Produktmanagement, der Geheimtipp für wachsende Unternehmen
Es ist nicht immer einfach, ein Produkt in einer sich ständig verändernden Umgebung zu entwickeln! Wird das Produkt trotz neuer Trends immer noch rentabel sein? Wird es immer den Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen?
So viele Fragen, die trotz der vielen Prognosen der Marketingteams nur schwer zu beantworten sind. Und genau aus diesem Grund gibt es das Produktmanagement.
Ursprünglich in Start-up-Unternehmen eingesetzt und aufgewertet, wird das Produktmanagement heute nach und nach auch in großen Unternehmen integriert. Es unterstützt die Produktteams bei der Planung, Erstellung und Überwachung aller Schritte im Lebenszyklus eines digitalen Produkts.
🔎 Zoom auf diesen evolutionären Organisationsprozess, der ein echter Leistungshebel für Unternehmen ist.
Was ist Product Management?
Produktmanagement: Definition
Produktmanagement ist ein methodischer Rahmen, der alles umfasst, was mit einem digitalen Produkt zusammenhängt, von der Erstellung des Konzepts und der Untersuchung der Zielgruppe bis hin zur Entwicklung und Vermarktung (und der Kundenbetreuung).
👉 Das Produktmanagement ist erst in den letzten Jahren entstanden, um leichter auf die verschiedenen Probleme reagieren zu können, mit denen sich Produktteams konfrontiert sehen, nämlich :
- die Entwicklung des Zielbedarfs und der Nachfrage,
- Entwicklung und Änderungen der Markttrends,
- Veränderungen des Umfelds: Gesetze, Normen, Wirtschaftslage usw.
Er ist somit ein integraler Bestandteil des Organisationsprozesses eines Unternehmens. Er ermöglicht den Produktteams eine größere Flexibilität und eine bessere Kommunikation mit den anderen Bereichen des Unternehmens insbesondere über eine Produkt-Roadmap.
💡 A nekdote: Große, weltbekannte Unternehmen wie Spotify haben das Produktmanagement übernommen, und auch einige große Namen der französischen Start-up-Unternehmen wie Doctolib, Frichti, Blablacar...
Die vier Phasen des Produktmanagements
Produktstrategie
Hier wird das Konzept erstellt, die Vision des Produkts formalisiert und die Bedürfnisse der Zielgruppe richtig definiert. Das Marketingteam wird seine Ziele festlegen, dabei aber eine tragfähige Geschäftslogik beachten und sich an der Gesamtstrategie des Unternehmens orientieren.
Produktdesign
Hier findet die Kreativität statt! In dieser Phase geht es darum, die verschiedenen Schritte zur Herstellung und Organisation des Produkts zu konzipieren, zu priorisieren und zu rahmen . Dies betrifft alle technischen, visuellen, kommunikativen usw. Merkmale.
Product ownership
Und ja, genau wie die agile Methode ermöglicht das Produktmanagement, ein digitales Produkt in seiner Gesamtheit über iterative Entwicklungszyklen zu liefern . Dies ermöglicht :
- eine höhere Flexibilität,
- eine Möglichkeit für Änderungen während des Prozesses, ohne die bestehende Projektstruktur zu stören,
- und einen besseren Blick in die Zukunft.
Produktvermarktung
Jetzt kommt der Zeitpunkt, an dem man sein Produkt verbreitet, seine Leistung über Marketing-KPIs misst und überprüft, ob die Ziele erreicht wurden.
Warum sollte man Produktmanagement betreiben?
Definieren Sie eine Vision und eine entwicklungsfähige Produktstrategie.
In einer sich schnell verändernden Welt wie der unseren ist es mehr als notwendig, eine skalierbare Strategie und eine flexible Umsetzung zu definieren.
Das Produktmanagement ermöglicht es Ihnen, ein Produkt nach und nach und in Zyklen zu entwickeln, sodass Sie auch unerwartete Entwicklungen in der Umwelt berücksichtigen können.
Verkürzen Sie Ihr Time-to-Market
Ein entscheidender Schritt ist Ihre Time-to-Market. Die Time-to-Market ist die Zeit von der Entwicklung eines Produkts bis zu dem Zeitpunkt, an dem es als reif genug für den Markt erachtet wird.
Das Produktmanagement kann diese Frist über mehrere Hebel komprimieren:
- Seine Arbeitsweise nach dem Lebenszyklus des Produkts ermöglicht es Ihnen, diese Phase bereits im Voraus zu planen, bevor sie überhaupt stattfindet,
- Seine kollaborativen Techniken verbreiten die Informationen und das Feedback, die für die Einführung eines neuen Produkts notwendig sind, einfach und schnell,
- seine agile Seite, verschafft Ihnen eine gewisse Flexibilität, um Ihre Produktentwicklung zu ändern oder zu ergänzen, ohne die Grundstruktur zu stören.
Integrieren Sie alle Interessengruppen.
Das Produktmanagement hat auch große kollaborative Qualitäten. Dieser methodische Rahmen stellt die Kommunikation und den Informationsaustausch in den Vordergrund; er begleitet und integriert die Mitarbeiter während der gesamten Produktentwicklung.
Man kann hier von einer Logik der multidisziplinären Ko-Konstruktion sprechen, da alle Stakeholder einbezogen werden:
- Kunden,
- Fachbereichsteams,
- Designer,
- Entwickler,
- Entscheidungsträger usw.
