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Die Liste der 7 unumgänglichen Soft Skills, um verborgene Talente zu entdecken... und sie einzustellen!

Die Liste der 7 unumgänglichen Soft Skills, um verborgene Talente zu entdecken... und sie einzustellen!

Von Inès Ikar • Genehmigt durch Déborah Romain-Delacour

Am 15. November 2024

Laut Altays sind 62 % der Führungskräfte und Manager mit Führungsverantwortung bereit, einen Bewerber hauptsächlich aufgrund seiner Verhaltenskompetenzen einzustellen. Das in der Schule hart erarbeitete Wissen hat bei den Personalverantwortlichen nicht mehr den zentralen Stellenwert. Heute sind die Soft Skills, also die persönlichen Fähigkeiten, für einen Arbeitnehmer und für die Erfüllung Ihres Einstellungsbedarfs ausschlaggebend.

Aber wenn technisches Wissen leicht durch Diplome oder Beurteilungen unterschieden werden kann, wie können Sie dann die Soft Skills bei Ihren Bewerbern identifizieren? No problemo, in diesem gemeinsam mit Déborah Romain-Delacour verfassten Artikel geben wir Ihnen die Schlüssel für einen erfolgreichen Einstellungsprozess an die Hand! 🤩

Warum sind Soft Skills mittlerweile genauso unverzichtbar wie Hard Skills?

Hard Skills sind fachliche Fähigkeiten, die in der Schule, in der Ausbildung oder im Laufe der Berufserfahrung erworben werden. Sie sind leicht zu identifizieren und bei einem Vorstellungsgespräch vor allem anhand von Diplomen oder früheren Positionen messbar.

Wenn die Hard Skills so einfach zu identifizieren sind, warum suchen Personalverantwortliche dann nach Bewerbern mit entwickelten Soft Skills? 🤔

Seinen Beruf bis in die Fingerspitzen zu beherrschen ist gut, aber Soft Skills zu zeigen, um sich leicht in sein Unternehmen zu integrieren, ist noch besser! Soft Skills umfassen das kollektive Verhalten oder auch die Verhaltensfähigkeiten, die Ihnen in der Schule nicht wirklich beigebracht werden, die aber eine wichtige Voraussetzung für jeden Beruf sind.

Kurz gesagt, Soft Skills sorgen für ein besseres, leistungsförderndes Arbeitsumfeld, und das ist es doch, was jeder gute Personaler will, oder? 😉.

Hard skills Soft Skills

Microsoft Office

Interpretation von Daten

Finanzielle Planung

Copywriting

Projektmanagement

Gesprochene Sprachen

Kommunikationsfähigkeit

Zeitmanagement

Kritisches Denken

Führungsqualitäten

Motivation

Ehrgeiz

Verhandlungsgeschick

Nach © Valamis

Das Wort der Expertin

Soft Skills sind unverzichtbar. Es reicht nicht aus, über Know-how oder Fachwissen in einem bestimmten Bereich zu verfügen, sondern man muss auch in der Lage sein, dieses Fachwissen zu vermitteln, im Team zu arbeiten, mit seinen Emotionen umzugehen , Einfühlungsvermögen zu zeigen, organisieren zu können usw. Soft Skills sind notwendig, um
sich an die Arbeitswelt anzupassen und neue Fähigkeiten zu entwickeln.

Déborah Romain-Delacour

Déborah Romain-Delacour,

Welche 7 Soft Skills sollte man bei Talenten erkennen?

Wir haben für Sie die Top 7 der Soft Skills zusammengestellt, die unserer Meinung nach für Top-Kandidaten unerlässlich sind! 🔥

#1 Die Fähigkeit, sich anzupassen

Seit dem Aufkommen der Telearbeit im Zuge der Gesundheitskrise werden von den Personalverantwortlichen neue Erwartungen gefordert. Wer hätte gedacht, dass mehr als 70 % der Unternehmen (unfreiwillig) hybride Arbeitsformen einführen würden? Absolut niemand, und doch haben sich einige Arbeitnehmer innerhalb kürzester Zeit perfekt an die Situation angepasst.

Egal, was in der Zukunft passiert, ein anpassungsfähiger Arbeitnehmer wird mit jeder Situation zurechtkommen... ziemlich beruhigend für Sie. 😌

#2 Kritisches Denken

Angesichts der zunehmenden Informationsflut im Alltag ist eine solche Fähigkeit in Unternehmen sehr gefragt. Kritisches Denken dient dazu, unsere Umgebung aus der Distanz zu betrachten, eine Vielzahl von Ideen zu konfrontieren, die verschiedenen Informationen zu filtern und die nützlichsten zu finden, um ein Problem zu bewältigen.

