Grade.us : Effizientes Management von Online-Bewertungen

Grade.us ist eine umfangreiche Plattform zur Verwaltung von Online-Bewertungen, ideal für Unternehmen, die ihre Online-Reputation stärken möchten. Zu den herausragenden Funktionen zählen automatisierte Bewertungsanfragen, eine zentrale Bewertungsübersicht und detaillierte Analysen zur Leistungsmessung.

What are the main features of Grade.us?

Automatisierte Bewertungsanfragen

Mit Grade.us können Unternehmen automatisch Bewertungsanfragen an Kunden senden und so wertvolles Feedback sammeln. Diese Funktion spart Zeit und erhöht die Anzahl der Bewertungen durch gezieltes Nachfassen.

• Konfigurierbare Vorlagen für Bewertungsanfragen.
• Unterstützung für E-Mail und SMS.
• Einstellung von Erinnerungen für ausstehende Bewertungen.

Zentrale Bewertungsübersicht

Die Software bietet einen zentralen Hub, von dem aus alle Bewertungen verschiedener Plattformen überwacht werden können. Dies ermöglicht eine einfache Verwaltung und schnelle Reaktionen auf Kundenfeedback.

• Aggregierte Ansicht aller eingehenden Bewertungen.
• Import aus verschiedenen Bewertungsplattformen wie Google, Yelp, und Facebook.
• Kundenantworten direkt über die Benutzeroberfläche senden.

Detaillierte Analysen zur Leistungsmessung

Grade.us bietet umfassende Analysewerkzeuge, um die Auswirkungen der Bewertungen präzise zu messen. Unternehmen können Trends erkennen und datenbasierte Entscheidungen treffen, um ihre Reputation zu verbessern.

• Bewertungsstatistiken und Trendanalysen.
• Anpassbare Berichte mit spezifischen KPI.
• Integration von Google Analytics zur weiterführenden Analyse.