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In 6 einfachen Schritten schnell einen idealen Vertriebsmitarbeiter einstellen

In 6 einfachen Schritten schnell einen idealen Vertriebsmitarbeiter einstellen

Von Maxime Thuillier

Am 15. November 2024

Herzlichen Glückwunsch!

Ihr Manager hat Sie soeben mit der Aufgabe betraut, einen Vertriebsmitarbeiter einzustellen , der die Vertriebskräfte des Unternehmens verstärken soll.

Allerdings tauchen Komplikationen auf, die Ihre Aufgabe erschweren:

  • Es kann kompliziert sein, den richtigen Kandidaten auszuwählen, wenn diese aus anderen Branchen als Ihrer kommen,
  • Die Fluktuation ist bei Stellen für Vertriebsmitarbeiter sehr hoch.

Glücklicherweise bietet Appvizer eine Methode zur Einstellung von Vertriebsmitarbeitern in sechs Schritten.

Im Einstellungsmanagement, egal welche Stelle Sie in Ihrem Unternehmen besetzen möchten, können sich Fehler bei der Einstellung als sehr kostspielig erweisen. Daher ist es unerlässlich , dass Sie die folgenden 6 Schritte kennen, um sicherzustellen, dass Sie die idealen Talente einstellen.

Schritt 1: Bereiten Sie die Einstellung vor.

Bevor Sie sich Hals über Kopf in die Suche nach Vertriebsmitarbeitern stürzen, sollten Sie unbedingt zwei wichtige Punkte beachten:

  • Die Notwendigkeit, das Profil und die Position des idealen Vertriebsmitarbeiters zu definieren,
  • Kennen Sie die Ziele , die der Vertriebsmitarbeiter erreichen muss.

Definieren Sie das Profil des Vertriebsmitarbeiters, den Ihr Unternehmen braucht.

Bevor Sie den richtigen Vertriebsmitarbeiter für Ihr Unternehmen einstellen, muss dieser den Markt kennen, auf dem Sie tätig sind.

Dieser Punkt ist nämlich bei der Auswahl Ihres Vertriebsmitarbeiters von entscheidender Bedeutung . Einige Vertriebsmitarbeiter sind in einer bestimmten Branche äußerst kompetent , was die angebotenen Dienstleistungen und Produkte angeht.

Sobald sie jedoch den Bereich verlassen, in dem sie sich auskennen, kann es sein, dass ihre Leistung nachlässt. Es ist daher besser, wenn Sie einen Vertriebsmitarbeiter einstellen , der aus derselben Branche kommt wie Sie selbst.

Welche Ziele sollten Sie Ihrem Vertriebsmitarbeiter geben?

Die Ziele , die Sie Ihrem Vertriebsmitarbeiter geben, sollten mit den Verkäufen , die er erzielt, und der Höhe des Umsatzes , den er erzielen kann, übereinstimmen .

Um ein Ziel für einen Vertriebsmitarbeiter richtig zu definieren, empfiehlt es sich, die SMART-Methode zu verwenden. Das bedeutet, dass das Ziel sein muss:

  • Spezifisch,
  • Messbar,
  • Ambitioniert,
  • Realistisch,
  • zeitlich begrenzt.

Sobald Sie in der Lage sind, das richtige Profil für Ihren Vertriebsmitarbeiter und die Ziele, die er erreichen soll, festzulegen, können Sie mit der Erstellung der Stellenbeschreibung für ihn beginnen.

Schritt 2: Verfassen der Stellenbeschreibung

Die Stellenbeschreibung, die Sie für Ihren Vertriebsmitarbeiter erstellen, wird ein Porträt von ihm erstellen, damit sich nur die richtigen Kandidaten auf Ihr Angebot bewerben.

Die Stellenbeschreibung beginnt in der Regel mit einer kurzen Vorstellung des Unternehmens. Anschließend werden die verschiedenen Aufgaben des Vertriebsmitarbeiters und das Gehalt , mit dem er rechnen kann, erläutert.

Die Aufgaben des Vertriebsmitarbeiters

Die Rolle des Vertriebsmitarbeiters besteht darin, das Unternehmen durch den Einsatz von Akquisitions- und Verkaufsmethoden und den Aufbau eines Kundenstamms beim Wachstum zu unterstützen. Zu den Aufgaben , mit denen er dies erreichen kann, gehören u. a. die folgenden:

  • Die Kundenakquise, durch die dem Unternehmen neue Kunden zugeführt werden,
  • Der Verkauf,
  • Kundenbindung, indem die Zufriedenheit der Kunden überwacht wird und ihnen ähnliche oder ergänzende Angebote unterbreitet werden.

