angebot ermöglichen sie Ihnen den Zugang zu Tools wie der Entwicklung von mobilen Anwendungen und Websites, virtuellen Mobilfunknummern (VMN) etc.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen:

• Automatisierte Verwaltung von STOP-Antworten ;
• Bereinigung von Kontakten ;
• Empfangsbestätigungen;
• grafische Analyse ;
• Vollständiger Verlauf (Daten, Nachrichten, SMS-Antworten, Status der Empfangsbestätigung usw.).

allmysms

SIEHE SOFTWARE

Effizientes SMS-Marketing-Tool für Unternehmen

Mehr erfahren über allmysms

Digitaleo

Digitaleo ist ein umfassendes Tool für E-Mailing und SMS-Versand, das E-Commerce-Anbieter und Marketingverantwortliche wegen seiner "gebrauchsfertigen" Vorlagen für Verkaufsaktionen und seiner einfachen Handhabung anspricht.

Verschiedene Pakete ermöglichen es auch kleinen und mittleren Unternehmen, ihre SMS-Kampagne zu erschwinglichen Preisen zu starten und "wie die Großen zu segmentieren".

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen:

• Automatisierte Verwaltung von STOP-Antworten ;
• Bereinigung von Kontakten ;
• Leistungsüberwachung ;
• Echtzeitzugriff auf detaillierte Statistiken der SMS-Kampagnen ;
• Detaillierte Analyse der Anzahl der versendeten SMS, der Zustellbarkeitsrate, Antworten, Abmeldungen.

Digitaleo

+200 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Effiziente Marketing-Automatisierungslösung

Mehr erfahren über Digitaleo

Ditel SMS-Mailing

Durch den Anschluss eines Modems, das eine GSM-SIM-Karte verwendet, an einen Computer ist es möglich, bis zu 200 SMS/Stunde zu versenden, und zwar kostenlos (je nach Anbieter und gebuchtem Paket).

Ditel SMS Mailing wird auf einem Einzelplatz installiert: Es muss gekauft und Updates müssen heruntergeladen werden.

Was sind seine Stärken? Es wird eine echte Telefonnummer angezeigt, was eine höhere Öffnungsrate garantiert. Und durch den Import einer Excel-Datei können die Nachrichten personalisiert werden.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen:

• Automatisierte Verwaltung von STOP-Antworten ;
• Dateiverwaltung (Duplikate, verbrannte Nummern usw.) ;
• Testen von SMS auf einer dedizierten Nummer ;
• Sendeplanung ;
• Historie, die den Status der Sendungen und die erhaltenen Antworten enthält.

Ditel SMS Mailing

SIEHE SOFTWARE

Effiziente SMS-Kommunikation für Unternehmen

Mehr erfahren über Ditel SMS Mailing

Irokesen

Iroquois unterstützt Unternehmen aller Branchen bei der Optimierung und Überwachung ihrer gesamten Multichannel-Kundenbeziehungen (E-Mailing, SMS, Push-Notification) über seine intuitive und einfach zu erlernende Lösung: PoWoW.

Mit ihr erstellen Sie ganz einfach Ihre E-Mail- und SMS-Kampagnen und verwalten gleichzeitig Ihre Transaktions- und Werbesendungen sowie Ihre Marketingautomatisierungsszenarien mit wenigen Klicks.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen:

• Drag&Drop-Erstellungstools in responsivem Design ;
• umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen ;
• robuste und intuitive Segmentierungswerkzeuge ;
• Marketing-Automatisierungsszenarien ;
• SMS-Automatisierung.

Iroquois

SIEHE SOFTWARE

Effiziente Projektmanagement-Software für Teams

Mehr erfahren über Iroquois

Octopush

Octopush ist eine SMS-Plattform und eine Multichannel-Marketinglösung, die entwickelt wurde, um Ihre Kommunikationsmaßnahmen über Ihre verschiedenen Kanäle (also SMS, aber auch E-Mail, RCS oder Instant Messaging) zu zentralisieren.

Ihre größte Stärke? Sie garantiert einen ausgezeichneten ROI, da die Konversionsrate durch die Einführung von Marketingszenarien und die Kombination von SMS und E-Mail optimiert wird.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen :

• Gezielte Kampagnen mit intelligenter Planung, Kurzlinks und virtuellen Nummern ;
• Erstellung von Marketingszenarien, die E-Mails und SMS kombinieren (No-Code-Integrationen) ;
• KI-gestützte Empfehlungen ;
• Vermietung von virtuellen Nummern und qualifizierten Leads ;
• Datensicherheit und Einhaltung der DSGVO.