💡 Das Produktmanagement basiert auf der " Mischung von Kompetenzen", um eine gemeinsame Kultur, ein gemeinsames Ziel zu schaffen und so qualitativ hochwertige digitale Produkte zu liefern.
Das Produkt auf der Grundlage des Kundenfeedbacks anpassen.
Das Produktmanagement legt großen Wert auf die Zusammenarbeit aller Gruppen im Projekt, einschließlich der Kunden. Wer wäre besser geeignet, Feedback zum Produkt zu geben, als die Verbraucher?
Einige auf das Produktmanagement spezialisierte Softwareprogramme ermöglichen Ihnen eine umfassende Überwachung sowie Kundenrückmeldungen und -feedback in Echtzeit.
Harvestr zum Beispiel ist eine auf das Produktmanagement spezialisierte Software für digitale Produkte, die Teams dabei hilft, einfach zusammenzuarbeiten und erfolgreiche Produkte zu erstellen. Durch automatische Echtzeit-Aktualisierungen Ihrer Produkt-Roadmap auf der Grundlage eingehender Kundenfeedbacks bietet sie Ihnen eine umfassende Nachverfolgung. Aber nicht nur das! Als echtes All-in-One-Tool lässt er sich in alle Ihre Kundendaten und Softwareentwicklungstools wie Ticketing-Lösungen integrieren und ermöglicht Ihnen so eine 360°-Steuerung Ihrer Produktentwicklung.
Welche Rolle spielt der Produktmanager?
Der Produktmanager, auch PM oder Produktmanager genannt, ist heute einer der beliebtesten Berufe in der Tech-Branche. Seine Aufgabe ist es, die Entwicklung eines Produkts von der Konstruktion bis zur Markteinführung zu überwachen.
Legen Sie die Strategie und die Positionierung des Produkts fest.
Und das beginnt zunächst damit, die Strategie und die Positionierung des Produkts festzulegen! Der Produktmanager muss die Vision der Gründer des Konzepts und des Tech-Teams umsetzen, damit die Entwickler die Absicht hinter dem Produkt verstehen. Und das ist keine leichte Aufgabe!
Glücklicherweise hat der PM mehrere Fäden in der Hand; um dies zu erreichen, setzt er mehrere Hebel in Bewegung:
- Er führt eine gründliche Marktforschung durch, um den Markt, die Arten von Zielkunden und ihre Probleme genau zu verstehen:
👉 , um ihn anschließend den Teams vorzustellen und das Verständnis des Produktumfelds zu erleichtern;
- Er erstellt seine Produktpositionierung , indem er sich an den strategischen Zielen des Unternehmens und der Entscheidungsträger orientiert:
👉 , um mit der Gesamtvision des Unternehmens im Einklang zu bleiben ;
- Er erstellt die Produktstrategie und -vision anhand zuverlässiger und nachvollziehbarer Geschäftsprognosen, um dem Projekt mehr Gewicht zu verleihen und seine Rentabilität nachzuweisen :
👉 eine Produktstrategie ist ohne zuverlässige quantitative Daten nicht vollständig.
Verstehen Sie jede Anfrage und setzen Sie Prioritäten.
Der PM arbeitet eng mit allen Parteien des Projekts zusammen: CEOs, Marketingteams, Verkaufsteams und sogar Kunden. An Anfragen und Ideen mangelt es nicht! Die Rolle des Produktmanagers besteht also darin, jede Anfrage zu verstehen und zu hören und sie dann zu priorisieren.
Das Ziel hierbei ist es, die Kommunikation zwischen den Teams zu fördern und die Ideen oder Beschwerden auszuwählen, die das Projekt schneller voranbringen und die Zufriedenheit des Endnutzers erhöhen.
Beaufsichtigen Sie jeden Schritt des Entwurfs.
Der Product Manager legt die Produkt-Roadmap nach den kurz zuvor festgelegten Prioritäten fest; er muss also die technischen Anforderungen kennen, die mit der Entwicklung, der Produktionsfreigabe und dem Umgang mit Fehlern oder potenziellen Nutzungsschwierigkeiten verbunden sind.
Kurz gesagt, er ist so etwas wie der Dirigent des Produkts. Er muss jederzeit verfügbar sein, um :
- sicherzustellen, dass die Anforderungen berücksichtigt werden,
- jeden Entwurfsschritt zu bestätigen,
- sich jederzeit (wenn nötig) mit den verschiedenen Teilen des Projekts zu besprechen,
- sicherzustellen, dass die Produkt-Roadmap eingehalten wird und das Produkt oder die neuen Funktionen rechtzeitig festgelegt werden usw.
Produktmanagement in Kürze
Das Produktmanagement ist ein bisschen wie das Fundament eines Gebäudes: Es stellt die organisatorischen und strukturellen Grundlagen für eine gute Produktentwicklung dar.
Es ermöglicht den Teams und dem Produktmanager, eine Gesamtstrategie, Ziele und Umsetzungsschritte festzulegen, und das alles auf evolutionäre Weise, um sich ständig an die Umgebung anzupassen.
Es ist leicht zu verstehen, warum es von den großen Namen der Tech-Branche verwendet wird! Warum nicht auch Sie?