Einer für alle und alle für einen: 4 Schritte, um die OKR-Methode einzuführen und ein gemeinsames Ziel zu verfolgen
Im Projektmanagement gibt es viele Methoden mit unterschiedlichen Ansätzen. Einige basieren auf Flexibilität, andere auf Strenge und wieder andere auf Zusammenarbeit.
Eine der bekanntesten Methoden des zielorientierten Projektmanagements ist die OKR-Methode, die für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse) steht.
Sie fragen sich, was diese Methode konkret bedeutet? Und wie Sie sie in Ihrem Unternehmen umsetzen können?
Keine Panik! Wir sind hier, um Ihnen alle Geheimnisse dieser Methode zu enthüllen.
Die OKR-Methode, was ist das?
Die OKR-Methode, die Anfang der 2000er Jahre von Google populär gemacht wurde, ist eine Managementmethode, die auf Schlüsselzielen und -ergebnissen basiert.
Ziel dieser Methode ist es, alle Mitarbeiter für ein gemeinsames, vom Unternehmen aufgestelltes Ziel zu gewinnen.
Dazu setzen sich die OKR (Objectives Key Results) :
- Auf der Führungsebene, hier werden die Vision und die Aufgaben des Unternehmens festgelegt. Dies sind die OKRs von Unternehmen,
- Auf der Ebene der einzelnen Teams, sie bringen jeweils ihre eigenen Steine ins Spiel und tragen alle auf ihre Weise zum gemeinsamen Ziel bei. Die Teams machen sich die Vision des Unternehmens zu eigen und setzen sich spezifische Ziele: die Team-OKRs.
Warum sollte man die OKR-Methode einführen?
Die Vorteile der Methode
Die OKR-Methode wird, wenn sie richtig umgesetzt wird, viele Vorteile mit sich bringen :
- Konzentration: Wenn die Ziele vorher gut definiert wurden und die Mitarbeiter Teil dieser Organisation waren, dann wird jeder auf die zu erledigenden Aufgaben fokussiert sein ;
- Transparenz: Die Festlegung klarer Ziele und die Überwachung ermöglichen es jedem Manager, die tatsächliche Arbeit der Mitarbeiter zu verfolgen;
- Motivation: Die Ziele sind ehrgeizig (aber erreichbar), sie holen die Mitarbeiter aus ihrer Komfortzone heraus und motivieren sie, sich selbst zu übertreffen, um die Ziele zu erreichen;
- Autonomie: Die Teams sind autonom und arbeiten gemeinsam auf ein gemeinsames Ziel hin. Jeder hat seinen Platz und kann Lösungen vorschlagen, um es zu erreichen.
Vorsicht vor Fehlentwicklungen!
Die Einführung der OKR-Methode sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Es reicht nicht aus, einfach ein paar ausgeloste Ziele festzulegen und die Daumen zu drücken, dass sie erreicht werden. Damit die OKR-Methode wirksam ist, bedarf es einer gründlichen Planung und Vorbereitung.
Als Unternehmen müssen Sie sicherstellen, dass :
- Die Manager dürfen die OKR-Methode nicht als Spionage- oder Bewertungstechnik einsetzen. Die Methode sollte nicht mit Sanktionen einhergehen, sondern vielmehr mit Kommunikation und Optimierung;
- Die Schlüsselergebnisse sind verständlich und leicht messbar, wenn keine Messungen vorgenommen werden können, ist die Methode nutzlos ;
- Die Kommunikation ist gut umgesetzt, jeder Mitarbeiter muss über die Entwicklung der Ziele, aber auch der Ergebnisse informiert werden.
4 Schritte zur Anwendung der OKR-Methode
Schritt 1: OKR-Ziele festlegen.
Der erste Schritt muss die Frage "Wo will das Unternehmen hin?" beantworten, das Unternehmensziel und die OKRs der einzelnen Teams müssen in diese Richtung gehen. Die Bemühungen jedes Mitarbeiters sollten auf die Erreichung der Team-OKR gerichtet sein, die ihrerseits eine Rolle bei der Erreichung der Unternehmens-OKR spielen.
Jedes gesetzte Ziel muss :
- Ambitioniert: muss die Teams aus ihren Komfortzonen herausholen. So gilt ein Ziel als erreicht, wenn es zu 60-70 % erfüllt ist und nicht zu 100 %, denn in diesem Fall war das Ziel nicht ehrgeizig genug. Das ist die Philosophie der OKR-Methode, ehrgeizige Ziele zu setzen und keine Angst vor dem Scheitern zu haben;
- kollaborativ: In der OKR-Methode ist der Begriff der Zusammenarbeit ebenfalls wichtig, es ist notwendig, dass die Ziele gemeinsam festgelegt werden, um jedes Mitglied einzubeziehen ;
- zeitlich: Man muss den Zielen ein Start- und ein Enddatum geben, um die Mitarbeiter bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen und zu motivieren.
Schritt 2: Definieren Sie Schlüsselergebnisse.