Octopush

57 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Effiziente SMS-Marketing-Plattform für Profis

Mehr erfahren über Octopush

Salesforce Marketing Cloud

Die von Salesforce entwickelte Marketing Cloud ist eine All-in-One-Lösung für digitales Marketing, die sich an kleine und mittlere Unternehmen richtet.

Sie enthält eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie die Interaktion mit Ihren Kunden und Interessenten über alle Ihre Marketingkanäle hinweg optimieren können. So ist es nur natürlich, dass Salesforce auch Funktionen für die Erstellung und den Versand von Massen-SMS enthält, die nahtlos in die Customer Journey integriert sind.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen:

• Integration von SMS in das Modul Journey Builder, das auf die Erstellung personalisierter und einheitlicher Kundenreisen ausgerichtet ist;
• Erstellung von Nachrichten mit wenigen Klicks;
• Möglichkeit, mehrere SMS zu kombinieren, die 160 Zeichen überschreiten ;
• Konfiguration der Nachrichtenvorschau nach Codetypen ;
• erleichterte Verwaltung von Abmeldungen.

SMSFactor

Der Dienst SMSFactor ist zu 100 % französisch und Anti-Low-Cost-SMS: Er setzt sich für Qualität ein, um die Zustellungsrate der SMS zu optimieren.

Um seinen Willen zu verdeutlichen, hat er sich bei der Regulierungsbehörde für elektronische Kommunikation angemeldet. Stärke: Sein Innovationsgeist mit "mail to SMS" hat zahlreiche Unternehmen für sich gewonnen, unabhängig von ihrem SMS-Volumen, das sie versenden müssen.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen:

• Automatisierte Verwaltung von STOP-Antworten ;
• Bereinigung der Kontakte ;
• Überwachung der Leistung ;
• Sendebericht ;
• Detaillierte Statistiken: Empfang, Lesen, Identifizierung von Klickern usw.

SMSFactor

SIEHE SOFTWARE

CPaaS-Plattform - Lösung für den professionellen SMS-Versand

Mehr erfahren über SMSFactor

smsmode

Mit über 10.000 Kunden in ganz Europa und 20 Jahren Erfahrung im Bereich Mobile Messaging ist smsmode eine französische Omnichannel-Plattform, die einfach zu erlernen ist.

Als echte All-in-One-Lösung verbindet sie sich mit Ihrem CRM und ermöglicht so eine vollständige Zentralisierung Ihrer Kundenverwaltung. Gleichzeitig garantiert sie Ihnen dank ihrer DSGVO-Zertifizierung maximale Sicherheit.

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen :

• Verbindung mit mehr als 500 französischen und weltweiten Anbietern ;
• Persönliche Betreuung durch einen dedizierten Account Manager ;
• Erstellung eines Conversational BOT ;
• zugehörige Dienste (virtuelle Mobilfunknummer, Lookup-Tool, Verified SMS, Mobile Masking usw.) ;
• wettbewerbsfähige Tarife ab 0,0312 € zzgl. MwSt. pro SMS in Frankreich.

smsmode

6 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

SMS Agregator - Platerform Communication As A Service

Mehr erfahren über smsmode

Spot-Hit

Marketer schätzen die "Multichannel"- Orientierung der eher robusten Spot-Hit-Plattform: Durch die Kombination von SMS, Rich SMS mit mobiler Website, MMS, VMS (Voicemail Message auf Anrufbeantworter) und Postkampagnen können Sie die Kontaktpunkte mit einem Kunden vervielfachen.

So bestimmen und fördern Sie den Kanal, mit dem er am besten reagiert!

🛠️ Einige Schlüsselfunktionen :

• Verwaltung von Abmeldungen/Opt-out ;
• Aktualisierung der Kontaktliste ;
• Kampagnen- und Besuchsberichte ;
• Echtzeitverfolgung von Rich-SMS-Kampagnen, oder SMS ;
• Verfolgung der Statistiken für alle fünf Kanäle.

Spot-Hit

SIEHE SOFTWARE

Effektives SMS-Marketing für Ihr Unternehmen

Mehr erfahren über Spot-Hit

Alle SMS-Marketing Software ansehen

Verwalten und versenden Sie Ihre Massen-SMS wie ein Profi!

Jetzt sind Sie gewappnet, um Ihre Konkurrenten mit Lichtgeschwindigkeit zu überholen, indem Sie Massen-SMS versenden!

Wenn Sie ein "erfahrener" Handy-Marketer sind und vollstes Vertrauen in Ihre Fähigkeiten haben, testen Sie jetzt selbst eine der vorgestellten Lösungen.

Wenn Sie "Anfänger" sind, lassen Sie sich begleiten: Jedes der in diesem Artikel empfohlenen Tools bietet eine bewährte, maßgeschneiderte Servicequalität.

Jetzt sind Sie dran!