"Beitrag zum Karriereschritt der Mitarbeiter, eine Win-Win-Strategie" - Déborah Romain-Delacour

Déborah Romain-Delacour ist Doktorin der Sozialpsychologie und Arbeitspsychologin und Autorin, die sich auf die Entwicklung des beruflichen Potenzials und den Erwerb von Talentenspezialisiert hat. Nach zehn Jahren in Führungspositionen stellt sie heute ihre Erfahrung und ihren sehr praxisorientierten Ansatz in den Dienst der Unternehmen, die sie betreut.

In diesem Interview spricht Déborah über die Bedeutung, die Manager der beruflichen Entwicklung ihrer Teams beimessen sollten.

Was ist der Unterschied zwischen persönlicher und beruflicher Entwicklung?
Ist die Grenze zwischen beiden so offensichtlich?

Persönliche Entwicklung ist eine Arbeit an sich selbst, die bewusst mit dem Ziel einer positiven Entwicklung durchgeführt wird. Sie zielt darauf ab, die intrinsische Natur des Einzelnen mit seinen Bestrebungen und dem Umfeld, in dem er sich bewegt, in Einklang zu bringen, indem sie seine Talente und Potenziale zur Geltung bringt.

Diese Arbeit ermöglicht es, die Selbsterkenntnis zu steigern, vorhandene Fähigkeiten zu festigen oder neue zu entwickeln und den Kontakt zu anderen Menschen zu verbessern.

In Bezug auf die berufliche Entwicklung ist dies identisch, außer dass diese auf die Arbeitswelt ausgerichtet ist. Die berufliche Entwicklung konzentriert sich auf Karriereziele und ermöglicht den Aufbau eines beruflichen Werdegangs. Es handelt sich also lediglich um eine Veränderung des Kontexts.

So stützen sich persönliche und berufliche Entwicklung auf dieselben Techniken, die darauf abzielen, die Stärken, die Kreativität, die Eigeninitiative, die Autonomie und die Effizienz zu steigern. Sie bereiten den Einzelnen auch darauf vor, die richtigen Mittel und Werkzeuge zu mobilisieren, um dieses Ziel zu erreichen.

Konkret können diese Techniken eingesetzt werden, um private oder berufliche Situationen zu entblocken, wie z. B. :

• Teams zu motivieren oder sich selbst zu motivieren,
• seine Zeit besser einteilen,
• durchsetzungsfähiger kommunizieren, sei es mit den Kindern, dem Ehepartner oder auch den Mitarbeitern,
• Veränderungen begleiten,
• die Leistung verbessern,
• seinen Stress zu bewältigen,
• usw.

Sie beruhen auf den sogenannten Soft Skills. Das sind soziale, emotionale und Verhaltenskompetenzen, die erlernbar sind und in einer schnelllebigen Organisationswelt, in der technische Fähigkeiten schnell veralten, immer wichtiger werden. Man muss sich anpassen, und die Selbstentwicklung ermöglicht den Zugang zu mehr Flexibilität, die für die Effizienz und Gelassenheit bei der Arbeit unerlässlich ist.

Warum ist es für Unternehmen sinnvoll, die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter zu unterstützen?

Viele Arbeitgeber haben mittlerweile erkannt, dass es wichtig ist, die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter in den Mittelpunkt der Unternehmenspolitik zu stellen.

Warum ist das so? Weil es genau das ist, was die Arbeitnehmer erwarten. Talentierte Fachkräfte möchten für Unternehmen arbeiten, die ihnen die Möglichkeit bieten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln, ihr Wissen zu erweitern, zu lernen und sich weiterzuentwickeln - kurzum, ihre Karriere voranzutreiben und sich dabei selbst zu verwirklichen.

In diesem Sinne sollten Manager der beruflichen Entwicklung ihrer Teams einen hohen Stellenwert einräumen. Andernfalls könnte sich dies negativ auf die Moral und die Produktivität ihrer Mitarbeiter auswirken, die sich nicht angemessen gewürdigt fühlen. In diesem Fall erscheint es wahrscheinlich, dass diese entmutigten Mitarbeiter beschließen, das Unternehmen zu verlassen und bei der Konkurrenz zu arbeiten.

Wie kann man also seinen Mitarbeitern zeigen, dass ihr Manager und generell ihr Unternehmen ihre berufliche Entwicklung unterstützt? Hier sind einige Möglichkeiten:

• Zeigen Sie ehrliches Interesse an den Karrierezielen Ihrer Mitarbeiter.
• Einen Kontext des lernenden Unternehmens entwickeln, der Ausbildung und Lernen fördert.
• Das Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben durch konkrete Strategien wahren (Recht auf Abschaltung, Kampf gegen Präsentismus usw.).