Damit ein Vertriebsmitarbeiter diese Aufgaben erfüllen kann, muss er den Markt, auf dem er tätig ist, kennen.

Wie hoch ist das Gehalt eines Vertriebsmitarbeiters?

Das Gehalt eines Vertriebsmitarbeiters beläuft sich im Allgemeinen auf durchschnittlich 50 000 Euro brutto pro Jahr. Diese Summe ist jedoch zu relativieren, da sie von mehreren Faktoren abhängt:

  • Betriebszugehörigkeit und Erfahrung : Das Gehalt eines Vertriebsmitarbeiters hängt von seiner Betriebszugehörigkeit ab. Ein Junior-Vertriebsmitarbeiter hat weniger Chancen, ein Gehalt zu erhalten, das dem eines Senior-Vertriebsmitarbeiters entspricht. Außerdem werden ältere Vertriebsmitarbeiter aufgrund ihrer Erfahrung wahrscheinlich mehr Verkäufe tätigen und somit mehr Provisionen für ihre Verkäufe verdienen.
  • Die Auswirkungen von Provisionen auf die Gehaltsabrechnung: Das Gehalt eines Vertriebsmitarbeiters hängt von den Verkäufen ab, die er macht. Ein vom Unternehmen festgelegter Prozentsatz seiner Verkäufe wird ihm zusätzlich zu seinem festen Gehalt gezahlt.
  • Die Branche : Ein Vertriebsmitarbeiter, der in einer B-to-B-Branche arbeitet, hat im Allgemeinen eine höhere Wahrscheinlichkeit, ein höheres Gehalt zu erhalten als ein Vertriebsmitarbeiter in einer B-to-C-Branche.
  • Vertriebsmitarbeiter im Außendienst und Vertriebsmitarbeiter mit festem Arbeitsplatz: Vertriebsmitarbeiter mit festem Arbeitsplatz haben meist ein geringeres Gehalt als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst. Der Außendienstmitarbeiter wird viel unterwegs sein, was sich auf das Gehalt auswirkt. Abgesehen vom Gehalt ist es für ein Unternehmen oft teurer, Außendienstmitarbeiter zu beschäftigen. Diese haben oft Vorteile, die sesshafte Vertriebsmitarbeiter nicht haben (Firmenwagen, Erstattung von Benzinkosten usw.).

Wenn all diese Elemente in der Stellenbeschreibung eingetragen sind, müssen Sie das Angebot nur noch über bestimmte Kanäle verbreiten.

Schritt 3: Methoden zur Verbreitung des Angebots

Lassen Sie Ihr Netzwerk arbeiten

Das Arbeitsministerium hat eine Studie durchgeführt, die belegt, dass 55 % der Einstellungen über Beziehungen erfolgen. Das macht sie zum effektivsten Rekrutierungskanal, den Sie für die Einstellung eines Vertriebsmitarbeiters nutzen können.

Schauen Sie sich in Ihrem beruflichen Umfeld um und lassen Sie Ihre Kontakte über Ihre Branche laufen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass diese Vertriebsmitarbeiter kennen, die nach neuen Möglichkeiten suchen.

Diese Lösung erweist sich nicht nur als effektiv, sondern ist auch kostenlos. Dies ist bei den meisten Methoden zur Personalbeschaffung nicht der Fall.

Spezialisierte Websites

Es gibt zahlreiche Websites, auf denen Sie Stellenangebote veröffentlichen können. Sei es, um einen Vertriebsmitarbeiter oder eine beliebige andere Stelle zu rekrutieren. Von diesen Websites sind einige kostenlos und andere kostenpflichtig.

Bevor Sie jedoch zur kostenlosen Lösung rennen, sollten Sie wissen, dass die meisten kostenpflichtigen Websites mehr Funktionen bieten und den Einstellungsprozess vereinfachen.

Die kostenlosen Websites :

  • Pole-emploi.fr: Die erste Jobbörse in Frankreich, die über eine Vielzahl von Lebensläufen und Bewerbern verfügt.
  • Apec.fr: Verband für die Einstellung von Führungskräften.

Kostenpflichtige Websites :

  • Indeed: Ein Mastodon der Personalvermittlung, der monatlich 7 Millionen Nutzer verzeichnet.
  • Monster.de: Bietet eine Vielzahl von Auswahlkriterien für die Suche, sowohl für Arbeitgeber als auch für Bewerber.
  • Marketvente.fr: Spezialisiert auf die Einstellung von kaufmännischen Profilen.