#3 Der Umgang mit Stress

Stress ist eines der größten Probleme, die den Alltag von Arbeitnehmern betreffen. Er führt dazu, dass wir viel Energie verbrauchen und unsere kognitiven Fähigkeiten verringern. 🤯

Wenn man weiß, wie man mit Stress umgeht, kann man daher angesichts von Druck oder einer anormalen Situation die Ruhe bewahren, um rational die richtigen Entscheidungen zu treffen. Diese Stärke ist besonders vorteilhaft für Manager, die unter großem Druck stehen und diesen bewältigen müssen, um ihn nicht an ihre Teams weiterzugeben.

#4 Emotionale Intelligenz

Die Emotionen anderer, aber auch die eigenen Emotionen zu erkennen, ist eine der Fähigkeiten, die man vor einigen Jahren nicht wirklich als notwendig erachtete, und doch ist diese Eigenschaft erst vor kurzem an die Spitze der Liste gerückt.

Nichts ist besser geeignet, um Vertrauen aufzubauen, als ein Arbeitnehmer, der seine Arbeitskollegen verstehen kann.

#5 Problemlösung

Passende Lösungen für neue Probleme zu finden, erfordert logisches Denken, Intuition ... und ziemlich viel Motivation. 💪

Da ein Bewerber mit dieser Fähigkeit in der Lage ist, Schwierigkeiten innerhalb des Unternehmens auszugleichen, kann er Ihre Leistung steigern und gleichzeitig eine beruhigende Stütze für alle Verantwortlichen in Ihrer Organisation sein. Er ist derjenige, auf den sich ihr Vertrauen stützt, und das ist eine Erleichterung!

#6 Kreativität

Eine Fähigkeit, die für die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens und seine Originalität von entscheidender Bedeutung ist. Die Einstellung einer kreativen Person ist immer hilfreich, um einzigartige Ideen einzubringen, auf die Sie selbst nicht gekommen wären, und sich so von der Konkurrenz abzuheben!

#7 Selbstständigkeit

Autonom zu sein bedeutet, sich seine eigenen Ziele zu setzen, seine Aufgaben zu erfüllen, ohne seine n+1 zu fragen, und die für seine Aufgaben nützlichen Ressourcen selbst zu finden. Kurz gesagt: der Mike Horn, um den sich alle Unternehmen reißen.

Das Wort der Expertin

Es gibt eine Softskillung, über die ich sprechen möchte, da sie in Deutschland noch unbekannt ist , in Korea aber die Nummer 1 ist. Sie heißt "Nunchi" und es gibt keine direkte Übersetzung ins Deutsche. Es handelt sich um eine sozio-emotionale Kompetenz, die von den Koreanern von klein auf in der Familie und in der Schule erlernt wird . Eine Soft Skill , die in dieser kollektivistischen Gesellschaft, in der es kulturelltief verwurzelt ist, auf andere zu achten, unverzichtbar ist.

Die Nunchi vereint in Wirklichkeit eine Reihe von Soft Skills, die es wert sind , gemeinsam mobilisiert zu werden:

  • Empathie: sich in andere hineinversetzen können ;
  • Umgang mit Emotionen und Impulsen: seine spontanenReaktionen verstehen und sie bestmöglich anpassen ;
  • Aufmerksamkeit: wissen, wie man Dinge erkennt, die nicht direkt sichtbar sind.

Nunchi ist also eine Soft Skill, die es ermöglicht, positive soziale Beziehungen zu anderen aufzubauen und so individuelles und kollektives Wohlbefinden zu entwickeln. Eine wesentliche Voraussetzung für eine leistungsfähige und kreativeGesellschaft .

Déborah Romain-Delacour

Déborah Romain-Delacour,

Wie kann man Soft Skills testen, um sie zu erkennen?

Wie Sie wissen, ist es schwierig, die Soft Skills Ihrer Bewerber zu identifizieren, vor allem, wenn es Dutzende von verschiedenen Soft Skills gibt. Einige sind jedoch sehr aussagekräftig, wie z. B. Bewerber mit Kommunikationsfähigkeiten im Vorstellungsgespräch, einem ausgeprägten Teamgeist oder Stressbewältigung.

Glücklicherweise gibt es verschiedene Methoden, die Ihnen dabei helfen können.

Soziale Netzwerke

Sie können sich als Detektiv betätigen und Ihre Bewerber überprüfen. 🕵️‍♀️ Achten Sie darauf, dass Sie das, was Sie sehen, mit genügend Abstand betrachten (insbesondere Fotos während betrunkener Partys und über die Jüngsten unter ihnen). Das Ziel ist es, Dinge zu finden, die Ihnen einen Eindruck von ihrer Persönlichkeit vermitteln, wie z. B. ihre Leidenschaften, Bücher, die sie gerne lesen, oder ähnliche Informationen.

Die psychometrischen Tests

Seien Sie bei diesem vorsichtig!