Die berufliche Entwicklung ist ein Hebel für Erfolg und Effizienz. Sie zu vernachlässigen wäre ein großer strategischer Fehler.

Wie kann sie sie in diesem Sinne begleiten?

Sie kann sie auf zwei Arten begleiten:

👉 Kollektiv: indem sie den Managern sowie den Mitarbeitern Schulungsmaßnahmen oder kollektive Coaching-Sitzungen im Zusammenhang mit der persönlichen Entwicklung anbietet, wie z. B. :

• Umgang mit Emotionen,
• Kommunikation,
• das Zeitmanagement,
• das Selbstvertrauen,
• Techniken der Entscheidungsfindung,
• die Lösung komplexer Probleme,
• Unternehmergeist,
• usw.

Indem man Managern Schulungen anbietet, um Managercoaches zu werden, die sich insbesondere auf die Methoden des wohlwollenden Managements konzentrieren.

👉 Individuell: Indem Sie den Arbeitnehmern, die dies wünschen, persönliche Begleitung in der Art eines beruflichen Coachings anbieten.

Natürlich ist es wichtig, nicht aus den Augen zu verlieren, dass es immer eine Win-Win-Strategie ist, zur Karriereentwicklung der eigenen Mitarbeiter beizutragen. Der Return on Investment wird nicht lange auf sich warten lassen: weniger Fehlzeiten, weniger Präsentismus, Steigerung der Motivation, der Leistung und des sozialen Klimas.

Inwiefern kommt den Managern eine Schlüsselrolle zu?

Ein großer Teil der beruflichen Entwicklung betrifft die zwischenmenschlichen Interaktionen, insbesondere die Verbesserung der kommunikativen Fähigkeiten, um harmonische und positive Beziehungen zu anderen aufzubauen. Diese kommunikative Kompetenz steht im Mittelpunkt des Managerberufs und ist der Schlüssel zum Erfolg in dieser Funktion.

Ein guter Manager zu sein ist schwierig, aber man kann es lernen. An Schulungsangeboten mangelt es übrigens nicht.

Meiner Meinung nach sind die wichtigsten Punkte für einen guten Manager die folgenden:

• Sich selbst gut kennen, um eine Führungsrolle zu übernehmen.
• Einen sicheren und stimulierenden Rahmen für die Entwicklung seiner Mitarbeiter schaffen.
• Die Kunst der Kommunikation beherrschen.
• Sich selbst organisieren und seine Zeit einteilen können
• Vertrauen bei Ihren Mitarbeitern aufbauen können
• Die Talente des Unternehmens freisetzen
• Flexibilität im Projektmanagement zeigen
• Beruflichen Mut beweisen
• Und schließlich immer wieder das Wohlwollen am Arbeitsplatz kultivieren.

Es ist von entscheidender Bedeutung, Manager in den Werkzeugen der wohlwollenden Kommunikation und des Coachings zu schulen. Sie selbst können im Alltag zu echten Managercoaches werden und für den Fortschritt und die Entfaltung ihrer Mitarbeiter sorgen.

Sind Sie der Meinung, dass sie ausreichend darauf vorbereitet sind? Vor allem seit der jüngsten Verbreitung der Telearbeit, die die Unternehmen dazu gezwungen hat, das Management aus der Ferne einzuführen?

Nein. Und doch war die Rolle des Managers im Unternehmen mit der Verbreitung der Telearbeit noch nie so wichtig wie heute.

Gerade weil es eine Entfernung gibt, müssen die menschlichen Fähigkeiten, mehr als je zuvor, entwickelt werden. In der Ferne müssen Manager lernen, wie sie ihre Teams mithilfe von speziellen Geräten (Videokonferenzen, kollaborative Tools usw.) und durch das Erlernen neuer Beziehungstechniken führen können.

Im Allgemeinen sind menschliche Fähigkeiten von entscheidender Bedeutung, die man durch Bücher oder Schulungen erlernen kann. Sie ermöglichen es konkret, das richtige soziale Verhalten anzunehmen, indem sie insbesondere die Werkzeuge und Methoden des Einfühlungsvermögens, des aktiven Zuhörens, der emotionalen Intelligenz und der Stressbewältigung mobilisieren.So können Sie Teams sowohl vor Ort als auch aus der Ferne auf dem Weg zum individuellen und kollektiven Erfolg begleiten.

So ist es beispielsweise für einen Manager wichtig, Stress und Überlastungsrisiken zu erkennen, das Recht auf Abschaltung zu respektieren und darauf zu achten, dass jeder, auch er selbst, eine effektive Trennung von Berufs- und Privatleben einhält. Denn ein "guter" Manager ist auch ein Mann oder eine Frau, der/die sich in seiner/ihrer Haut wohlfühlt und das, was er/sie für andere befürwortet, auch auf sich selbst anwenden kann.