Personalberatungsfirmen

Der Weg über eine Personalberatungsfirma ist eine teure Lösung, hat aber einen doppelten Nutzen. Es handelt sich um Profis auf dem Arbeitsmarkt , die Fachkenntnisse in zahlreichen Branchen entwickelt haben.

Wenn Sie sich für die Einstellung eines Vertriebsmitarbeiters über eine Personalvermittlungsagentur entscheiden, sparen Sie Zeit und können gleichzeitig sicher sein, dass Sie die Chance maximieren, den am besten geeigneten Kandidaten zu bekommen.

Soziale Netzwerke

Die Einstellung über soziale Netzwerke ist eine unumgängliche Methode, die von Personalvermittlern häufig genutzt wird. Bevor Sie sich für ein soziales Netzwerk entscheiden, in dem Sie die Stellenanzeige veröffentlichen wollen, ist es wichtig, dass Sie das soziale Netzwerk gut kennen. Eine Stellenanzeige auf LinkedIn zu veröffentlichen, ist zum Beispiel nicht dasselbe wie eine Facebook-Anzeige.

LinkedIn

LinkedIn ist das weltweit führende soziale Netzwerk für Berufstätige. Es wird von Personalvermittlern häufig genutzt und die Öffentlichkeit, die dieses Netzwerk nutzt, ist empfänglicher für Stellenangebote, die Sie veröffentlichen können.

LinkedIn bietet zwei kostenpflichtige Funktionen an:

  • ein Jobboard, das es Ihnen ermöglicht, Profile von Vertriebsmitarbeitern, die direkt nach einem Job suchen, zu checken;
  • ein ATS, auf dem Sie Ihre Anzeigen verzehnfachen und deren Sichtbarkeit verbessern können.

Facebook

Facebook ist die drittmeistbesuchte Website der Welt. Wenn Sie dieses soziale Netzwerk für die Personalbeschaffung wählen, müssen Sie, um die Sichtbarkeit Ihrer Anzeige zu optimieren, die Nutzung von Facebook Ads durchlaufen.

Facebook Ads ermöglicht es Ihnen, gesponserte Anzeigen mit einer ausgereiften Targeting-Methode zu erstellen. Mit dieser Methode können Sie ein Publikum erreichen, das mit größerer Wahrscheinlichkeit nach einer Stelle als Vertriebsmitarbeiter sucht.

Schritt 4: Wählen Sie potenzielle Kandidaten aus.

Was sind die Kriterien für einen guten Vertriebsmitarbeiter?

Um kompetent zu sein, muss ein Vertriebsmitarbeiter mehrere Kompetenzen in sich vereinen:

  • Fachkompetenz : Die Vertriebsmitarbeiter Ihres Unternehmens müssen Ihre Angebote in- und auswendig kennen. Je besser ein Vertriebsmitarbeiter das Produkt kennt, das er verkauft, desto besser kann er Argumente für den Verkauf vorbringen;
  • Überzeugungskraft und Beharrlichkeit ;
  • Organisatorische Fähigkeiten haben; der beste Vertriebsmitarbeiter ist oft zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Ein Vertriebsmitarbeiter mit einem guten Zeitmanagement kann die Beziehung zu seinem Kunden optimieren;
  • Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören;
  • Eine Kenntnis des Marktes, der Produkte und der Kunden.

Wenn aus dem Lebenslauf Ihres Bewerbers hervorgeht, dass er diese Fähigkeiten besitzt, ist er möglicherweise der richtige Kandidat für Sie. Ein guter Lebenslauf macht jedoch nicht unbedingt einen guten Bewerber aus.

Verlassen Sie sich nicht nur auf den Lebenslauf.

Ein Lebenslauf sollte von Ihrer Personalabteilung gründlich analysiert werden. Bei der Einstellung von Vertriebsmitarbeitern ist es oft besser, wenn Zahlenangaben vorhanden sind, um das Potenzial des Vertriebsmitarbeiters zu ermitteln:

  • Die Quote der erreichten Ziele,
  • Die Platzierung innerhalb der Vertriebsmitarbeiter,
  • Die Anzahl der Kunden, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums zum Portfolio hinzugefügt wurden.

Sie können sich auch die Unternehmen ansehen, in denen der Vertriebsmitarbeiter gearbeitet hat. So können Sie sehen, aus welcher Branche der Vertriebsmitarbeiter kommt, und Sie erhalten auch einen Eindruck vom Ruf der Unternehmen, in denen er gearbeitet hat.

