CandiDesk : Effiziente Kundenbetreuung-Software für bessere Interaktionen
CandiDesk: Im Überblick
What are the main features of CandiDesk?
Dynamisches Ticket-System
Das dynamische Ticket-System von CandiDesk ermöglicht es Teams, Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten.
- Schnelle Priorisierung von Tickets basierend auf Dringlichkeit und Kundenbedürfnissen
- Einfache Nachverfolgung des Fortschritts und Status jedes Tickets
- Nahtlose Integration mit E-Mail und anderen Kommunikationskanälen
Automatisierte Workflows
Automatisierte Workflows helfen, den Kundenservice zu optimieren, indem sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren.
- Kundenspezifische Regeln zur Automatisierung von Routinevorgängen
- Reduziert manuelle Eingriffe und minimiert Fehler
- Ermöglicht es Teams, sich auf komplexe Anfragen zu konzentrieren
Omnichannel-Kommunikation
Durch die Omnichannel-Kommunikation bietet CandiDesk eine einheitliche Plattform zur Interaktion mit Kunden über mehrere Kanäle.
- Integriert E-Mail, Telefon, Chat und soziale Medien in einer zentralen Plattform
- Ermöglicht konsistente und personalisierte Kundeninteraktionen
- Verbessert die Kundenzufriedenheit durch schnellen und effektiven Support
CandiDesk - Bildschirmfoto 1 
CandiDesk - Bildschirmfoto 2 
CandiDesk - Bildschirmfoto 3 
CandiDesk - Bildschirmfoto 4 
CandiDesk - Bildschirmfoto 5 
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CandiDesk - Bildschirmfoto 7 CandiDesk: Preise
Standard
60,00 €
pro Monat /Nutzer
Basic
80,00 €
pro Monat /Nutzer
Premium
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu CandiDesk
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