Das kollaborative Unternehmen oder Ihr Projekt, das von kollektiver Intelligenz getragen wird
Ist das kollaborative Unternehmen das neue Eldorado für Unternehmen? Es ist unmöglich, im Jahr 2020 an kollaborativer Arbeit und interner Kommunikation vorbeizukommen.
Aber was genau ist ein kollaboratives Unternehmen? Was sind seine Herausforderungen? Wie können Sie die kollektive Intelligenz nutzen, um Ihre Projekte und Teams voranzubringen?
Arbeitsorganisation, Informationsfluss, Veränderungsmanagement, Produktivität... Dieser Artikel erklärt Ihnen den Begriff "kollaboratives Unternehmen" und destilliert Tipps für ein Unternehmen 2.0.
Kollaborative Intelligenz: Definition dieses Motors der Wettbewerbsfähigkeit in Unternehmen.
Was versteht man unter " kollaborativer Intelligenz"? Sie wird auch als " kollektive Intelligenz" bezeichnet und bezeichnet die Mobilisierung und Nutzung aller Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter, um sie auf ein gemeinsames Projekt anzuwenden.
Sie ermöglicht :
- Emulation,
- die Innovation,
- die Entstehung und den Austausch neuer Ideen,
- ein partizipatives Management,
- das Beste aus jedem Einzelnen herauszuholen, indem man die Mitarbeiter einbindet.
👉 Schließlich hilft kollaborative Intelligenz dabei, den vorgegebenen Rahmen zu verlassen, um in Ihren Projekten weiterzukommen.
Kollaborative Intelligenz: Beispiel zum besseren Verständnis
Kollaboratives Unternehmen: Definition
Was ist ein kollaboratives Unternehmen?
Ein kollaboratives Unternehmen ist eine Organisation, die sich auf die Zusammenarbeit verlässt, um voranzukommen. Mit anderen Worten, sie wertet :
- die Teamarbeit, sowohl innerhalb einer Abteilung als auch zwischen verschiedenen Abteilungen,
- die Kommunikation und den Austausch von Informationen,
- das Zuhören und die Berücksichtigung jedes einzelnen Mitarbeiters, um keine Idee auszuschließen,
- der Einsatz von digitalen Werkzeugen,
- Rationalisierte Prozesse und Arbeitsabläufe, um das Projektmanagement zu optimieren und mehr Wert aus jedem/jeder Einzelnen herauszuholen.
Kurz gesagt: Ein kollaboratives Unternehmen nutzt die digitale Transformation, um Geschäftssilos aufzubrechen und eine stärker funktionsübergreifende Arbeitsorganisation einzuführen, in der Informationen besser fließen.
Warum sollte man ein kollaboratives Unternehmen werden?
Die Zusammenarbeit in einem Unternehmen zu fördern, hat mehrere Vorteile:
- Informationen fließen (besser) und Ihre Projekte kommen dank besserer Kommunikation schneller voran;
- Der abteilungsübergreifende Austausch von Best Practices hilft, die besten Arbeitsmethoden zu übernehmen und die Produktivität zu steigern;
- Sie sparen Zeit: Informationen werden zentralisiert und sind jederzeit verfügbar;
- Sie übertragen Ihren Mitarbeitern Verantwortung: Jede/r hat seine/ihre Rolle und eine Aufgabe, von der die Arbeit der anderen abhängt;
- Das Unternehmen wird entgrenzt: Es gibt keine Einzelarbeit mehr, sondern Teamarbeit ist die Norm;
- Sie schaffen eine Unternehmenskultur, die auf Kommunikation, Wohlwollen, Einfühlungsvermögen, aber auch auf Leistung beruht.
Die Herausforderungen der kollaborativen Arbeit in Unternehmen
Überdenken Sie das Management und die Rolle der Manager.
Ein kollaboratives Unternehmen kann kaum nach einem pyramidalen Modell organisiert werden, das per Definition das Unternehmen in relativ hermetische Schichten gliedert. Die Folge: Die Kommunikation wird gezügelt, die Informationen fließen nicht immer gut, es bleibt wenig Raum für die Menschen etc.
✅ Neigen Sie zu einem eher horizontalen, ja sogar kollaborativen Management. Auch die Rolle des Managers sollte überdacht werden: Er wird vom Befehlsgeber zum Anführer und begleitet das Team in einem Empowerment-Prozess.
Vorteile:
- Zuhören der Mitarbeiter und Einfühlungsvermögen,
- Antizipation von Risiken und Aktionsplan zu deren Vermeidung,
- eine Arbeitsorganisation, die sich stärker an den Bedürfnissen der Teams und des Unternehmens orientiert,
- eine bessere Kommunikation, die den Fortschritt von Projekten fördert.