Sobald Sie diese Elemente berücksichtigt haben, haben Sie eine gute Anzahl potenzieller Kandidaten herausgefiltert, mit denen Sie sich in den Vorstellungsgesprächen treffen können. Hier wird sich nun alles für die Einstellung entscheiden.

Schritt 5: Führen Sie ein Vorstellungsgespräch.

Das Vorstellungsgespräch ist der große Schritt im Einstellungsprozess. Von den Bewerbern gefürchtet, erfordert es eine optimale Vorbereitung seitens der Personalverantwortlichen. Als Personalverantwortlicher ist es Ihre Aufgabe, das Gespräch zu führen.

Bereiten Sie die richtigen Fragen vor.

Vertriebsmitarbeiter sind in der Regel an Vorstellungsgespräche gewöhnt und haben die Fähigkeit, sich je nach Gesprächspartner anzupassen. Holen Sie sie während des Gesprächs aus ihrer Komfortzone heraus. Stellen Sie Fragen, um ihre Leistung einschätzen zu können.


Stellen Sie ihnen verschiedene Fragen, um sie besser kennenzulernen:

  • Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Eigenschaften eines Vertriebsmitarbeiters?
  • Wie hoch waren Ihre Zielerreichungsraten in der letzten Firma, für die Sie gearbeitet haben?
  • Erzählen Sie von einem Kundentermin, der nicht wie geplant verlaufen ist, und wie Sie die Situation gelöst haben usw.

Führen Sie eine Situationsanalyse durch.

Testen Sie die Fähigkeiten des Bewerbers , um festzustellen, ob er ein guter Vertriebsmitarbeiter in Ihrer Einrichtung wäre. Versetzen Sie sich in die Lage eines Ihrer Kunden in Ihrer Branche und testen Sie die grundlegenden Verkaufsfähigkeiten des Bewerbers.

Die Verkaufsargumentation des Bewerbers im Vergleich zu den bereits in Ihrem Unternehmen tätigen Vertriebsmitarbeitern wird Ihnen helfen, die Fähigkeiten des Bewerbers zu beurteilen.

Wenn Sie all diese Schritte unternommen haben, haben Sie nun den idealen Kandidaten für die Einstellung. Eine Einstellung endet jedoch nicht mit der Unterzeichnung eines Vertrags, sondern mit dem Abschluss des Integrationsprozesses des Vertriebsmitarbeiters.

Schritt 6: Nehmen Sie den Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Unternehmen auf.

Die Integration des Vertriebsmitarbeiters

Nachdem Sie den idealen Vertriebsmitarbeiter für Ihr Unternehmen eingestellt haben, darf seine Einarbeitung nicht vernachlässigt werden, damit er so schnell wie möglich einsatzbereit ist.

Informieren Sie einige Tage vor der Ankunft des Mitarbeiters die Mitarbeiter des Unternehmens und insbesondere das Team, in dem der Vertriebsmitarbeiter arbeiten wird, im Voraus. Sie müssen dafür sorgen, dass der Vertriebsmitarbeiter das Gefühl hat, dass er erwartet wird.

Dies geschieht durch die Vorbereitung aller Elemente , die der Vertriebsmitarbeiter zur Erfüllung seiner Aufgaben verwenden wird (Computer, Telefon, Namensschild, Kennung und Zugang zu der vom Unternehmen verwendeten Software usw.).

Ab dem Tag der Ankunft des Vertriebsmitarbeiters sollte die Begrüßung mit dem Manager erfolgen. Es ist wichtig, einen Rundgang durch die Räumlichkeiten des Unternehmens zu machen, bei dem die Abteilungen und Mitarbeiter vorgestellt werden. So kann sich Ihr neuer Vertriebsmitarbeiter leichter zurechtfinden.

Die Leistung nachverfolgen

Die Leistung eines neu in das Unternehmen gekommenen Vertriebsmitarbeiters nachzuverfolgen, beginnt mit der Erstellung seines Programms für die erste Woche. Das hilft ihm zu wissen, in welche Richtung er gehen soll.

In der ersten Woche, sobald sich der Vertriebsmitarbeiter eingelebt hat, sollten Sie ihm Ziele setzen. So können Sie seine Fähigkeiten messen und feststellen, ob er in Ihre Organisation passt.

Wie Sie gerade gesehen haben, ist die Einstellung eines Vertriebsmitarbeiters eine Abfolge von klar definierten Schritten. Das erfordert Zeit und Organisation. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie den idealen Vertriebsmitarbeiter einstellen und die Fluktuationsrate senken.

Artikel übersetzt aus dem Französischen