Wenn Sie einen Fragebogen verwenden, neigen die Bewerber dazu, sich selbst aufzuwerten. Eine Vorstellung von ihren Antworten zu haben, kann aber trotzdem sehr interessant sein und Ihnen einen Hinweis geben. Zögern Sie nicht, Ihren Bewerber während des Vorstellungsgesprächs darauf anzusprechen, um sicherzugehen, dass seine Aussagen der Wahrheit entsprechen.

Auch Persönlichkeitstests sind ein sehr gutes Mittel, um sich ein Bild von den persönlichen Fähigkeiten Ihrer Bewerber zu machen.

MyCommunIT ist eine SaaS-Plattform, auf der Bewerber und Personalverantwortliche zusammenkommen. Was ist ihre Besonderheit? Ein Persönlichkeitstest speziell für Soft Skills, der für Personalverantwortliche digital aufbereitet wurde! Der Bewerber füllt einen Fragebogen aus, dann werden Ihnen für jeden Bewerber 9 Persönlichkeitsmerkmale präsentiert, die Ihnen die Auswahl erleichtern.

Die simulierte Situation

Nichts geht über eine simulierte Einstellung! Wenn Sie mit eigenen Augen sehen, wie sich Ihre Bewerber bei einer praktischen Übung verhalten, kann Ihnen das bei Ihrer endgültigen Entscheidung helfen und außerdem sehr viel Spaß machen! 🥳

Bei der Übung geht es nicht wirklich um den endgültigen Erfolg, sondern vielmehr darum, wie die Kandidaten handeln, wie sie interagieren, um das Problem zu bewältigen, wie viel Zeit sie dafür aufwenden usw. Berücksichtigen Sie dennoch ihren Stress, der bei großen Schwierigkeiten ins Gewicht fallen kann, aber insgesamt macht eine Simulation viel mehr Spaß und bringt ihr Potenzial zum Vorschein, also ist es an Ihnen, kreativ zu sein und Ihre eigene Simulation zu entwerfen! 🤩

Das Wort der Expertin

Es gibt einen regelrechten Hype um Soft Skills und Tests, die auf dieser Welle reiten, indem sie eine genaue Analyse der Soft Skills im beruflichen Umfeld versprechen . Achtung, die Tests sind nicht magisch. Es ist wichtig, wissenschaftlich validierten psychotechnischen Tests den Vorzug zu geben. Diese Tests sind jedoch mit Vorsicht zu genießen, da es immer eine Fehlerquotegibt .

Meiner Meinung nach zeigen sich die Soft Skills in der Situation: im Ausdruck und in der Handlung. Daher ist es wichtig, dass der Personalverantwortliche mit den Bewerbern qualitative Interviews auf der Grundlage einer Reihe offener Fragen führen kann, damit sie sich frei ausdrücken können.

Dazu muss der Personalverantwortliche wissen, wie er ein Klima des Vertrauens schafft, und das geht nur mit einer authentischen Haltung: einfach man selbst sein und sich wirklich für seinen Gesprächspartner interessieren. Bewerber, denen man zuhört und die Vertrauen haben, können dann sie selbst sein. Das ist für alle Beteiligten von Vorteil und verhindert Fehlbesetzungen.

Außerdem ist es wichtig, den Bewerber nach Möglichkeit in Aktion zu bringen: ihm Handlungsmacht zu geben, damit er seine Kompetenzen und vor allem sein Entwicklungspotenzial offenbart, das sich durch den Ausdruck seiner Soft Skills in einer Situation manifestiert : Fähigkeiten zum Zuhören, Hinterfragen , Zusammenarbeit, Umgang mit Emotionen , Planung, Organisation, kreativer Geist usw. Dem Bewerbereinen praktischen Fall zur Lösung zugeben , kann eine gute Möglichkeit sein, Zugang zu diesen Fähigkeiten zu erhalten.

Ein Personalverantwortlicher sollte daher in der Lage sein, die Soft Skills zu identifizieren, die für die Übernahme einer Stelle unerlässlich sind, und die, die später durch berufliche Praxis oder Schulungenweiterentwickelt werden können.

Déborah Romain-Delacour

Déborah Romain-Delacour,

Beherrschen Sie also die Soft Skills, die in einem Unternehmen unumgänglich sind?

Soft Skills sind unumgänglich, wenn es darum geht, die besten Talente in Ihrem Einstellungsprozess aufzuspüren. Ihre Mitarbeiter bringen nicht nur ein stabiles Arbeitsumfeld mit, sondern haben auch das gewisse Etwas, das sie zu unverzichtbaren Bestandteilen des Unternehmens macht!

Die Methoden, um sie zu identifizieren, sind nicht einfach, aber mit genügend Aufmerksamkeit finden Sie bestimmt Ihr Glück! 👍

Artikel übersetzt aus dem Französischen