Den Informationsfluss fördern
Der Austausch von Informationen und das Wissensmanagement in Echtzeit :
- erleichtern die Koordination,
- verstärken die Reaktionsfähigkeit,
- fördern die Entscheidungsfindung,
- ermöglichen vorausschauendes Handeln unter den Mitarbeitern, aber auch mit Kunden oder Partnern,
- fördern Ideation und Innovation.
Bieten Sie ein Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit fördert.
Wie können Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen fördern, wenn jeder Mitarbeiter isoliert in einem Büro sitzt und keine Kommunikationsmittel hat, um sich mit dem Rest des Teams auszutauschen? Das ist kaum möglich.
✅ Einige Tipps, wie Sie Ihr Arbeitsumfeld zu einem Nährboden für die Zusammenarbeit machen können:
- Gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz so, dass er jeden Austausch fördert: z. B. nahegelegene Büros für Personen, die am selben Projekt arbeiten ;
- bei entfernten Teams, Telearbeit (oder Eingrenzung ...): Denken Sie an virtuelle Orte des Austauschs (E-Mail, Videokonferenzen, kollaborative Tools usw.), damit die Zusammenarbeit nicht endet, sobald Sie die Bürotür durchschritten haben ;
- Planen Sie Räume, die der Innovation und dem Austausch von Ideen gewidmet sind: flexible Möbel, Whiteboards, interaktive Bildschirme usw. - kurz gesagt, alles, was die kollektive Intelligenz und die Co-Kreation fördert;
- Erkunden Sie den Weg des Flex Office;
- Demokratisieren Sie paradoxerweise die Telearbeit: An einem oder mehreren Tagen pro Woche können die Mitarbeiter die Ruhe ihrer Wohnung nutzen, um neue Ideen zu entwickeln, ohne dabei unterbrochen zu werden.
Vermitteln Sie ein positives Image, um Talente anzuziehen.
Haben Sie Schwierigkeiten, die besten Talente zu rekrutieren? Das kollaborative Unternehmen hat auch einen positiven Aspekt, denn es kann Ihr Markenimage verändern.
Die berühmten Generationen Y und Z sind sehr empfänglich für den kollaborativen Aspekt eines Unternehmens (Prozesse, Projektmodus, Werkzeuge), wenn es darum geht, die Organisation auszuwählen, die von ihren Fähigkeiten profitieren soll. Denken Sie daran!
Begleiten Sie den Wandel, der mit der digitalen Transformation verbunden ist.
Das digitale Zeitalter ist nicht unschuldig an der Entstehung kollaborativer Unternehmen. Die Organisation der Unternehmen selbst wird auf den Kopf gestellt, um mehr Raum für digitale Praktiken zu schaffen:
- neue Organisationen,
- neue Berufe und neue Aufgaben,
- neue digitale Werkzeuge, die es zu beherrschen gilt,
- neue Arbeitsprozesse usw.
All diese Neuerungen können Ihre Mitarbeiter/innen verwirren. Vom Topmanagement bis zu den operativen Teams ist das gesamte Unternehmen involviert. Antizipieren und begleiten Sie den Wandel, um die Zusammenarbeit zu beschleunigen und Ihr Wachstum zu fördern.
Unverzichtbare Werkzeuge für ein kollaboratives Unternehmen
Es gibt eine Fülle von Tools, mit denen man eine Organisation kollaborativ gestalten kann ... ohne seine Zeit mit der Bearbeitung von E-Mails zu verbringen. Hier eine Auswahl, um einen reibungslosen Start zu ermöglichen:
- Projektmanagement-Tools, um einen Makroüberblick über die Planung und den Fortschritt zu erhalten. Beispiel: Planisware Orchestra oder Wrike ;
- Tools zur Aufgabenverwaltung, um die Aufgaben und Aufträge jedes/r Einzelnen zu visualisieren, kollaborative Aufgabenlisten zu erstellen. Beispiel: monday.com ;
- kollaborative Unternehmensplattformen, um den gesamten Informationsaustausch in einem einzigen Tool zu zentralisieren ;
- DMS-Software (elektronische Dokumentenverwaltung), um Dokumente online zu bearbeiten, zu speichern, zu archivieren oder gemeinsam zu nutzen ;
- Kommunikationswerkzeuge, um z. B. auf eine E-Mail oder Videokonferenzen zugreifen zu können.
👉 Ein Unternehmen wird nicht von heute auf morgen kollaborativ. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bedürfnisse und Prioritäten zu verstehen, um in Ihrem eigenen Tempo voranzukommen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und den Wandel durchzusetzen.
Sie brauchen nicht viele Tools: Wählen Sie die, die zu Ihnen passen!
Artikel aktualisiert, ursprünglich veröffentlicht von Grégory Coste im April 2017.
Artikel übersetzt aus dem Französischen