Beim zweiten Schritt der OKR-Methode lautet die Frage, die man sich stellen muss: "Wie erreichen wir es?".
Das heißt, wie können wir die zuvor genannten Ziele erreichen?
Jedes Ziel sollte drei bis maximal vier Schlüsselergebnisse haben, die hier KR genannt werden und den KPIs nahe kommen.
Auch diese Ergebnisse müssen ihrerseits einige Merkmale aufweisen:
- Messbar sein: Die Ergebnisse dürfen also nicht verschwommen und unpräzise sein, sondern müssen quantifizierbar und auf einer Zahlenskala messbar sein,
- Erreichbar sein: Wenn die Ergebnisse unrealisierbar erscheinen, dann werden die Mitarbeiter demotiviert sein. Man muss sich vor Augen halten, dass Ergebnisse die Mittel, Aufgaben und Methoden sind, die zur Erreichung der Ziele eingesetzt werden,
- Schwer erreichbar sein: Es muss zwischen ehrgeizig und unerreichbar unterschieden werden. Genau wie die Ziele müssen auch die Ergebnisse die Mitarbeiter aus ihren Komfortzonen herausholen.
Schritt 3: Bilden Sie Arbeitsteams.
Da die OKR-Methode auf Zusammenarbeit beruht, ist die Bildung von Arbeitsteams für den Erfolg dieser neuen Praxis unerlässlich. So ist die Methode in Unternehmen, die Scrum oder Agile praktizieren, leichter umzusetzen, da die Teams daran gewöhnt sind, unter diesen Bedingungen zu arbeiten.
Die OKR-Methode beinhaltet :
- Vertrauen: Die Mitarbeiter müssen den Managern vertrauen und umgekehrt, damit jeder seine Meinung sagen und Initiativen ergreifen kann, ohne sich unter Druck gesetzt zu fühlen;
- Autonomie: Vertrauen bedeutet Autonomie, jeder Mitarbeiter muss sich frei fühlen, innovativ zu sein, Lösungen vorzuschlagen oder kreativ zu sein;
- Kommunikation: Es scheint offensichtlich, dass die Kommunikation zwischen den Teams und innerhalb der Teams völlig reibungslos ablaufen muss, damit jeder, Mitarbeiter wie Manager, die Zielerreichung bewerten kann.
Schritt 4: Die Ergebnisse messen.
Dieser letzte Schritt ist entscheidend, um die Zielerreichung zu verfolgen und zu bewerten.
Wie bereits erwähnt, geht es bei der OKR-Methode nicht darum, die Ziele zu 100 % zu erreichen, sondern vielmehr darum, einen Weg zu finden, um die Zielerreichung zu erreichen. Sie sollten sich also auf die Auswirkungen der durchgeführten Maßnahmen und deren Optimierung konzentrieren.
💡Es ist ratsam, den Fortschritt der OKRs regelmäßig zu überwachen, um Ihre Maßnahmen zu verbessern und anzupassen.
Um die OKR-Managementmethode einfach einzusetzen, wurden einige Tools entwickelt. Ein Beispiel ist Zest by ZestMeUp, eine digitale Plattform, die entwickelt wurde, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Mit dem Modul "Erfolgreich sein" können Sie einfach Ziele und messbare Ergebnisse für jedes Ziel festlegen. Anschließend können Sie den Fortschritt jedes OKRs über ein intuitives Dashboard und einen Farbcode einsehen. Das Tool fördert auch die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten, sodass diese sie im Laufe der Zeit besser coachen können, um ihnen bei der Erreichung ihrer Ziele zu helfen.
Angewandte OKR-Methode: 2 konkrete Beispiele!
Beispiel 1: Steigerung des Bekanntheitsgrads im Internet
Ziel des Unternehmens | Den Bekanntheitsgrad unserer Marke im Internet steigern. |
Im Marketingteam festgelegtes Hauptziel | Steigerung unserer Präsenz im Internet. |
Die wichtigsten Ergebnisse |
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Beispiel 2: Die Unternehmenskultur perfektionieren
Ziel des Unternehmens | Optimierung unserer Unternehmenskultur |
Im HR-Team festgelegtes Hauptziel | Verbesserung des Arbeitsumfelds in Verbindung mit den Unternehmenswerten. |
Die wichtigsten Ergebnisse |
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Zum Abschluss
Die OKR-Methode ist ein sehr interessanter Ansatz, der es ermöglicht, jede Handlung mit bestimmten Zielen zu verbinden.
Um diese Methode erfolgreich umzusetzen, sollten Sie Folgendes im Hinterkopf behalten: :
- ehrgeizige, aber erreichbare Ziele setzen,
- die Schlüsselergebnisse auf 3-4 begrenzen,
- den Fortschritt regelmäßig überwachen,
- Ihre Maßnahmen ständig anpassen,
Sie sind nun bestens über die OKR-Methode und ihre Vorteile informiert. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei der Einführung dieser Methode in Ihren Teams helfen konnten!